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服務(wù)型制造支撐理論與實用模式

服務(wù)型制造支撐理論與實用模式

定 價:¥78.00

作 者: 顧強,王晶,郝金星,趙美娜 著
出版社: 經(jīng)濟管理出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787509672716 出版時間: 2020-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 255 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  服務(wù)型制造作為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合的模式,已成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征,在發(fā)展制造強國和推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的進程中發(fā)揮著重要作用。服務(wù)型制造作為一項系統(tǒng)工程,也是推進工業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑。在2017年首屆中國服務(wù)型制造大會上,中國服務(wù)型制造聯(lián)盟在解讀《發(fā)展服務(wù)型制造專項行動指南》的基礎(chǔ)上,參考由工業(yè)和信息化部服務(wù)型制造專家組與工業(yè)和信息化部電子第五研究所聯(lián)合編著的《服務(wù)型制造典型模式解讀》和服務(wù)型制造企業(yè)評價指標體系,公布了首批服務(wù)型制造示范企業(yè)(項目、平臺)。該書結(jié)合服務(wù)型制造的理論基礎(chǔ)和企業(yè)實踐,系統(tǒng)分析了服務(wù)型制造支撐條件與實用模式,希望為服務(wù)型制造企業(yè)發(fā)展提供指導,為政府機關(guān)、企業(yè)領(lǐng)導制定政策和企業(yè)戰(zhàn)略提供參考依據(jù),也希望能夠給研究產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)與運作管理、服務(wù)創(chuàng)新與管理的學者提供來自企業(yè)實踐的研究素材?!斗?wù)型制造支撐理論與實用模式》具體內(nèi)容包括:基于紅領(lǐng)西服、觀奇洋服、海爾整體廚房、家具定制的定制化服務(wù)模式,基于IBM、施耐德、陜鼓、清華同方節(jié)能的系統(tǒng)解決方案,基于濰柴發(fā)動機再制造的全壽命周期管理,基于福田雷沃、遠景能源、蘋果信息服務(wù)平臺的信息增值服務(wù),基于CE、福田雷沃、濰柴、西飛巴戎航空的產(chǎn)品金融服務(wù),以及基于清華同方節(jié)能、中鋼邢機、陜鼓、遠景能源的產(chǎn)品運營服務(wù)等實用模式與理論解讀。

作者簡介

  顧強,管理學博士,中國科學院博士后,美國杜克大學訪問學者。華夏幸福高級副總裁、博士后科研工作站負責人。先后在紡織工業(yè)部、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、國家發(fā)展和改革委員會、丁.業(yè)和信息化部工作,曾任工業(yè)和信息化部規(guī)劃司副司長。2012~2013年掛職河北省廊坊市副市長。國家制造強國專家委員會委員,深圳證券交易所博士后導師,山東濰坊市政府顧問。長期從事工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃及政策研究工作,參與編制《關(guān)于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》(2005年)、《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(2011-2015)》、《國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃》、《中國制造2025》等多項國家重大規(guī)劃。《中國產(chǎn)業(yè)集群》(1~7輯)主編,出版有《紡織企業(yè)入市規(guī)則與對策》《大國經(jīng)濟與工業(yè)強國》《中國都市圈極限通勤研究》等專著。王晶,回,(1960.12.19-2018.9.16),北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院教授,博士生導師。2011年5月至2016年1月?lián)伪本┖娇蘸教齑髮W經(jīng)濟管理學院副院長,2012年5月起擔任教育部重點實驗室副主任,2013年12月起擔任北京市校內(nèi)實踐創(chuàng)新基地主任。郝金星,香江學者,博士生導師。Electronic Commerce Research編審,北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院物聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)智能研究中心主任,中國文旅大數(shù)據(jù)研究院特聘專家,中國研究型醫(yī)院學會大數(shù)據(jù)和人工智能學組委員。主要研究方向為知識和創(chuàng)新管理、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)管理。主持國家自然科學基金項目、香港研究資助局項目、北京自然科學基金、北京社會科學基金等10余項。在Journal of Travel Research,Tourism Management,Journal of the American Socity for Information Science and Technology,IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering等國際學術(shù)期刊和會議上發(fā)表各類論文50余篇。趙美娜,黑龍江大學經(jīng)濟與工商管理學院副教授,碩士生導師,北京航空航天大學管理學博士,在北京航空航天大學航空宇航科學與技術(shù)流動站從事博士后研究工作,主要研究方向為產(chǎn)品服務(wù)組合價值構(gòu)成和神經(jīng)服務(wù)科學。

圖書目錄

1 服務(wù)型制造的支撐條件
1.1 概述
1.1.1 服務(wù)型制造的支撐系統(tǒng):信息物理系統(tǒng)
1.1.2 信息物理系統(tǒng)架構(gòu)
1.2 服務(wù)型制造的支撐技術(shù)條件
1.2.1 關(guān)鍵支撐技術(shù)
1.2.2 典型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
1.3 服務(wù)型制造的智能服務(wù)條件
1.3.1 智能服務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)
1.3.2 智能服務(wù)創(chuàng)新
1.4 綜合案例——陜鼓動力“能源互聯(lián)島”
1.4.1 公司介紹
1.4.2 陜鼓能源互聯(lián)島
1.4.3 建設(shè)成效
2 定制化服務(wù)模式
2.1 社會環(huán)境的變化與生產(chǎn)模式的變遷
2.1.1 社會環(huán)境的變化
2.1.2 生產(chǎn)模式的變遷
2.2 定制化生產(chǎn)模式的特點與研究現(xiàn)狀
2.2.1 定制化生產(chǎn)模式的概念及特征
2.2.2 定制化生產(chǎn)模式的研究現(xiàn)狀
2.3 顧客個性化需求與定制化生產(chǎn)
2.3.1 顧客個性化需求的出現(xiàn)
2.3.2 定制化生產(chǎn)
2.4 定制化生產(chǎn)的服務(wù)傳遞和價值創(chuàng)造機制
2.4.1 定制化生產(chǎn)模式下的服務(wù)內(nèi)容和價值
2.4.2 定制化生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、流程分析與優(yōu)化
2.4.3 定制化生產(chǎn)系統(tǒng)中的價值形成和傳遞過程
2.5 定制化服務(wù)案例
2.5.1 海爾家電定制模式——全流程用戶交互
2.5.2 紅領(lǐng)西服的MTM定制模式
2.5.3 家具定制模式代表——尚品宅配和索菲亞
2.5.4 雙層運輸汽車的專用車定制化設(shè)計與改進
3 系統(tǒng)解決方案
3.1 系統(tǒng)解決方案的內(nèi)涵與外延
3.1.1 系統(tǒng)解決方案的界定
3.1.2 系統(tǒng)解決方案的特點
3.1.3 系統(tǒng)解決方案的類型
3.1.4 系統(tǒng)解決方案的形成條件
3.1.5 系統(tǒng)解決方案的形成過程
3.2 系統(tǒng)解決方案案例分析
3.2.1 IBM
3.2.2 施耐德
3.2.3 清華同方
3.2.4 陜鼓服務(wù)型制造模式
3.3 系統(tǒng)解決方案模式解析
3.3.1 系統(tǒng)解決方案模式構(gòu)建
3.3.2 感知服務(wù)機會
3.3.3 捕獲服務(wù)機會
3.3.4 重構(gòu)配置服務(wù)資源
3.4 系統(tǒng)解決方案的理論分析
3.4.1 產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的表現(xiàn)形式
……
4 全生命周期管理
5 信息增值服務(wù)
6 產(chǎn)品金融服務(wù)
7 產(chǎn)品運營服務(wù)

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