銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)口袋書(shū)（第2版）

第1章 客戶(hù)開(kāi)發(fā)巧婦難為無(wú)米之炊
客戶(hù)開(kāi)發(fā)十問(wèn)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)應(yīng)該具備的心態(tài)
客戶(hù)識(shí)別方法·進(jìn)門(mén)時(shí)
客戶(hù)識(shí)別方法·業(yè)務(wù)辦理時(shí)
客戶(hù)識(shí)別方法·客戶(hù)等候與溝通交流時(shí)
客戶(hù)類(lèi)型特征分析
獲取客戶(hù)電話的話術(shù)
柜員營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
柜員轉(zhuǎn)介話術(shù)
柜員推薦VIP卡話術(shù)
網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)沙龍客戶(hù)邀約話本
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)乏大技巧
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·不需要
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·沒(méi)有錢(qián)
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·我沒(méi)時(shí)間
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·之前買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品到現(xiàn)在還套著呢，別和我說(shuō)了
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·現(xiàn)在大盤(pán)行情不好，不理財(cái)
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·我只在A銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品
客戶(hù)拒絕的化解話術(shù)·我有錢(qián)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品，還不如放到我生意里賺得多呢
第2章 鎖定客戶(hù) 如何贏得一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
鎖定客戶(hù)的話術(shù)四字方針
鎖定客戶(hù)的話術(shù)四大要素
好奇心式話術(shù)
痛苦式話術(shù)
快樂(lè)式話術(shù)
痛苦式極速鎖定客戶(hù)的技巧
快樂(lè)式極速鎖定客戶(hù)的技巧
第3章 需求分析與創(chuàng)造走進(jìn)客戶(hù)的內(nèi)心世界
提問(wèn)式需求判定法
客戶(hù)需求創(chuàng)造的四種情感因素
客戶(hù)需求創(chuàng)造的理論基礎(chǔ)
引發(fā)客戶(hù)理財(cái)需求的四種問(wèn)話
引發(fā)客戶(hù)痛苦的參考問(wèn)話話術(shù)
說(shuō)服客戶(hù)的三個(gè)步驟
第4章 產(chǎn)品介紹好的產(chǎn)品需要好的介紹
假設(shè)問(wèn)句法
預(yù)先框事法
下降式介紹法
互動(dòng)式介紹法
視覺(jué)銷(xiāo)售法
T型營(yíng)銷(xiāo)法
簡(jiǎn)約式介紹法
第5章 異議解除與締結(jié)成交銷(xiāo)售的成功取決于最后的臨門(mén)一腳
說(shuō)服客戶(hù)異議的流程
說(shuō)服客戶(hù)的法寶·合一架構(gòu)法
說(shuō)服客戶(hù)的法寶·提示引導(dǎo)法
說(shuō)服客戶(hù)的法寶·萬(wàn)能抗拒解除法
客戶(hù)成交的信號(hào)
成交前的鋪墊
成交方法
第6章 理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)參考話術(shù)
低效存量客戶(hù)電話開(kāi)發(fā)
信用卡營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
金鈔營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)·兒童教育金儲(chǔ)備類(lèi)
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)·兒童重疾保障類(lèi)
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)·交通意外保險(xiǎn)類(lèi)
大額存款營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
銀行存量客戶(hù)盤(pán)活話術(shù)
貴賓卡達(dá)標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
商戶(hù)電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
理財(cái)客戶(hù)轉(zhuǎn)化話術(shù)