市場營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)項(xiàng)目化教程

前言
模塊一 初識市場營銷
項(xiàng)目一 認(rèn)識市場營銷
任務(wù)一 了解市場營銷
一、市場及其相關(guān)概念
二、市場營銷及其核心概念
任務(wù)二 了解市場營銷的產(chǎn)生與演變
一、市場營銷的產(chǎn)生
二、市場營銷的發(fā)展階段
三、市場營銷學(xué)在中國的發(fā)展應(yīng)用
任務(wù)三 熟悉市場營銷觀念的演變
一、企業(yè)營銷觀念
二、現(xiàn)代市場營銷觀念
三、市場營銷觀念的新發(fā)展
模塊二 分析市場機(jī)會
項(xiàng)目二 分析市場營銷環(huán)境
任務(wù)一 認(rèn)識市場營銷環(huán)境
一、市場營銷環(huán)境內(nèi)涵
二、市場營銷環(huán)境的分類
三、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)
四、市場營銷環(huán)境分析的意義
任務(wù)二 分析市場營銷的微觀環(huán)境
一、企業(yè)內(nèi)部
二、營銷渠道企業(yè)
三、顧客
四、競爭者
五、公眾
任務(wù)三 分析市場營銷的宏觀環(huán)境
一、人口環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、自然環(huán)境
四、科技環(huán)境
五、政治與法律環(huán)境
六、社會文化環(huán)境
任務(wù)四 評價(jià)市場營銷環(huán)境
一、SWOT分析法
二、SWOT分析法步驟
三、企業(yè)對策
項(xiàng)目三 學(xué)會市場調(diào)研與預(yù)測
任務(wù)一 走進(jìn)市場調(diào)研
一、市場調(diào)研的含義與意義
二、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容
三、市場調(diào)研的類型
任務(wù)二 領(lǐng)悟市場調(diào)研的步驟
一、確定調(diào)查問題和調(diào)查目標(biāo)
二、制訂調(diào)研計(jì)劃
三、搜集調(diào)研資料
四、結(jié)果處理與報(bào)告
任務(wù)三 研究市場調(diào)研的方法
一、二手資料調(diào)研方法——案頭調(diào)研法
二、一手資料調(diào)研方法——實(shí)地調(diào)研法
三、市場營銷調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
任務(wù)四 進(jìn)行市場預(yù)測
一、市場預(yù)測的步驟
二、市場預(yù)測的方法
模塊三 制定目標(biāo)市場戰(zhàn)略
項(xiàng)目四 分析消費(fèi)者購買行為
任務(wù)一 認(rèn)識消費(fèi)者市場
一、消費(fèi)者市場內(nèi)涵
二、消費(fèi)者特征
三、消費(fèi)者市場購買對象
任務(wù)二 分析消費(fèi)者購買行為
一、消費(fèi)者購買行為
二、消費(fèi)者購買行為模式
三、消費(fèi)者購買行為類型
四、消費(fèi)者購買決策過程
任務(wù)三 分析消費(fèi)者市場購買行為的影響因素
一、經(jīng)濟(jì)因素
二、社會文化因素
三、個(gè)人因素
四、心理因素
項(xiàng)目五 選擇與進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略
任務(wù)一 進(jìn)行市場細(xì)分
一、市場細(xì)分的含義和作用
二、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
三、市場細(xì)分的方法
任務(wù)二 選擇與進(jìn)入目標(biāo)市場
一、目標(biāo)市場及其評估
二、目標(biāo)市場的選擇模式
三、目標(biāo)市場的營銷策略
四、影響目標(biāo)市場營銷策略選擇的因素
任務(wù)三 進(jìn)行市場定位
一、市場定位概念
二、市場定位依據(jù)
三、市場定位步驟
四、市場定位策略
模塊四 設(shè)計(jì)市場營銷組合策略
項(xiàng)目六 制定產(chǎn)品策略
任務(wù)一 了解產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
一、產(chǎn)品的內(nèi)涵
二、產(chǎn)品的分類
三、產(chǎn)品組合及其策略
任務(wù)二 選擇產(chǎn)品生命周期策略
一、產(chǎn)品生命周期的概念及特點(diǎn)
二、產(chǎn)品生命周期各階段營銷策略
任務(wù)三 制定新產(chǎn)品開發(fā)策略
一、新產(chǎn)品概念和分類
二、新產(chǎn)品開發(fā)方式
三、新產(chǎn)品開發(fā)程序
任務(wù)四 制定品牌與包裝策略
一、品牌的概念與功能
二、品牌的設(shè)計(jì)要求
三、品牌策略
四、包裝概念與作用
五、包裝策略
項(xiàng)目七 制定價(jià)格策略
任務(wù)一 影響定價(jià)的因素分析
一、定價(jià)的內(nèi)涵
二、影響定價(jià)的因素
任務(wù)二 確定定價(jià)目標(biāo)
一、以獲利為目標(biāo)
二、以提高市場占有率為目標(biāo)
三、以應(yīng)付和防止競爭為目標(biāo)
四、以維持企業(yè)生存為目標(biāo)
五、以預(yù)期收益為目標(biāo)
任務(wù)三 選擇定價(jià)方法
一、成本導(dǎo)向定價(jià)法
二、需求導(dǎo)向定價(jià)法
三、競爭導(dǎo)向定價(jià)法
任務(wù)四 制定定價(jià)策略
一、新產(chǎn)品定價(jià)策略
二、產(chǎn)品組合定價(jià)策略
三、差別定價(jià)策略
四、地理定價(jià)策略
五、心理定價(jià)策略
六、折扣定價(jià)策略
項(xiàng)目八 制定分銷渠道策略
任務(wù)一 了解分銷渠道
一、分銷渠道的內(nèi)涵
二、分銷渠道的模式
三、分銷渠道的類型
任務(wù)二 選擇中間商
一、中間商定義
二、商人中間商
三、代理商
四、中間商應(yīng)具備的條件
任務(wù)三 制定分銷渠道選擇策略
一、影響渠道選擇的因素
二、渠道選擇策略
任務(wù)四 管理分銷渠道
一、對中間商的激勵(lì)
二、渠道的評估和調(diào)整
項(xiàng)目九 制定促銷策略
任務(wù)一 了解促銷及促銷組合
一、促銷的內(nèi)涵與功能
二、促銷組合
三、促銷基本策略
任務(wù)二 制定廣告策略
一、廣告內(nèi)涵
二、廣告媒體的形式
三、廣告媒體的選擇
四、廣告預(yù)算與效果評估
任務(wù)三 制定公共關(guān)系策略
一、公共關(guān)系的含義及作用
二、公共關(guān)系的促銷方式
三、公共活動(dòng)策略
任務(wù)四 制定人員推銷策略
一、人員推銷的含義及功能
二、人員推銷的形式
三、人員推銷決策的步驟
四、人員推銷的基本策略
五、人員推銷的管理
任務(wù)五 制定營業(yè)推廣策略
一、營業(yè)推廣的含義及特點(diǎn)
二、營業(yè)推廣的工具與形式
三、營業(yè)推廣的方案制定與實(shí)施
參考文獻(xiàn)
附錄