管理學講義：經(jīng)典與當代

定　價：￥66.00

作　者：	呂力著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301225752	出版時間：	2020-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	410	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　目前的“管理學原理”或“管理學概論”教材大多存在：知識陳舊、組織“粗枝大葉”、關于管理工具的介紹嚴重不足、教學內(nèi)容少且難度低等問題。《管理學講義：經(jīng)典與當代》針對現(xiàn)有教材體系補充了大量生動、適用且具有一定深度的內(nèi)容，具有以下特點：（1）增加當代管理研究和實踐的內(nèi)容，如對服務質(zhì)量的介紹、對“組織承諾”“流程管理”“跨文化”等；（2）增加管理工具的介紹，如“平衡積分卡”將利用一章的篇幅進行詳細介紹，其他如“OKR”“PKI”也使用完整的一節(jié)介紹；（3）增加當代管理理論介紹，包括“人力資源的三支柱模型”“MBTI人格測量”“六西格瑪質(zhì)量管理”等；（4）突出實踐性，本教材每一部分的編寫都將考慮如何在實踐中使用這一問題，以“決策”為例，重點強調(diào)了在不同情境下針對不同的企業(yè)類型與決策類型，如何優(yōu)化組織決策的問題。本教材最后會有一個“管理實證研究方法”附錄，供有志于管理學術研究的學生參考。

作者簡介

　　呂力，男，博士研究生學歷、經(jīng)濟學博士學位，教授，現(xiàn)任武漢工程大學管理學院副院長。主要學術任職和兼職包括：中國本土管理研究青年論壇常務理事、副理事長；中國企業(yè)管理倫理論壇常務理事、副理事長；《中國文化與管理》學術期刊執(zhí)行主編；武漢工程大學生態(tài)文明研究院副院長；武漢工程大學環(huán)境生態(tài)與大健康產(chǎn)業(yè)研究中心主任；第十屆（2017）中國管理模式杰出獎評選專家；湖北省委組織部市州重點工作考評專家；湖北省食品安全城市創(chuàng)建考評專家等。2010年獲得“武漢工程大學十佳青年”稱號，2011年入選湖北省新世紀高層次人才（第二層次），2015年入選“中國人文社會科學具影響力青年學者”。

圖書目錄

導論001
第一節(jié)管理的定義和職能001
第二節(jié)管理者類型、角色和技能003
第三節(jié)管理理論的演進006計劃篇第一章計劃、戰(zhàn)略與目標管理023
第一節(jié)計劃概述023
第二節(jié)企業(yè)的使命和愿景026
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略：外部環(huán)境分析029
第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略：資源、能力與價值鏈分析032
第五節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略： SWOT分析036
第六節(jié)基本戰(zhàn)略039
第七節(jié)目標管理和目標與關鍵成果法041第二章決策050
第一節(jié)決策概述050
第二節(jié)個人決策056
第三節(jié)群體決策060
第四節(jié)組織決策(Ⅰ)064
第五節(jié)組織決策(Ⅱ)068組織篇第三章組織結構079
第一節(jié)組織概論079
第二節(jié)組織結構設計085
第三節(jié)職能型、事業(yè)部型和地區(qū)型結構設計088
第四節(jié)矩陣型、橫向型和混合型結構設計091第四章組織中員工的行為動力學098
第一節(jié)個體的智力與智能098
第二節(jié)個性101
第三節(jié)個體的態(tài)度與行為113
第四節(jié)組織行為研究的一般框架115
第五節(jié)工作績效和組織承諾116
第六節(jié)工作滿意度120
第七節(jié)自我效能感124
第八節(jié)組織中的認知和學習125
第九節(jié)價值觀與跨文化130第五章群體與團隊136
第一節(jié)群體的定義、分類和屬性136
第二節(jié)團隊的類型、屬性與構成142
第三節(jié)團隊發(fā)展和團隊進程147第六章企業(yè)文化152
第一節(jié)企業(yè)文化的元素、模式與表現(xiàn)152
第二節(jié)企業(yè)文化測評156
第三節(jié)企業(yè)文化的生成及其機制158
第四節(jié)企業(yè)文化沖突159第七章流程設計、調(diào)度與供應鏈162
第一節(jié)流程的基本概念162
第二節(jié)服務與制造流程設計165
第三節(jié)綜合計劃與調(diào)度174
第四節(jié)流程整合與供應鏈管理177
第五節(jié)流程改造與再造179
第六節(jié)精益系統(tǒng)182第八章人員配備與人力資源管理188
第一節(jié)人員配備與人力資源管理概述188
第二節(jié)人力資源甄選193
第三節(jié)員工培訓與開發(fā)200領導篇第九章領導理論概述205
第一節(jié)領導理論及其主要研究視角205
第二節(jié)領導特質(zhì)理論208
第三節(jié)領導行為理論212
第四節(jié)領導權變理論215
第五節(jié)追隨者、交易型領導與變革型領導217第十章領導：權力和影響力221
第一節(jié)權力和影響力的來源221
第二節(jié)組織中的權力與政治224
第三節(jié)組織政治行為的原因和后果230第十一章領導：激勵和教練234
第一節(jié)內(nèi)容型激勵理論234
第二節(jié)過程型激勵理論239
第三節(jié)調(diào)整型激勵理論242
第四節(jié)領導與工作場所的教練245第十二章溝通、沖突管理與談判249
第一節(jié)溝通概述249
第二節(jié)基于溝通的領導者類型252
第三節(jié)組織溝通與戰(zhàn)略溝通253
第四節(jié)沖突管理256
第五節(jié)談判263控制篇第十三章管理控制概述271
第一節(jié)管理控制的觀點、時機與過程271
第二節(jié)產(chǎn)出(結果)控制276
第三節(jié)行為控制、規(guī)范與引導278
第四節(jié)組織文化控制281第十四章平衡計分卡：戰(zhàn)略視角的管理控制285
第一節(jié)概述285
第二節(jié)平衡計分卡的指標系統(tǒng)291
第三節(jié)平衡計分卡的實施297第十五章質(zhì)量管理：產(chǎn)品與服務視角的管理控制301
第一節(jié)質(zhì)量的定義、質(zhì)量成本與質(zhì)量改進301
第二節(jié)質(zhì)量管理的歷史和質(zhì)量管理理論的發(fā)展306
第三節(jié)顧客與質(zhì)量管理315
第四節(jié)員工與質(zhì)量管理319
第五節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅰ：質(zhì)量計劃和設計321
第六節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅱ：質(zhì)量測量和控制326
第七節(jié)過程管理與質(zhì)量管理Ⅲ：質(zhì)量改進與六西格瑪管理329第十六章績效管理：員工視角的管理控制334
第一節(jié)績效管理概述334
第二節(jié)績效的決定因素與維度337
第三節(jié)績效衡量的方法與過程338
第四節(jié)績效管理的實施341
第五節(jié)關鍵績效指標評價345第十七章項目管理：目標、時間和成本約束視角的管理控制351
第一節(jié)概述 351
第二節(jié)項目計劃編制 355
第三節(jié)項目的范圍管理、時間管理與成本管理 357創(chuàng) 新篇第十八章組織變革371
第一節(jié)組織變革概述371
第二節(jié)組織變革的實施步驟375附錄管理實證研究方法383參考文獻399