• <var id="hfqjt"></var>
    <dd id="hfqjt"></dd>
    <code id="hfqjt"></code>
    注冊 | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
    讀書網(wǎng)-DuShu.com
    當(dāng)前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟(jì)管理管理電子商務(wù)電子商務(wù)基礎(chǔ)(第4版)

    電子商務(wù)基礎(chǔ)(第4版)

    電子商務(wù)基礎(chǔ)(第4版)

    定 價:¥39.00

    作 者: 陳孟建 著
    出版社: 電子工業(yè)出版社
    叢編項(xiàng):
    標(biāo) 簽: 暫缺

    購買這本書可以去


    ISBN: 9787121383731 出版時間: 2020-08-01 包裝: 平裝
    開本: 16開 頁數(shù): 252 字?jǐn)?shù):  

    內(nèi)容簡介

      “電子商務(wù)基礎(chǔ)”是職業(yè)教育商貿(mào)類專業(yè)公共課,也是職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。本書的每章內(nèi)容都由理論知識、實(shí)訓(xùn)、習(xí)題三部分組成。本書所收集的案例都是目前較為流行的。本書在編寫手段上采取理論知識與實(shí)際案例相結(jié)合,由淺入深、循序漸進(jìn)、易看懂、易操作的方式。本書主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的運(yùn)作、電子交易與支付、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)客戶服務(wù)、移動電子商務(wù)、**熱點(diǎn)技術(shù)。 本書還配有電子教學(xué)參考資料包(包括教學(xué)指南、電子教案及習(xí)題答案),詳見前言。

    作者簡介

      陳孟建,教授,大學(xué)本科,電子計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),浙江省科普作家協(xié)會會員、杭州市科普作家協(xié)會常務(wù)理事,中國電子學(xué)會計(jì)算機(jī)工程委員會委員,杭州市老科學(xué)技術(shù)工作者協(xié)會理事。

