市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)

第一部分 基礎(chǔ)理論
第一篇 理論篇
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)概念
第二節(jié) 關(guān)于市場(chǎng)
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)
第一節(jié) 產(chǎn)品導(dǎo)向營(yíng)銷觀
第二節(jié) 推銷導(dǎo)向營(yíng)銷觀
第三節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷觀
第四節(jié) 關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷觀
第二篇 分析篇
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第一節(jié) 宏觀環(huán)境要素
第二節(jié) 微觀環(huán)境要素
第三節(jié) 環(huán)境分析和企業(yè)對(duì)策
第二章 消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
第三篇 戰(zhàn)略篇
第一章 市場(chǎng)細(xì)分
第二章 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
第三章 市場(chǎng)定位
第一節(jié) 市場(chǎng)定位概念
第二節(jié) 市場(chǎng)定位方式
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合含義
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展
第四篇 策略篇
第一章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 品牌與包裝策略
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第二章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)的目標(biāo)
第三節(jié) 定價(jià)的方法
第四節(jié) 定價(jià)策略
第三章 渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道
第二節(jié) 分銷渠道策略設(shè)計(jì)
第四章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷策略
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第二部分 實(shí)訓(xùn)技能
項(xiàng)目一 商品認(rèn)知
項(xiàng)目二 特定情形下的客戶關(guān)系處理
項(xiàng)目三 營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)
項(xiàng)目四 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)