李飛邏輯營(yíng)銷(xiāo)9堂課

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	李飛著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	李飛營(yíng)銷(xiāo)系列
標(biāo)　簽：	市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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ISBN：	9787111676355	出版時(shí)間：	2021-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)管理，持續(xù)提升銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和顧客滿(mǎn)意？營(yíng)銷(xiāo)管理幾乎被認(rèn)為是常識(shí)，其實(shí)很多人不了解營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)。多年以來(lái)，市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)投入大、營(yíng)銷(xiāo)效果差的案例，其中一個(gè)重要的原因是違背了營(yíng)銷(xiāo)的邏輯。營(yíng)銷(xiāo)是有邏輯的，這個(gè)邏輯是指營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的先后順序和因果關(guān)系，因果不匹配，自然無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。因此，李飛教授提出“邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理”的概念，并建立了相應(yīng)的管理框架。以這個(gè)框架為地圖，讀者可以輕松理解營(yíng)銷(xiāo)要義，診斷企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。本書(shū)源自李飛教授的清華高管線上課程，共9堂課，突出了營(yíng)銷(xiāo)管理的邏輯性，吸收了*新的營(yíng)銷(xiāo)管理研究成果，同時(shí)簡(jiǎn)單扼要、通俗易懂，具有實(shí)用性，適宜作為學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的入門(mén)讀物。營(yíng)銷(xiāo)五訓(xùn) ·確定美好的使命和目標(biāo) ·選對(duì)目標(biāo)顧客 ·給目標(biāo)顧客一個(gè)選擇和購(gòu)買(mǎi)的理由 ·讓目標(biāo)顧客感知到這個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由是真實(shí)存在的 ·讓收入大于成本

作者簡(jiǎn)介

　　李飛清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系教授、系主任，清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)，中國(guó)零售研究中心常務(wù)副主任。主要研究領(lǐng)域?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)定位決策、零售戰(zhàn)略選擇、奢侈品營(yíng)銷(xiāo)、全渠道營(yíng)銷(xiāo)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)理論等。偏好應(yīng)用案例方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的研究。

圖書(shū)目錄

目錄
前　言
引　言
第1堂課如何持續(xù)提升銷(xiāo)售額 ┊1
本章要點(diǎn) ┊2
企業(yè)生存面臨的問(wèn)題 ┊3
常見(jiàn)的失效的解決辦法 ┊6
持續(xù)健康地增加銷(xiāo)售額的路徑 ┊7
第2堂課如何實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和顧客滿(mǎn)意 ┊18
本章要點(diǎn) ┊19
實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的方法 ┊20
實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的方法 ┊25
實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和顧客滿(mǎn)意之間的平衡 ┊30
從營(yíng)銷(xiāo)到營(yíng)銷(xiāo)管理再到有效營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊34
第3堂課什么是邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊43
本章要點(diǎn) ┊44
什么是有效的營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊45
什么是獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ┊47
如何打造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ┊49
實(shí)施有邏輯的營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊51
第4堂課確定美好的使命和目標(biāo) ┊73
本章要點(diǎn) ┊74
秉承讓世界更美好的使命 ┊75
選擇實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者利益的目標(biāo) ┊89
第5堂課選對(duì)目標(biāo)顧客 ┊96
本章要點(diǎn) ┊97
什么是目標(biāo)顧客 ┊98
為什么要選對(duì)目標(biāo)顧客 ┊99
如何選對(duì)目標(biāo)顧客 ┊102
第6堂課給目標(biāo)顧客一個(gè)選擇的理由 ┊117
本章要點(diǎn) ┊118
什么是目標(biāo)顧客選擇的理由 ┊119
為什么要給目標(biāo)顧客一個(gè)選擇的理由 ┊132
如何給目標(biāo)顧客一個(gè)選擇的理由 ┊134
第7堂課讓目標(biāo)顧客感知到選擇的理由是真實(shí)存在的 ┊140
本章要點(diǎn) ┊141
什么是目標(biāo)顧客感知到選擇的理由是真實(shí)存在的 ┊142
為什么要讓目標(biāo)顧客感知到選擇的理由是真實(shí)存在的 ┊145
如何讓目標(biāo)顧客感知到選擇的理由是真實(shí)存在的 ┊147
第8堂課使收入大于成本 ┊164
本章要點(diǎn) ┊165
如何使收入大于成本 ┊166
如何根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)建關(guān)鍵流程 ┊169
如何根據(jù)關(guān)鍵流程整合重要資源 ┊178
第9堂課邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理的核心內(nèi)容 ┊185
本章要點(diǎn) ┊186
什么是邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊187
為什么要進(jìn)行邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊190
如何進(jìn)行邏輯營(yíng)銷(xiāo)管理 ┊195
后記 ┊203