前言
第一章 綜述
第一節(jié) 質量管理相關知識
第二節(jié) 智能電能表質量管理要求
第二章 智能電能表的質量基礎
第一節(jié) 國家質量基礎設施
第二節(jié) 國外智能電能表產業(yè)NQI
第三節(jié) 中國智能電能表產業(yè)的NQI
第三章 智能電能表的質量管理體系
第一節(jié) 國外的質量管理體系
第二節(jié) 中國的質量管理體系
第三節(jié) 國內外質量管理體系比較
第四章 國家電網公司智能電能表質量管理實踐
第一節(jié) 智能電能表質量監(jiān)督管理的體制
第二節(jié) 智能電能表質量監(jiān)督管理
第三節(jié) 智能電能表質量監(jiān)督管理手段
第五章 生產企業(yè)智能電能表質量管理案例
第一節(jié) 智能品控
第二節(jié) 基于智能電能表的潛在應力研究與應用
第三節(jié) 微質量管理模式在智能電能表質量管理中的應用
第四節(jié) “一核三效”的全面質量管理模式
第五節(jié) 5MIE分析法在智能電能表質量管理中的應用
第六節(jié) 基于過程方法的質量管理模式在智能電能表質量管理中的應用
第七節(jié) QC小組活動促進企業(yè)質量提升實踐
第八節(jié) 基于“目標導向、三輪驅動”的質量管理模式
第九節(jié) 基于全域設計的智能電能表智造體系
第十節(jié) 白盒測試在智能電能表質量管理中的應用
第六章 智能電能表全環(huán)節(jié)質量服務實踐
第一節(jié) 全環(huán)節(jié)質量服務理念
第二節(jié) 全環(huán)節(jié)質量服務體系建設
第三節(jié) 全環(huán)節(jié)質量服務實踐
附錄1 電能表相關技術標準目錄
附錄2 智能電能表NQI現(xiàn)狀引用標準
參考文獻