護理院院長管理

目錄
第1章 總論 1
第一節(jié) 概述 1
一、定義 1
二、護理院的性質(zhì)與特點 1
三、護理院、醫(yī)院與養(yǎng)老院管理的區(qū)別 2
四、護理院的功能與服務(wù)目標 2
五、護理院院長的任職要求 3
六、護理院管理的內(nèi)容 4
第二節(jié) 國內(nèi)外護理院發(fā)展模式 5
一、國外護理院發(fā)展模式 5
二、國內(nèi)護理院發(fā)展模式 6
第三節(jié) 護理院運營模式 8
一、公辦護理院 8
二、公辦民營護理院 8
三、民營護理院 9
第四節(jié) 國家對護理院的要求與管理 9
一、民政部門的要求與管理 9
二、衛(wèi)健委的要求與管理 21
三、人力資源和勞動保障部的要求與管理 24
四、其他政府部門對護理院的要求與管理 27
第五節(jié) 護理院管理原則與方法 28
一、護理院管理原則 28
二、護理院管理方法 28
三、護理院管理流程 29
第2章 護理院行政管理 31
第一節(jié) 概述 31
一、定義 31
二、行政管理的內(nèi)容 31
第二節(jié) 行政管理組織架構(gòu)與考核方法 32
一、行政管理組織架構(gòu) 32
二、行政管理考核方法 33
第3章 護理院醫(yī)療與醫(yī)技質(zhì)量管理 36
第一節(jié) 概述 36
一、定義 36
二、醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容 36
第二節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量管理體系 38
一、質(zhì)量管理組織架構(gòu) 38
二、考核方法 40
第4章 護理院護理質(zhì)量管理 48
第一節(jié) 概述 48
一、定義 48
二、護理質(zhì)量管理的內(nèi)容 48
第二節(jié) 護理質(zhì)量控制組織架構(gòu)與考核方法 53
一、護理質(zhì)量控制組織架構(gòu) 53
二、護理質(zhì)量考核方法 54
第5章 護理院照護質(zhì)量管理 63
第一節(jié) 概述 63
一、定義 63
二、護理院照護管理的內(nèi)容 63
第二節(jié) 護理院照護質(zhì)量管理組織架構(gòu)與考核方法 69
一、照護質(zhì)量管理組織架構(gòu) 69
二、照護質(zhì)量考核方法 69
第6章 護理院感染控制管理 77
第一節(jié) 概述 77
一、定義 77
二、護理院感染管理的內(nèi)容 77
三、護理區(qū)感染管理的內(nèi)容 78
四、隔離區(qū)感染管理的內(nèi)容 84
第二節(jié) 護理院感染管理組織架構(gòu)與考核方法 87
一、感染管理組織架構(gòu) 87
二、感染質(zhì)量管理考核方法 88
第7章 護理院后勤管理 100
第一節(jié) 概述 100
一、定義 100
二、后勤管理的內(nèi)容 100
第二節(jié) 后勤管理的組織架構(gòu)與考核方法 103
一、后勤管理組織架構(gòu) 103
二、后勤質(zhì)量管理考核方法 103
第8章 護理院財務(wù)管理 111
第一節(jié) 概述 111
一、定義 111
二、護理院財務(wù)管理的內(nèi)容 111
第二節(jié) 護理院財務(wù)質(zhì)控組織架構(gòu)與考核方法 116
一、護理院財務(wù)質(zhì)控組織架構(gòu) 116
二、財務(wù)質(zhì)控體系考核評價方法 117
第9章 護理院信息管理 122
第一節(jié) 概述 122
一、定義 122
二、護理院信息管理系統(tǒng)的分類、功能及發(fā)展趨勢 122
三、信息化管理的內(nèi)容 125
第二節(jié) 護理院信息化管理組織架構(gòu)與考核方法 128
一、護理院信息化管理質(zhì)控架構(gòu) 128
二、信息考核方法 129
第10章 護理院安全管理 133
第一節(jié) 概述 133
一、定義 133
二、安全管理的內(nèi)容 133
第二節(jié) 安全管理的組織架構(gòu)與考核方法 139
一、安全管理的組織架構(gòu) 139
二、安全管理考核方法 140
第11章 護理院文化建設(shè) 149
第一節(jié) 概述 149
一、定義 149
二、護理院文化內(nèi)涵與功能 149
第二節(jié) 護理院文化建設(shè) 150
一、文化建設(shè)主體 150
二、文化建設(shè)層面 152
三、文化建設(shè)方法 153
第三節(jié) 護理院文化建設(shè)評價體系 156
一、文化測評 156
二、文化評價步驟 156
三、文化建設(shè)體系評價 156
四、護理院文化品牌建設(shè) 157