第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究問題
1.3 研究內容與方法
1.4 研究意義與創(chuàng)新點
第2章 相關文獻綜述
2.1 信任的定義、類型及構建機制
2.2 互聯(lián)網環(huán)境下的信任研究
2.3 分享經濟中信任構成與特征
2.4 分享經濟信任形成的前因
2.5 分享經濟中信任交互關系及用戶行為
2.6 分享經濟背景下的信用體系建設
2.7 研究述評
第3章 分享經濟典型領域信任機制構建的案例分析:“3P+3I”框架
3.1 研究框架
3.2 共享住宿行業(yè)多層信任的構建機制
3.3 共享出行行業(yè)多層信任的構建機制
3.4 研究結論與啟示
第4章 分享經濟中的信任構建實證研究:服務使用方視角
4.1 研究背景與理論框架
4.2 數(shù)據(jù)、量表和方法
4.3 制度因素對平臺信任和人際信任作用的實證研究
4.4 信息因素對人際信任作用的實證研究
4.5 互動因素對人際信任作用的實證研究
4.6 不同信任的交互作用及對用戶行為影響的實證研究
4.7 研究結論與啟示
……
第5章 分享經濟中的信任機制與用戶行為:媒介豐富度視角
第6章 分享經濟中的信任構建實證研究:服務提供方視角
第7章 分享經濟中的社會信用體系建設
第8章 結論
參考文獻