銷(xiāo)售總監(jiān)日記（實(shí)戰(zhàn)版）

定　價(jià)：￥59.80

作　者：	西周
出版社：	中國(guó)鐵道出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787113261207	出版時(shí)間：	2019-10-01	包裝：
開(kāi)本：		頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)以作者的親身經(jīng)歷為藍(lán)本，詳細(xì)敘述了作者從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售總監(jiān)，再到上市公司總經(jīng)理的過(guò)程。在銷(xiāo)售這條路上走過(guò)的不少?gòu)澛?，摔過(guò)的不少跟頭，這些失敗的經(jīng)驗(yàn)自然使作者積攢了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這本銷(xiāo)售總監(jiān)日記，記錄了作者21年間總結(jié)出來(lái)的“關(guān)鍵因素”，這些關(guān)鍵點(diǎn)不僅有銷(xiāo)售技巧、工作經(jīng)驗(yàn)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)，還有一些別人不會(huì)輕易說(shuō)的秘密，而作者無(wú)私地把這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享給在銷(xiāo)售這條路上奔波的人們。

作者簡(jiǎn)介

　　、西周目前是一家上市公司的總經(jīng)理，不惑之年終于達(dá)到了職業(yè)。一路走來(lái)，21年的、風(fēng)風(fēng)雨雨，從0到1，從一無(wú)所有的業(yè)務(wù)員起步，一步步坐上銷(xiāo)售總監(jiān)的位置，并成功完成從銷(xiāo)售到管理的轉(zhuǎn)型。如今，開(kāi)始從宏觀(guān)層面考慮公司管理問(wèn)題的西周，想把21年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出來(lái)，給所有在這條路上奔波的人。、一路走來(lái)做過(guò)：業(yè)務(wù)員、紫江集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理、易趣網(wǎng)招商總監(jiān)、知名琉璃企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)、某大型集團(tuán)公司銷(xiāo)售總監(jiān)兼直轄市分公司經(jīng)理、某上市公司總經(jīng)理。、

圖書(shū)目錄

第一章 99%的銷(xiāo)售新人都沒(méi)重視的三件事 \n
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銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)話(huà)術(shù)精進(jìn)技巧 \n
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如何在展會(huì)上巧妙地邂逅客戶(hù) \n
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這樣表達(dá)建議是會(huì)卷鋪蓋走人的 \n
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第二章察言觀(guān)色，看人說(shuō)話(huà)，做一個(gè)高情商業(yè)務(wù)員 \n
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如何練就毒辣的眼光，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo) \n
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看人說(shuō)話(huà)：如何與各類(lèi)人群順暢溝通 \n
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臉上的內(nèi)容很精彩，如何快速讀懂客戶(hù)面部微表情 \n
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手舞足蹈的秘密：客戶(hù)微動(dòng)作心理分析 \n
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第三章客戶(hù)資源決定你的收入，客戶(hù)挖掘的躍遷式訓(xùn)練 \n
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如何搭建高價(jià)值的人際網(wǎng)絡(luò) \n
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人際投資與維護(hù)的關(guān)鍵技巧 \n
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你憑什么脫穎而出？深度挖掘客戶(hù)需求的 \n
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實(shí)戰(zhàn)技巧 \n
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定期推介，客戶(hù)需要最新消息 \n
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千萬(wàn)不能忽視經(jīng)銷(xiāo)商與代理商 \n
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客戶(hù)深耕的人際資源翻倍法 \n
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我的博主生意經(jīng)：如何通過(guò)微博拓展客戶(hù) \n
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如何打造“網(wǎng)紅”企業(yè) \n
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第四章職場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的生存法則 \n
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抓住一切讓自己閃光的機(jī)會(huì) \n
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搶單是門(mén)藝術(shù)，講究戰(zhàn)略戰(zhàn)法 \n
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中庸之道：高情商者的生存智慧 \n
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公司“嫡系”識(shí)別與深交的藝術(shù) \n
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關(guān)于站隊(duì)的問(wèn)題 \n
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高情商讓你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為幸存者 \n
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老板說(shuō)的話(huà)，你能聽(tīng)懂嗎 \n
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中層管理者如何更進(jìn)一步 \n
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如何游刃于高管圈 \n
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第五章所謂高情商，就是輕松玩轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)管理 \n
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初來(lái)乍到，團(tuán)隊(duì)老人的安撫與掌控是當(dāng)務(wù)之急 \n
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招聘新人是當(dāng)務(wù)之急，如何選人是藝術(shù) \n
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識(shí)人用人講技巧，銷(xiāo)售新人激勵(lì)有道 \n
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培養(yǎng)自己的“嫡系”力量 \n
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建立“嫡系”友情 \n
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通過(guò)放權(quán)表達(dá)信任，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 \n
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下屬出彩，實(shí)際上是給領(lǐng)導(dǎo)者臉上貼金 \n
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最大化激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，設(shè)定行而有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 \n
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讓團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)化整為零落實(shí)到個(gè)人 \n
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忠言逆耳，但不得不聽(tīng) \n
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打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓下屬崇拜你 \n
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第六章我的21年管理心得 \n
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目標(biāo)要有可行性，有希望才有動(dòng)力 \n
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控場(chǎng)力：領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理技能 \n
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充分發(fā)揮行政部門(mén)的作用 \n
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與財(cái)務(wù)部門(mén)搞好關(guān)系 \n
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如何讓部門(mén)斗爭(zhēng)發(fā)揮正能量 \n
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企業(yè)文化的建設(shè) \n
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高端人際資源的打造攻略 \n
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第七章客戶(hù)攻心術(shù)：輕松玩轉(zhuǎn)客情關(guān)系 \n
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客戶(hù)聚類(lèi)法：提高工作效率的客戶(hù)分類(lèi)法 \n
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維系客戶(hù)的關(guān)鍵技巧：記錄客戶(hù)特征 \n
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不同客戶(hù)的款待之道 \n
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客戶(hù)需要的是歸屬感 \n
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從客情關(guān)系到友情關(guān)系 \n
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從友情關(guān)系到深情關(guān)系 \n
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你敢拒絕客戶(hù)？學(xué)會(huì)有技巧地說(shuō)“不”就行了 \n
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遇到單身女客戶(hù)時(shí)，你應(yīng)該怎么辦 \n
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面對(duì)女性客戶(hù)時(shí)的一些小技巧 \n
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第八章銷(xiāo)售總監(jiān)的談判課：如何在談判中贏(yíng)得上風(fēng) \n
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別讓不懂職場(chǎng)術(shù)語(yǔ)坑了你 \n
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遇到高手時(shí)，千萬(wàn)別被迷惑了 \n
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面對(duì)扯皮問(wèn)題時(shí)的解決辦法 \n
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客戶(hù)拖欠貨款的談判之道 \n
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關(guān)鍵時(shí)刻親自出馬 \n
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第九章從業(yè)21載，我的一些反思與規(guī)劃 \n
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關(guān)于收入的反思 \n
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做事風(fēng)格與銷(xiāo)售規(guī)劃的反思 \n
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客戶(hù)屬性的再思考 \n
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關(guān)于行業(yè)前景的思考 \n
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職業(yè)規(guī)劃調(diào)整 \n
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結(jié)語(yǔ)