消費者網絡購買決策中不同參照點影響力比較研究

第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景與意義
第二節(jié) 國內外研究現(xiàn)狀
第三節(jié) 研究目標和內容
第四節(jié) 研究方法和技術路線
第二章 購買參照點的形成機制分析
第一節(jié) 購買參照點的形成機制
第二節(jié) 購買參照點形成的影響因素
第三節(jié) 在線消費者購買參照點形成機制訪談
第四節(jié) 在線消費者購買參照點形成機制的實證分析
本章小結
第三章 購買參照點對在線消費者決策影響的模型與假設
第一節(jié) 理論模型的構建
第二節(jié) 顯性參照點對在線消費者感知維度的假設分析
第三節(jié) 隱性參照點對在線消費者感知維度的假設分析
第四節(jié) 在線消費者感知收益與損失的假設
第五節(jié) 在線消費者的購買態(tài)度與購買意愿假設
本章小結
第四章 基于參照點的在線消費者購買決策的問卷設計
第一節(jié) 問卷的設計思想
第二節(jié) 問卷產品的選擇
第三節(jié) 問卷結構設計與量表開發(fā)
第四節(jié) 問卷變量的測量
本章小結
第五章 購買參照點對其決策影響的問卷發(fā)放與樣本分析
第一節(jié) 預調研與樣本對象界定
第二節(jié) 問卷發(fā)放和收集
第三節(jié) 樣本描述性統(tǒng)計分析
第四節(jié) 信度分析與效度分析
本章小結
第六章 購買參照點對其決策影響的結構方程研究
第一節(jié) 驗證性因子分析
第二節(jié) 基于參照點的感知收益對購買決策影響的結構方程分析
第三節(jié) 基于參照點的感知損失對購買決策影響的結構方程分析
本章小結
第七章 結論與建議
參考文獻
附錄一 在線消費者購買決策參照點形成原因訪談提綱
附錄二 在線消費者參照點形成影響因素調研問卷
附錄三 不同參照點對在線消費者購買決策調研問卷