基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法研究

第一章 緒論
第一節(jié) 問(wèn)題的提出及研究意義
一、問(wèn)題的提出
二、研究意義
第二節(jié) 研究?jī)?nèi)容、方法與結(jié)構(gòu)
一、研究?jī)?nèi)容
二、研究方法
三、邏輯結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 用戶創(chuàng)新的相關(guān)研究
一、用戶創(chuàng)新的概念與動(dòng)機(jī)
二、粘著信息理論
三、用戶創(chuàng)新工具箱理論
四、領(lǐng)先用戶理論
第二節(jié) 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式研究
一、客戶參與對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響
二、客戶在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色分析
三、客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的管理問(wèn)題
第三節(jié) 創(chuàng)新社區(qū)的相關(guān)研究
一、創(chuàng)新社區(qū)的概念界定
二、創(chuàng)新社區(qū)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章 基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
第一節(jié) 創(chuàng)新社區(qū)、知識(shí)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
一、用戶守門員的定義和內(nèi)涵
二、基于用戶守門員的創(chuàng)新社區(qū)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程
三、創(chuàng)新社區(qū)中的知識(shí)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第二節(jié) 基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程重塑
一、基于創(chuàng)新社區(qū)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程特征
二、基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一般流程
第三節(jié) 基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程實(shí)施方法
一、基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程實(shí)施基礎(chǔ)
二、基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程各階段策略
第四節(jié) 本章小結(jié)
第四章 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新模式選擇研究
第一節(jié) 價(jià)值鏈視角下企業(yè)創(chuàng)新模式選擇分析
一、價(jià)值鏈理論
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中客戶參與方式及相關(guān)價(jià)值活動(dòng)
三、創(chuàng)新模式選擇分析
第二節(jié) 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新模式比較模型
一、企業(yè)封閉式創(chuàng)新模型
二、客戶協(xié)同創(chuàng)新模型
三、用戶創(chuàng)新模型
第三節(jié) 算例分析
第四節(jié) 本章小結(jié)
第五章 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最優(yōu)策略研究
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶參與行為的特征
第二節(jié) 知識(shí)累積函數(shù)與設(shè)計(jì)返工函數(shù)
一、客戶知識(shí)累積函數(shù)的定義與擴(kuò)展
二、企業(yè)的設(shè)計(jì)返工函數(shù)
第三節(jié) 客戶參與企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模型
一、模型建立
二、模型求解
三、模型討論
第四節(jié) 算例分析
第五節(jié) 本章小結(jié)
第六章 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的激勵(lì)模型研究
第一節(jié) 基本假設(shè)和變量描述
第二節(jié) 客戶參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)激勵(lì)模型的建立
一、僅客戶參與的半開(kāi)放式創(chuàng)新激勵(lì)模型
二、客戶、供應(yīng)商共同參與的全開(kāi)放式創(chuàng)新模型
第三節(jié) 算例分析
第四節(jié) 本章小結(jié)
第七章 案例應(yīng)用與討論——MIUI基于創(chuàng)新社區(qū)的開(kāi)發(fā)過(guò)程
第一節(jié) 實(shí)施背景
第二節(jié) 實(shí)施基礎(chǔ)
一、組織機(jī)制與管理風(fēng)格
二、創(chuàng)新社區(qū)
三、信息技術(shù)
四、知識(shí)管理
第三節(jié) 基于創(chuàng)新社區(qū)的MIUI開(kāi)發(fā)過(guò)程
一、MIUI系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)——基于創(chuàng)新社區(qū)的客戶協(xié)同創(chuàng)新
二、基于MIUI平臺(tái)的在線定制——基于創(chuàng)新社區(qū)的用戶創(chuàng)新
第四節(jié) 激勵(lì)措施
第五節(jié) 本章小結(jié)
第八章 結(jié)論和展望
第一節(jié) 主要結(jié)論
第二節(jié) 研究展望
參考文獻(xiàn)
后記