時尚營銷與管理

目錄
第一章 時尚產(chǎn)業(yè)的變遷 / 1
時尚產(chǎn)業(yè)界定 / 1
時尚產(chǎn)業(yè)的營商環(huán)境 / 1
外源性環(huán)境與內(nèi)生性需求 / 1
生態(tài)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展 / 4
海派時尚營銷的源與流/ 6
海派時尚營銷溯源 / 6
海派時尚營銷的發(fā)展路徑 / 9
時尚產(chǎn)業(yè)營銷模式/ 11
傳統(tǒng)營銷模式 / 11
營銷模式的創(chuàng)新探索 / 13
參考文獻 / 17
第二章??時尚產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境 / 18
時尚產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境因素解析 / 18
時尚產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的結(jié)構(gòu)分類 / 18
時尚產(chǎn)業(yè)營銷的組織創(chuàng)新與發(fā)展機遇 / 22
海派時尚產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的構(gòu)成 / 25
海派時尚產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的構(gòu)成因素 / 25
海派時尚產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的特殊性 / 29
海派時尚品牌與產(chǎn)品/ 36
海派時尚品牌 / 36
海派時尚產(chǎn)品 / 37
海派時尚品牌消費市場 / 40
海派時尚品牌消費環(huán)境 / 40
海派時尚品牌消費者 / 44
參考文獻 / 48
第三章??時尚品牌營銷管理 / 49
市場調(diào)查與研究 / 49
何謂市場調(diào)查 / 49
為什么要進行市場調(diào)查 / 49
市場調(diào)查的一般方法 / 50
調(diào)研資料的收集 / 51
市場調(diào)查活動示例解析 / 52
時尚產(chǎn)品分銷路徑 / 59
品牌理念傳播 / 59
品牌渠道拓展與整合 / 60
貨品管理 / 61
銷售策略選擇 / 65
品牌促銷 / 67
促銷美學與商業(yè)技巧 / 67
網(wǎng)絡(luò)營銷 / 72
感官體驗與情感 / 75
服裝物流、顧客服務(wù)和客戶關(guān)系管理 / 78
服裝物流管理 / 78
店鋪客戶服務(wù) / 82
服裝營銷新技術(shù)與工具 / 83
參考文獻 / 85
第四章??時尚品牌可持續(xù)發(fā)展策略 / 86
宏觀環(huán)境 / 86
人口變遷/ 86
經(jīng)濟發(fā)展 / 89
政策規(guī)劃 / 91
微觀環(huán)境 / 94
4Ps與4Cs / 94
消費心理與行為變遷 / 97
供應(yīng)鏈與市場渠道 / 101
品牌企業(yè)運營流程 / 104
運營流程概述 / 104
運營流程的要素 / 111
海派品牌企業(yè)發(fā)展途徑與方法 / 118
海派時尚文化和理念 / 118
海派時尚發(fā)展要素 / 119
海派時尚創(chuàng)新 / 127
參考文獻 / 130
第五章??時尚品牌營銷案例解析 / 131
品牌案例分析 / 131
品牌概況 / 131
品牌特色 / 131
店鋪運營模式和分級管理 / 133
貨品調(diào)控 / 137
問題與思考 / 139
D企業(yè)Showroom平臺營銷模式 / 140
Showroom平臺發(fā)展背景 / 140
D 企業(yè)Showroom平臺基礎(chǔ)架構(gòu) / 143
D 企業(yè)Showroom平臺運營模式 / 145
“貨源”“客源”組織與合作 / 149
Showroom平臺發(fā)展的若干思考 / 152
全能型品牌企業(yè)的店鋪管理 / 152
案例研究背景 / 152
企業(yè)概況 / 153
零售店鋪的基本特征 / 153
基于E-Tools的智能管理 / 154
差異化店鋪管理——以S直營店為例 / 156
如何進行VIP維護？ / 158
發(fā)展愿景 / 160
J品牌O2O渠道革新 / 160
品牌概況 / 160
J品牌O2O渠道運營困境與探索 / 161
J品牌O2O渠道利益分配解決方案 / 162
J品牌O2O渠道的努力方向 / 165
參考文獻 / 167
后記 / 168