社交禮儀

第1講 社交禮儀概述
1．1 禮儀的起源和發(fā)展
1．2 禮儀的概念和特征
1．3 禮儀的基本原則
1．4 禮儀的種類及功能
思考題
第2講 儀容儀態(tài)禮儀
2．1 儀容修飾
2．2 儀態(tài)舉止
2．3 首飾和配飾搭配
思考題
第3講 著裝禮儀
3．1 著裝原則及注意事項(xiàng)
3．2 公務(wù)著裝
3．3 社交著裝
3．4 休閑著裝
3．5 特殊場(chǎng)合著裝
思考題
第4講 日常交往禮儀
4．1 稱呼與招呼
4．2 問候與致意
4．3 介紹與名片使用
4．4 邀請(qǐng)與拜訪
思考題
第5講 商務(wù)公務(wù)禮儀
5．1 接待禮儀
5．2 商務(wù)談判禮儀
5．3 慶典禮儀
思考題
第6講 婚壽喪禮儀
6．1 婚慶禮俗
6．2 壽誕禮俗
6．3 喪葬禮俗
思考題
第7講 餐會(huì)禮儀
7．1 中餐禮節(jié)
7．2 西餐禮節(jié)
7．3 宴請(qǐng)禮節(jié)
7．4 飲品禮節(jié)
思考題
第8講 文書禮儀
8．1 書信往來(lái)
8．2 電子商函
8．3 簽名贈(zèng)言
8．4 請(qǐng)柬
思考題
第9講 國(guó)際禮儀
9．1 國(guó)際禮儀規(guī)范
9．2 涉外接待禮儀
9．3 涉外會(huì)談禮儀
9．4 國(guó)外禮俗舉要
思考題
參考文獻(xiàn)