組織行為學(xué)（第2版）

第1篇　組織行為學(xué)基礎(chǔ)

第1章 緒論 003
1.1 組織行為學(xué)的概念和特點(diǎn) 004
1.2 組織行為學(xué)的內(nèi)容與研究方法 011
1.3 組織間關(guān)系背景下的組織行為 016
1.4 本書的思路和框架 022
第2章 理論基礎(chǔ) 031
2.1 組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ) 032
2.2 組織行為學(xué)的思想基礎(chǔ) 036

第2篇　個(gè)人因素與個(gè)體層面行為

第3章 個(gè)體行為及其管理 063
3.1 個(gè)體行為的含義 063
3.2 影響個(gè)體行為的因素 067
3.3 個(gè)體行為的識(shí)別、選擇和反饋 076
第4章 個(gè)體能力 085
4.1 能力的含義與個(gè)體差異 086
4.2 能力的分類與測試 090
4.3 能力管理 103
第5章 個(gè)體知覺 111
5.1 知覺的含義與過程 112
5.2 知覺偏差與個(gè)體決策 123
5.3 知覺與組織行為管理 129
第6章 個(gè)體動(dòng)機(jī) 135
6.1 動(dòng)機(jī)的含義與功能 135
6.2 動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生 140
6.3 動(dòng)機(jī)的外在表現(xiàn) 148
6.4 動(dòng)機(jī)的管理 152
第7章 個(gè)性 161
7.1 氣質(zhì)的含義 162
7.2 性格的含義 169
7.3 個(gè)性的測評(píng) 178

第3篇　群體因素與群體層面行為

第8章 群體行為及其管理 185
8.1 群體的含義 185
8.2 群體維度與群體發(fā)展 188
8.3 群體行為和群體績效 191
8.4 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 199
8.5 群體行為的識(shí)別、選擇與反饋 203
第9章 群體領(lǐng)導(dǎo) 217
9.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)集體 218
9.2 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展演變 222
9.3 權(quán)力與組織政治 240
9.4 提高組織群體領(lǐng)導(dǎo)效果的途徑 247
第10章 群體決策 253
10.1 群體決策的含義 254
10.2 群體決策過程 262
10.3 群體決策方法 265
第11章 群體溝通 271
11.1 群體溝通的含義 271
11.2 群體溝通的類型與網(wǎng)絡(luò) 276
11.3 有效的群體溝通 283
11.4 組織間關(guān)系背景下的群體溝通 291
第12章 群體沖突 301
12.1 沖突的含義 302
12.2 沖突的根源與過程 307
12.3 沖突管理 311

第4篇 組織因素與組織層面行為

第13章 組織行為及其有效性建設(shè) 321
13.1 組織行為的含義 322
13.2 組織有效性的內(nèi)涵與衡量 329
13.3 組織有效性建設(shè) 334
13.4 組織行為的識(shí)別、選擇與反饋 344
第14章 組織結(jié)構(gòu) 355
14.1 組織結(jié)構(gòu)的含義 356
14.2 組織結(jié)構(gòu)的類型 359
第15章 組織文化 379
15.1 組織文化的含義與作用 380
15.2 組織文化的內(nèi)化和外化 387
15.3 組織文化的過程 391
15.4 組織間關(guān)系下的文化沖突和整合 396
第16章 組織倫理與慈善 403
16.1 組織倫理與慈善的含義 404
16.2 組織倫理的失范與建設(shè) 410
16.3 組織慈善的管理 422
第17章 組織變革 437
17.1 組織變革的含義 438
17.2 組織變革的模式與內(nèi)容 441
17.3 企業(yè)間關(guān)系下的組織變革 447
17.4 企業(yè)間關(guān)系背景下組織發(fā)展趨勢 454
參考文獻(xiàn) 463
后跋 465