零規(guī)則思維

推薦序　讓企業(yè)受用無(wú)窮的最佳實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)　001
作者序　建立以使命為導(dǎo)向的行事方式??003
致謝??007
第一部分??成功的要素：充滿企圖心的人
第 1 章??情報(bào)搜集與商業(yè)的交會(huì)點(diǎn) ?? 003
特工與企業(yè)主管共同關(guān)注的焦點(diǎn)??004
方法不同，需求相同??009
日益求精的動(dòng)力??011
第 2 章　適任工作與否的特質(zhì) ?? 013
誰(shuí)能當(dāng)“長(zhǎng)官”？????017
獨(dú)立思考與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的困局??018
以使命為導(dǎo)向??020
第一要?jiǎng)?wù)：保護(hù)組織??026
為工作注入熱情??027
表彰專業(yè)能力，而非英雄式行為??028
哪些是適任的特質(zhì)？????032
第 3 章　招募新人，助你完成使命 ?? 033
招募時(shí)傾注大量資源??034
招募的原則??037
用側(cè)寫進(jìn)行篩選??040
初步面試??041
玩票性質(zhì)的警報(bào)??044
做足功課的重要??046
用測(cè)驗(yàn)看出人格特質(zhì)??049
符合標(biāo)準(zhǔn)的新人??061
招募新鮮血液，助你完成使命??064
第 4 章　建立核心團(tuán)隊(duì) ?? 067
強(qiáng)化員工的投入程度??069
到職日的重要??076
訓(xùn)練及教育??079
持續(xù)訓(xùn)練的技巧??080
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)??090
進(jìn)修教育提升分析能力??101
中情局與企業(yè)的進(jìn)修教育與訓(xùn)練??109
第二部分??情報(bào)的搜集、分析與傳達(dá)
第 5 章　搜集情報(bào)的困難與技巧 ?? 117
情報(bào)搜集的困難??117
鎖定情報(bào)來(lái)源??123
意想不到的情報(bào)來(lái)源??128
不放過(guò)任何蛛絲馬跡??130
情報(bào)搜集的技巧??134
如何獲得充分的情報(bào)，確定已經(jīng)可以展開行動(dòng)??141
第 6 章　從和人打交道中搜集情報(bào) ?? 143
從他人身上搜集情報(bào)??143
搜集情報(bào)帶來(lái)的正面效益??145
翻譯的藝術(shù)??147
解碼的藝術(shù)??150
尋求深入溝通??154
套話的技巧??157
與人搭上線的搜集情報(bào)技巧??159
第 7 章　分析情報(bào) ?? 161
單獨(dú)和蘇格拉底分析法??162
影響分析的因素??164
關(guān)鍵見(jiàn)解：全方位的深入分析??167
把信息變成情報(bào)??170
第 8 章　傳播情報(bào) ?? 171
雜亂無(wú)章的簡(jiǎn)報(bào)??172
總統(tǒng)每日簡(jiǎn)報(bào)的要素??175
處理不完美的情報(bào)??176
及時(shí)、正確、客觀信息的傳送和執(zhí)行??180
第三部分??強(qiáng)化組織
第 9 章　建立公共形象 ?? 183
意外的身份??184
必要之惡??185
真正的形象??186
小心塑造形象??189
第 10 章　要假設(shè)自己一定會(huì)成功 ?? 191
擁抱敵人后要洗手??191
結(jié)盟的四個(gè)動(dòng)機(jī)??197
像情報(bào)官一樣說(shuō)服對(duì)方??202
個(gè)人說(shuō)服力的應(yīng)用??203
利用投射作用??211
追求成功之道??213
第 11 章　善用情報(bào)，面對(duì)變局 ?? 215
從結(jié)果的角度去思考??215
厘清影響的關(guān)鍵??218
以平常心面對(duì)變化??219
監(jiān)測(cè)對(duì)壓力的反應(yīng)??224
強(qiáng)化個(gè)人和組織的敏捷性??226
第 12 章　傷害評(píng)估 ?? 229
內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制??231
誘發(fā)吐露實(shí)情??233
結(jié)語(yǔ)??絕對(duì)奏效的特工忠告 ?? 237
出版后記 ?? 239