數字化轉型路線圖：智能商業(yè)實操手冊

定　價：￥69.00

作　者：	[美] 托尼·薩爾德哈（Tony Saldanha）著，趙劍波鄧洲于暢安艷艷李童譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111679073	出版時間：	2021-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	292	字數：

內容簡介

　　數字化轉型失敗率高達70%為什么？全球公認的數字化轉型專家、創(chuàng)新領袖、寶潔公司IT和全球商業(yè)服務（GBS）前副總裁托尼·薩爾德哈發(fā)現，企業(yè)數字化轉型之所以失敗，并不是創(chuàng)新或技術問題造成的。相反，其關鍵原因在于：缺乏明確的目標和實現目標的規(guī)范流程。本書中，作者結合豐富的一線管理經驗和數十個案例研究，提供了確保數字化轉型成功的關鍵錦囊：一張經過驗證的五階段轉型路線圖、十條對應的指導準則和一套準則檢查清單。轉型絕不是去朝拜什么，也不是坐在玻璃房子里夸夸其談，推動數字化轉型的重點是“do”。數字化轉型需要科學的方法論和路線圖，當你沿著作者提供的路線圖，了解它、掌握它，第四次工業(yè)革命將成為你一生難得的機會，而不是潛在的威脅。

作者簡介

　　托尼·薩爾德哈（Tony Saldanha）全球公認的數字化轉型專家、創(chuàng)新領袖、寶潔公司IT和全球商業(yè)服務（GBS）前副總裁。在寶潔的27年職業(yè)生涯中，他領導了寶潔全球IT組織運營和數字化轉型。2013年，被《計算機世界》（Computerworld）評為IT專業(yè)人士100強?，F為咨詢機構Transformant總裁，為全球20多家《財富》100強公司提供數字化轉型咨詢服務。他也是兩家區(qū)塊鏈和人工智能公司的創(chuàng)始人，同時在幾家初創(chuàng)企業(yè)和風險投資公司出任顧問，業(yè)余時間也是一位受歡迎的演說家。托尼成長于印度，親身經歷了20世紀軟件技術給個人、組織和社會帶來的巨大變化。他在6個國家生活過，工作足跡遍及全球60多個國家，這些經歷不斷豐富著他對數字化變革的親身體驗。基于對數字化轉型的深刻理解，他近年來關注的焦點是保障數字化轉型成功所必需的人類學和工程學。托尼和妻子育有兩個女兒，他們一起居住在俄亥俄州辛辛那提。