    圖書目錄

    第1章 電子商務(wù)概述\t1
    1.1 電子商務(wù)的概念\t2
    1.1.1 電子商務(wù)的案例\t2
    1.1.2 電子商務(wù)的定義\t4
    1.1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)\t5
    1.1.4 電子商務(wù)的優(yōu)勢與功能\t9
    1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展\t11
    1.2.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生\t11
    1.2.2 中國電子商務(wù)發(fā)展史\t12
    1.2.3 中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢\t16
    1.3 電子商務(wù)的分類、模型與“四流”\t19
    1.3.1 電子商務(wù)的分類\t19
    1.3.2 電子商務(wù)的模型\t21
    1.3.3 電子商務(wù)中的“四流”\t22
    1.4 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)\t25
    1.4.1 電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)\t25
    1.4.2 電子商務(wù)的動態(tài)框架結(jié)構(gòu)\t27
    1.4.3 電子商務(wù)的三角形框架結(jié)構(gòu)\t29
    實(shí)訓(xùn)一 利用網(wǎng)絡(luò)工具采集商務(wù)信息\t29
    習(xí)題一\t31
    第2章 電子商務(wù)的運(yùn)作\t33
    2.1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識\t34
    2.1.1 Internet概述\t34
    2.1.2 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)\t37
    2.1.3 企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)\t38
    2.2 電子商務(wù)的模型、結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)方案和運(yùn)作模式\t41
    2.2.1 電子商務(wù)的基本系統(tǒng)模型\t41
    2.2.2 電子商務(wù)的應(yīng)用層次結(jié)構(gòu)\t42
    2.2.3 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)方案\t46
    2.2.4 電子商務(wù)的三種運(yùn)作模式\t47
    2.2.5 淘寶信用評價體系\t53
    實(shí)訓(xùn)二 體驗(yàn)網(wǎng)上購物\t56
    習(xí)題二\t58
    第3章 電子交易與支付\t59
    3.1 電子貨幣\t60
    3.1.1 電子貨幣概述\t60
    3.1.2 電子貨幣的表現(xiàn)形式\t61
    3.2 電子交易的概念、特點(diǎn)、模式與支付模型\t64
    3.2.1 電子交易概述\t64
    3.2.2 電子交易模式\t68
    3.2.3 電子交易支付模型\t72
    3.3 網(wǎng)上銀行\(zhòng)t77
    3.3.1 網(wǎng)上銀行概述\t77
    3.3.2 網(wǎng)上銀行的功能、特點(diǎn)與主要業(yè)務(wù)\t79
    3.3.3 銀行卡授權(quán)與清算\t82
    3.3.4 手機(jī)銀行\(zhòng)t84
    3.3.5 手機(jī)銀行安全與技術(shù)\t85
    3.3.6 手機(jī)銀行應(yīng)用案例分析\t87
    實(shí)訓(xùn)三 電子錢包申領(lǐng)\t89
    習(xí)題三\t90
    第4章 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃\t92
    4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念\t93
    4.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的原因\t93
    4.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想與概念\t95
    4.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)\t97
    4.1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能\t98
    4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)\t100
    4.2.1 營銷模式\t100
    4.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論框架\t103
    4.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略\t104
    4.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境\t106
    4.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容\t109
    4.3.1 企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營的三個發(fā)展階段\t109
    4.3.2 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)\t112
    4.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊\t114
    實(shí)訓(xùn)四 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書\t116
    習(xí)題四\t119
    第5章 電子商務(wù)安全技術(shù)\t121
    5.1 電子商務(wù)安全概述\t122
    5.1.1 電子商務(wù)面臨的安全問題\t122
    5.1.2 電子商務(wù)的安全性要求\t125
    5.1.3 交易環(huán)境的安全性\t127
    5.2 數(shù)字證書和身份認(rèn)證\t131
    5.2.1 數(shù)字證書概述\t131
    5.2.2 數(shù)字證書的功能與應(yīng)用\t133
    5.2.3 身份認(rèn)證概述\t134
    實(shí)訓(xùn)五 數(shù)字證書\t136
    習(xí)題五\t137
    第6章 電子商務(wù)物流管理\t139
    6.1 物流的基本概念\t140
    6.1.1 物流概述\t140
    6.1.2 物流的時間效用\t142
    6.1.3 物流的空間效用\t143
    6.1.4 物流的其他效用\t144
    6.2 物流管理概述\t145
    6.2.1 物流管理的基本概念\t145
    6.2.2 物流標(biāo)準(zhǔn)化\t146
    6.3 物流的基本功能\t147
    6.3.1 運(yùn)輸?shù)墓δ躙t147
    6.3.2 儲存的功能\t151
    6.3.3 倉儲的功能\t152
    6.3.4 裝卸搬運(yùn)的功能\t154
    6.3.5 包裝的功能\t156
    6.3.6 流通加工的功能\t160
    實(shí)訓(xùn)六 物流市場調(diào)查\t163
    習(xí)題六\t165
    第7章 電子商務(wù)客戶服務(wù)\t167
    7.1 客戶服務(wù)概述\t168
    7.1.1 客戶服務(wù)的概念\t168
    7.1.2 客戶服務(wù)的工作流程\t170
    7.1.3 客戶服務(wù)環(huán)境\t172
    7.1.4 客戶服務(wù)和消費(fèi)行為\t176
    7.2 個性化服務(wù)\t179
    7.2.1 個性化服務(wù)分析\t179
    7.2.2 積極有效的語言交流技巧\t181
    7.2.3 處理客戶服務(wù)中的難題\t185
    7.2.4 客戶服務(wù)的常用策略\t188
    實(shí)訓(xùn)七 客戶滿意就是我最大的心愿\t190
    習(xí)題七\(yùn)t196
    第8章 移動電子商務(wù)\t198
    8.1 移動商務(wù)簡述\t199
    8.1.1 移動商務(wù)的概念\t199
    8.1.2 移動商務(wù)的基本技術(shù)\t199
    8.1.3 移動商務(wù)的商業(yè)模式\t200
    8.2 移動電子支付\t203
    8.2.1 移動電子支付概述\t203
    8.2.2 移動電子支付系統(tǒng)架構(gòu)\t205
    8.2.3 移動電子支付交易流程\t206
    8.2.4 WPKI體系\t208
    實(shí)訓(xùn)八 移動商務(wù)模式與移動信息服務(wù)\t210
    習(xí)題八\t212
    第9章 最新熱點(diǎn)技術(shù)\t214
    9.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)概述\t215
    9.1.1 大數(shù)據(jù)的概念\t215
    9.1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)\t217
    9.1.3 大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用\t218
    9.1.4 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的客戶價值定位\t219
    9.2 云計(jì)算技術(shù)概述\t220
    9.2.1 云計(jì)算的概念\t220
    9.2.2 云計(jì)算服務(wù)的層次\t221
    9.2.3 云計(jì)算部署模式\t222
    9.2.4 云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)\t223
    9.3 慕課技術(shù)概述\t226
    9.3.1 慕課的概念\t226
    9.3.2 慕課對大學(xué)的挑戰(zhàn)\t228
    9.3.3 慕課質(zhì)量模型\t229
    9.3.4 慕課學(xué)習(xí)網(wǎng)站介紹\t230
    9.4 直播教育技術(shù)概述\t232
    9.4.1 直播教育的概念\t232
    9.4.2 直播教育技術(shù)\t234
    9.4.3 直播教育網(wǎng)站介紹\t236
    實(shí)訓(xùn)九 體驗(yàn)?zāi)秸n和直播教育服務(wù)\t239
    習(xí)題九\t240
    參考文獻(xiàn)\t242

    本目錄推薦

    掃描二維碼
    Copyright ? 讀書網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
    鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號