管理的要素：海爾人單合一模式創(chuàng)新要覽

第一章 管理變革：新工業(yè)革命時(shí)代的挑戰(zhàn)
1 工業(yè)革命與管理變革
2 管理歷程的兩大邏輯
3 企業(yè)管理的六個(gè)要素
4 管理創(chuàng)新的三個(gè)維度
企業(yè)邊界的維度
用戶決策的維度
員工價(jià)值的維度
第二章 人單合一：“海爾制”的標(biāo)識(shí)性概念
1 人單合一的內(nèi)涵
契合時(shí)代的背景
員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
2 “海爾制”的新架構(gòu)
三個(gè)層面：戰(zhàn)略、實(shí)踐與動(dòng)力
六大要素：管理的維度
三大轉(zhuǎn)型：創(chuàng)新的目標(biāo)
企業(yè)文化：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
第三章 企業(yè)平臺(tái)化：無(wú)邊界的創(chuàng)新生態(tài)圈
1 從封閉到開(kāi)放
2 避免“硅谷悖論”
3 構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)
推動(dòng)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型
變革價(jià)值創(chuàng)造
突破生命周期
第四章 用戶個(gè)性化：從交易到交往的變化
1 從交易到交往
2 改善用戶需求
3 提供用戶體驗(yàn)
用戶交互
個(gè)性化定制
用戶創(chuàng)新
第五章 員工創(chuàng)客化：重構(gòu)人與組織的關(guān)系
1 重構(gòu)人企關(guān)系
2 發(fā)現(xiàn)員工價(jià)值
3 實(shí)現(xiàn)人人創(chuàng)客
讓渡“三權(quán)”
按單聚散
用戶付薪
第六章 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)：轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的實(shí)踐
1 構(gòu)建創(chuàng)客平臺(tái)
孵化功能
孵化模式
孵化機(jī)制
2 實(shí)施開(kāi)放式創(chuàng)新
創(chuàng)新平臺(tái)
共贏機(jī)制
創(chuàng)新涌現(xiàn)
三大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
3 創(chuàng)新的社會(huì)化拓展
第七章 互聯(lián)工廠：COSMOPlat智能制造平臺(tái)
1 智能制造升級(jí)
2 探索互聯(lián)工廠
3 多平臺(tái)的銜接
用戶平臺(tái)：眾創(chuàng)匯平臺(tái)
研發(fā)平臺(tái)：多元化模式
供應(yīng)鏈平臺(tái)：海達(dá)源平臺(tái)
智能制造：COSMOPlat平臺(tái)
第八章 用戶誠(chéng)信生態(tài)：發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)模式
1 社群經(jīng)濟(jì)模式
2 用戶誠(chéng)信生態(tài)
3 構(gòu)建社群生態(tài)
智慧產(chǎn)品
三店合一
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
智慧物流
智慧服務(wù)
第九章 節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)組織：設(shè)計(jì)創(chuàng)客激勵(lì)機(jī)制
1 從科層到節(jié)點(diǎn)制
2 推動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)化
3 構(gòu)建節(jié)點(diǎn)型組織
組織形態(tài)：節(jié)點(diǎn)型組織
組織機(jī)制：創(chuàng)客所有制
薪酬機(jī)制：0-0-30機(jī)制
小微升級(jí)：形成生態(tài)圈
第十章 全員管理工具：全面衡量人的價(jià)值
1 從會(huì)計(jì)成本到資源價(jià)值
2 貫穿始終的“日清”制
3 “二維點(diǎn)陣”推進(jìn)體系
戰(zhàn)略損益表
共贏增值表
二維點(diǎn)陣圖
對(duì)賭契約
第十一章 協(xié)同信息平臺(tái)：從串聯(lián)到并聯(lián)協(xié)作
1 從串聯(lián)到并聯(lián)協(xié)作
2 探索信息化的企業(yè)
3 實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通
服務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)并聯(lián)協(xié)同
打造信息平臺(tái)
第十二章 人單合一的創(chuàng)新內(nèi)涵：開(kāi)啟“海爾制”
1 管理的目標(biāo)
2 管理的創(chuàng)新
3 管理的實(shí)踐
4 管理的機(jī)制
5 開(kāi)啟管理3．0
第十三章 產(chǎn)業(yè)變革情境下海爾管理創(chuàng)新的意義
1 時(shí)代性：新工業(yè)革命背景下的組織變革
實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)
探索新模式和新業(yè)態(tài)
重新審視管理的內(nèi)涵
2 普適性：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的中國(guó)方案
組織形態(tài)的適應(yīng)
需求升級(jí)的需要
引領(lǐng)使命的體現(xiàn)
3 社會(huì)性：以塑造人的價(jià)值推動(dòng)知識(shí)管理
附錄 海爾的五個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略階段
參考文獻(xiàn)
后記