市場營銷（項目導(dǎo)向 任務(wù)驅(qū)動 第3版）

項目1 認(rèn)識市場營銷
任務(wù)1．1 市場營銷學(xué)概述
1．1．1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1．1．2 市場營銷學(xué)的研究對象與主要內(nèi)容
任務(wù)1．2 市場與市場營銷
1．2．1 市場的含義
1．2．2 市場營銷的含義
1．2．3 市場營銷的參與者
1．2．4 市場營銷的職能
任務(wù)1．3 市場營銷管理
1．3．1 市場營銷管理的任務(wù)
1．3．2 市場營銷管理觀念
1．3．3 市場營銷管理過程
任務(wù)1．4 營銷道德和社會責(zé)任
1．4．1 營銷道德
1．4．2 市場營銷的社會責(zé)任
項目2 分析市場
任務(wù)2．1 市場營銷環(huán)境分析
2．1．1 市場營銷環(huán)境概述
2．1．2 市場營銷宏觀環(huán)境分析
2．1．3 市場營銷微觀環(huán)境分析
2．1．4 環(huán)境分析與企業(yè)對策
任務(wù)2．2 市場購買行為分析
2．2．1 消費者購買行為分析
2．2．2 組織市場購買行為分析
任務(wù)2．3 市場調(diào)查與預(yù)測
2．3．1 市場營銷信息系統(tǒng)
2．3．2 市場調(diào)查
2．3．3 市場預(yù)測
項目3 制定營銷戰(zhàn)略
任務(wù)3．1 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3．1．1 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述
3．1．2 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃程序
任務(wù)3．2 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
3．2．1 市場細(xì)分
3．2．2 目標(biāo)市場選擇
3．2．3 市場定位
任務(wù)3．3 競爭戰(zhàn)略
3．3．1 分析競爭者
3．3．2 競爭戰(zhàn)略選擇
項目4 制定營銷策略
任務(wù)4．1 產(chǎn)品策略
4．1．1 產(chǎn)品整體概念及分類
4．1．2 產(chǎn)品組合策略
4．1．3 ．品生命周期策略
4．1．4 產(chǎn)品品牌策略
4．1．5 產(chǎn)品包裝策略
4．1．6 新產(chǎn)品開發(fā)策略
任務(wù)4．2 價格策略
4．2．1 營銷定價原理
4．2．2 定價方法
4．2．3 定價策略
4．2．4 定價程序
任務(wù)4．3 分銷渠道策略
4．3．1 分銷渠道概述
4．3．2 中間商
4．3．2 分銷渠道的設(shè)計
4．3．3 分銷渠道的管理
4．3．4 物流管理
任務(wù)4．4 促銷策略
4．4．1 促銷組合
4．4．2 廣告策略
4．4．3 營業(yè)推廣策略
4．4．4 公共關(guān)系
4．4．5 人員推銷
項目5 特殊領(lǐng)域營銷
任務(wù)5．1 服務(wù)營銷
5．1．1 服務(wù)市場營銷概述
5．1．2 服務(wù)質(zhì)量管理
5．1．3 服務(wù)有形展示
5．1．4 服務(wù)定價、促銷與分銷
任務(wù)5．2 國際市場營銷
5．2．1 國際市場營銷概述
5．2．2 國際市場進(jìn)入決策
5．2．3 國際市場營銷組合策略
任務(wù)5．3 網(wǎng)絡(luò)營銷
5．3．1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
5．3．2 網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方法
5．3．3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
任務(wù)5．4 直銷
5．4．1 直銷概述
5．4．2 直銷的優(yōu)勢與銷售效率分析
參考文獻(xiàn)