不懂交際，你就輸了

第一章 善于贊美成就美好人生
贊美能贏得更多敬意
友好的贊美更利于交流
稱贊能激發(fā)積極性
對別人表示欣賞是一種美德
獲得贊美是人類本性的企圖
第二章 真誠夸贊講究方式方法
贊揚與鼓勵能改變一個人
少點客氣，多點贊美
贊美能改變人的命運
交際需掌握方法與分寸
防止禍從口出
第三章 發(fā)自內心肯定對方長處
稱贊貴在自然
言過其實的“贊美”讓人反感
贊美別人要恰如其分
適度的贊美才讓人舒暢
謙遜而誠摯地贊美別人
稱贊他人，要留心你的措辭
談話要采取先揚后抑的方法
第四章 講究策略贏得別人喜愛
得理不饒人不是好事
與人交談的基本原則
說話要留一點緩沖的余地
保持冷靜與理智
避免談論別人忌諱之處
第五章 讀懂內心提升社交能力
人際交往中的“互惠原理”
承諾和一致原理
得失平衡原則
誠實是獲得信任的前提條件
留面子效應
……
第六章 入情入理走進對方內心
第七章 轉移話題巧妙避開尷尬