圖書目錄

譯者序
作者介紹
推薦序
前言
部分　為什么數字化轉型會失敗
第1章　如何在新工業(yè)革命中求得生存 / 3
零售業(yè)大災難：第四次工業(yè)革命的表征之一 / 4
如何在一場工業(yè)革命中保持繁榮發(fā)展 / 6
斯蒂德貝克公司無力領跑轉型 / 12
如何在一場工業(yè)革命中起步并領跑 / 13
寶潔全球商業(yè)服務部門的轉型經驗 / 15
在數字化轉型中如何起步并保持領先？一些令人意外的答案 / 15
本章小結 / 18
第2章　五階段轉型路線圖的指導準則 / 19
共享服務業(yè)的背景 / 20
一張數字化轉型的路線圖 / 27
數字化轉型五階段路線圖 / 28
“進行”數字化與“變得”數字化 / 31
到達第五階段的路徑 / 32
五階段轉型模式的指導準則 / 34
從飛機起飛學到的準則 / 34
起步和領先階段中令人意外的準則 / 36
本章小結 / 38
第二部分　數字化轉型五階段路線圖
階段　夯實基礎
第3章　領導者推動 / 45
為什么數字化轉型需要領導者關注和推動 / 46
領導者在數字化轉型中的重要角色 / 47
新加坡的領導者在數字化轉型中的貢獻 / 48
轉型發(fā)起者在實現目標與突破障礙中的作用 / 50
寶潔如何保持一流的ERP系統 / 51
為什么我們沒有看到更多來自領導者的推動 / 53
本章小結 / 57
第4章　迭代式執(zhí)行 / 59
如何將迭代式執(zhí)行方法應用于復雜的多項目計劃 / 61
為什么丹佛機場的行李分揀項目失敗了 / 64
一種進行數字化轉型的迭代式執(zhí)行方法 / 66
數字化轉型中速度和加速度的重要性 / 70
速度（或者“創(chuàng)新速度”）指標 / 71
為什么很多企業(yè)不能加快速度（以及你能在這方面做什么） / 72
本章小結 / 76
第二階段　單點突破
第5章　顛覆性授權 / 81
美國推行公制度量標準的嘗試為何會失敗 / 82
《華盛頓郵報》的起死回生 / 85
顛覆性授權的要素 / 87
本章小結 / 94
第6章　數字杠桿點 / 96
奈飛的數字杠桿點 / 97
麥當勞的“創(chuàng)新”項目 / 100
理解數字杠桿點 / 101
本章小結 / 110
第三階段　局部同步
第7章　有效的變革 / 115
變革管理是轉型第三階段成敗的關鍵 / 116
為什么修復千年蟲的行動成功了 / 118
寶潔如何整合吉列 / 120
營造變革環(huán)境的準則 / 124
使用正確變革模型的準則 / 125
如何科學管理組織的免疫系統 / 128
為什么“冷漠中層”在數字化轉型中尤其重要 / 130
本章小結 / 131
第8章　戰(zhàn)略充分性 / 133
數字化轉型的組合 / 134
華而不實是戰(zhàn)略充分性的敵人 / 134
谷歌的變革公式 / 136
戰(zhàn)略充分性的容量 / 140
維珍集團內部創(chuàng)業(yè)的方法 / 142
寶潔的戰(zhàn)略充分性 / 144
本章小結 / 146
第四階段全面同步
第9章　數字化再造 / 151
企業(yè)的IT能力是活塞式的還是渦輪式的 / 153
重新設計下一代IT能力的準則 / 155
通過數字資源職能構建新一代IT能力 / 156
構建全企業(yè)范圍的新型數字化能力 / 160
本章小結 / 162
第10章　保持前沿性 / 164
在瞬息萬變的數字世界中保持前沿性 / 165
如何保持前沿的思考 / 167
在采納數字技術上保持前沿性的準則 / 168
與風險投資家和初創(chuàng)企業(yè)合作 / 170
本章小結 / 173
第五階段活力DNA
第11章　敏捷型文化 / 179
Adobe的敏捷性如何幫助它不斷發(fā)展 / 180
為什么敏捷型文化能夠實現持續(xù)的數字化轉型 / 182
Zappos：以客戶為中心的創(chuàng)新如何幫助它保持領先 / 183
適應性文化：為什么《紐約時報》初在數字化轉型上的努力失敗了 / 186
構建敏捷型文化并保持領先的準則 / 189
本章小結 / 190
第12章　風險的感知 / 192
衡量和應對顛覆性風險的準則 / 193
寶潔GBS的風險識別 / 195
為什么預警信號會被忽略 / 201
克服恐懼、惰性和誤判的準則 / 206
本章小結 / 207
第三部分　以數字化轉型提升制勝能力
第13章　寶潔的轉型 / 211
寶潔GBS轉型的目標 / 211
運營的數字化支柱 / 212
轉型的挑戰(zhàn) / 217
本章小結 / 221
第14章　成功的轉型 / 222
數字化是歷史性機遇 / 223
把機會轉化為成功 / 229
數字化終會創(chuàng)造出公平的競爭環(huán)境 / 230
剩下就看你的了 / 231
附錄A　保障成功轉型的準則檢查清單 / 232
附錄B　五種指數型技術的應用建議 / 236
致謝 / 254
注釋 / 259