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內容簡介

　　本書聚焦現(xiàn)代醫(yī)院護理人員卓越績效考評與管理這一主題，以解決我國現(xiàn)代醫(yī)院面臨的實際管理問題為導向，以顧客滿意和醫(yī)院穩(wěn)步健康持續(xù)發(fā)展為目標，在闡述現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效管理相關理論的基礎上，提供了醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門和后勤科室崗位上的護理人員的崗位說明書和卓越績效考核考評標準，涵蓋了各職務、職稱、崗位上的護理人員731人次的崗位說明書模板，266人次份護理人員的卓越績效考評標準模板（798張考核考評表格）?？梢灾v，現(xiàn)代醫(yī)院只要有護理人員的崗位，本書就有其崗位說明書模版和卓越績效考核標準模版，所有護理相關人員、所有各級各類醫(yī)院都能夠在本書中找到自己需要的內容。

作者簡介

　　任真年，大校軍銜，主任醫(yī)師，博士（英國溫布爾大學工商管理學博士）。解放軍第一五五中心醫(yī)院原院長，中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質量管理委員會原副主任委員?，F(xiàn)任中國現(xiàn)代醫(yī)院質量與績效管理研究中心主任，北京卓越醫(yī)院管理研究院院長，北京卓越醫(yī)院管理咨詢有限公司首席研究員，國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所高級顧問，《中國醫(yī)院院長》雜志特邀主編。

圖書目錄

目錄
上冊
第一章現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理概述
第一節(jié) 卓越績效考評與管理的背景與由來
第二節(jié) 卓越績效考評的主要內容
第三節(jié) 卓越績效考評的原則與應用
第四節(jié) 卓越績效考評的評價
第五節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院全面卓越績效管理的認識與實施
第六節(jié) 我國醫(yī)院卓越績效考評與管理應用的現(xiàn)狀和存在的問題
第二章現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理的實施方法
第一節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理實施的基本原則與目的
第二節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理實施的組織
第三節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理實施的依據(jù)和考評標準
第四節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評的具體安排
第五節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評管理的分工合作
第六節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評結果的管理
第三章臨床科室內科系統(tǒng)科室護理人員崗位說明書
第四章臨床科室外科系統(tǒng)科室護理人員崗位說明書
第五章醫(yī)技科室系統(tǒng)科室護理人員崗位說明書
第六章行政職能部門護理人員崗位說明書
第七章血站護理人員崗位說明書
第八章疾病控制中心護理人員崗位說明書
第九章社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）護理人員崗位說明書
第十章鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理人員崗位說明書
第十一章診所護理人員崗位說明書
下冊
第十二章臨床科室內科系統(tǒng)科室護理人員卓越績效考評標準
第十三章臨床科室外科系統(tǒng)科室護理人員卓越績效考評標準
第十四章醫(yī)技科室系統(tǒng)科室護理人員卓越績效考評標準
第十五章行政職能部門與后勤科室護理人員卓越績效考評標準
第十六章診所護理人員卓越績效考評標準