內容智能：打贏每一場運營戰(zhàn)爭

定　價：￥79.00

作　者：	[美] Colleen Jones（科琳?瓊斯）著，萬學凡譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121382819	出版時間：	2020-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	220	字數：

內容簡介

　　本書闡述了在“內容為王”的互聯(lián)網時代，公司或個人如何通過有效內容在數字化業(yè)務上取得成功。本書用簡練的文字與生動翔實的案例向讀者揭示了以下問題的答案：怎樣提供有效且有影響力的內容；如何構建內容策略和戰(zhàn)術；如何推動內容智能化，并讓內容運營邁向更高層級；內容的未來會是什么樣的。作者Colleen Jones擁有極為豐富的從業(yè)經歷，作為內容專家、企業(yè)家和電影《星球大戰(zhàn)》的粉絲，她在書中的旁征博引和獨到見解本身就是極有價值的內容。本書適用于數字化運營中內容的生產者、管理者和經營者，還適用于組織的管理者及所有數字化轉型中的實踐者。

作者簡介

　　Colleen Jones是MailChimp公司的首席內容官，該公司在2017年被Inc.授予年度最佳市場營銷自動化公司稱號。Colleen是一位內容專家，也是星球大戰(zhàn)的忠實粉絲，同時還是內容策略與智能化公司Content Science的創(chuàng)始人。Colleen為眾多***的龍頭企業(yè)提供咨詢或培訓服務，幫助他們成為數字化內容領域的“絕地大師”，其中包括財富50強中的6家，以及全美**的5家互聯(lián)網公司。譯者介紹萬學凡：數字化轉型專家，曾先后為多家知名企業(yè)提供咨詢服務，在戰(zhàn)略規(guī)劃、打造敏捷組織、數字化轉型和構建數字化人才體系方面都有卓越的洞見。ThoughtWorks前首席咨詢師、資深管理顧問。祁凡：ThoughtWorks商業(yè)分析師、資深項目經理，擁有豐富的產品探索、業(yè)務分析和數字化轉型經驗，持續(xù)進行數字化產品創(chuàng)新。旅美多年，成功幫助多個海外客戶實現產品從0到1的落地。

圖書目錄

難題：新的十字路口
1　數字化不斷引領成功之路
數字化正在以前所未有的速度和頻率變革商業(yè)模式
數字化顛覆將持續(xù)存在
錯誤仍在發(fā)生，并且依舊瘋狂
這些新的錯誤正將組織帶入歧途
總結
2　內容決定成敗
數字業(yè)務的客戶是訂閱者
客戶需要內容
好的內容依然難以創(chuàng)建
規(guī)劃：構建內容策略和戰(zhàn)術
3　制定內容愿景
內容愿景是你未來的目標
如何使內容愿景具體化
4　分析內容、客戶與上下文
為什么要分析現狀
如何進行現狀分析
5　為勝利而戰(zhàn)
內容技巧+最佳實踐≠內容策略
如何建立必勝的內容策略
給大型組織的兩個建議
給中小型組織的兩個建議
說服：提供有效且有影響力的內容
6　讓你的內容卓有成效
內容有效性概述
可發(fā)現性/可檢索性
潤色與準確性
有用性與相關性/意義
7　讓內容具有影響力
修辭學：影響力的研究
心理學：影響力的科學
審慎：推動內容智能化
8　建立內容智能化系統(tǒng)
為何需要實現內容智能化
內容智能化系統(tǒng)的要素
9　內容智能化的應用秘訣
生活是撲克牌，不是國際象棋
關鍵內容決策
內容智能化為內容決策提供信息的方法
逐步做出優(yōu)質的內容決策
內容智能化+優(yōu)質決策=內容天才
擴展力：成熟的內容運營
10　內容運營成熟度模型
什么是內容運營
為什么要關注內容運營
內容運營成熟度模型
大型公司可能出現多個成熟度層級并存的局面
小型公司能夠快速實現內容運營
11　快速邁向更高層級的內容運營
成熟的內容運營讓內容成為核心競爭力
成熟內容運營的成功因素
思考內容運營路線圖
預見：內容的未來
12　機器人、關系與責任
內容的未來在中小型企業(yè)身上
內容的未來在于系統(tǒng)化
內容的未來在于有靈魂
內容的未來對我們意味著什么
附錄A　更具影響力的內容原則
附錄B　來自內容天才的洞見
附錄C　參考資源