賦能領導者：提升組織績效的9個關鍵時刻

導 語
第一章 什么是引導型領導者
蘇珊娜的煩惱
管理太多連接線：為什么領導者這么忙？
引導型領導
擔任引導者的角色
虛擬引導技術
總結
第二章 關鍵時刻1:啟動會議
引導技術應用初體驗
檢查技術設備
會議簽到
演示與反思
討論
退出
分析：在線上和線下兩種環(huán)境中的啟動會議
第三章 關鍵時刻2: 目標執(zhí)行工作坊
熟悉線上會議
目標執(zhí)行工作坊
障礙和解決方案
行動方案
退出
分析：成功的工作坊路徑圖
第四章 關鍵時刻3：支持目標實施的輔導
利用輔導技術改善會議效果
分析：輔導的目的及作用
第五章 關鍵時刻4: 問題解決工作坊
伯特與馬修之間的矛盾
分析：問題解決型會議的成功運用
根源分析
第六章 關鍵時刻5：關鍵影響人溝通計劃
運用引導型技術緩解壓力
分析：如何分辨關鍵影響人
第七章 關鍵時刻6：團隊發(fā)展之提升協(xié)作
加強團隊的提升協(xié)作
分析：自身的“施”與“受”是明確關鍵影響人的基礎
信任公式
第八章 關鍵時刻7：團隊發(fā)展之商定基本原則
制定規(guī)則提高團隊效率
分析：基本原則工作坊的重要性
第九章 關鍵時刻8：團隊發(fā)展之慶賀成功
成功舉辦慶?；顒?br />分析：如何完美地進行“點子交換”
第十章 關鍵時刻9：進展會議
熟練使用引導型技術
簽到
澄清：力場分析
思考解決方法并進行挑選
就行動計劃達成一致意見
退出
分析：成功的進展會議
進展會議的結構
第十一章 引導線上會議的六個關鍵
總結成功虛擬會議的關鍵點
設定基本規(guī)則
明確不同的角色并進行分配
調動參與者的積極性
使用“團隊記憶”工具
用小組的方式討論，時刻留心能量變化
讓自己做好準備并檢查設備
第十二章 系統(tǒng)領導力和促進團隊績效
成為真正的引導型領導者
年度引導循環(huán)
回顧與展望
致 謝