章 引言
如何做決定
第二章 歡迎來到引導的世界
挑戰(zhàn)
解決方案
引導的價值
第三章 點子交換—引導的方法
次失敗
第二次失敗
成功:點子交換的誕生
具體方法
第四章 創(chuàng)建愿景
來自拉各斯的電話
以正確的步伐開始
愿景的一天
為更好的將來許愿
請驕傲地“偷”
一起優(yōu)先排序
讓結果令人難忘
分析:這里發(fā)生了什么?
為什么使用點子交換?
第五章 問題解決
準備階段
使用根因分析法
偷取點子時間
團隊達成共識
分析:發(fā)生了什么?
第六章 部署會議
部署會議
會議開始
用鯊魚游戲分組
總結,讓事情變得更清晰
“鐵人”做進一步澄清
分析:這里發(fā)生了什么?
第七章 創(chuàng)新
彼得的困惑
水平思考
偷取點子
講故事時間
第二次偷點子
找標桿:行業(yè)是誰?為什么?
第三次偷點子
奔馳法(SCAMPER)
分析:這里發(fā)生了什么?
第八章 行動計劃
開始工作坊
通往成功的路徑
鞭子式反饋
分析:這里發(fā)生了什么?
第九章 設計工作坊
一個重要平衡:發(fā)散思維和收斂思維
澄清階段
解決方案階段
行動計劃階段
工作坊設計案例
總 結 232
“愛引導”《從困境走向成功》,一路向前!