近年來,隨著移動通信和互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,移動支付標準的統(tǒng)一和推廣應用,支付基礎設施和受理環(huán)境的不斷完善,市場主體積極拓展移動支付應用場景,打造支付生態(tài)圈。通過增進服務功能、優(yōu)化業(yè)務流程、降低綜合費率、開展優(yōu)惠活動等手段,改善用戶體驗,提升獲客能力??傮w來看,整個行業(yè)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,在服務民生、推動零售支付創(chuàng)新、拉動消費和促進服務業(yè)轉型升級等方面發(fā)揮了積極地作用。本書內容主要分為市場調研報告和案例研究。為了更好地推動移動支付的市場推廣與應用,促進同業(yè)間的業(yè)務溝通與交流,加深對行業(yè)前沿和熱點問題的解析,促進移動支付業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。中國支付清算協(xié)會這本研究成果緊跟移動支付前沿研究,既有學術理論上的探索,也有實踐工作的調查和提煉,具有較強的理論價值和政策參考作用。