目錄
引言 /1
第 一部分 5
解碼說服科學
消費者的需求并非如他們所說,因此,你需要借助神經科學來洞察他們的真正需求。神經地圖是非常好用的工具,你不需要成為神經科學家,就可以用它來測量人們無意間對信息做出的反應,這將幫助企業(yè)準確衡量營銷資金的投資回報率,并讓組織及組織成員更快地成長。
第 一章
為什么說神經營銷打破了當前的營銷格局 / 7
第二章
說服的神經科學 / 22
第二部分 41
解碼說服理論
要讓說服有效,就需要用各種信息刺激人們的原始大腦。神經地圖提供了6種高效的刺激方式,即切身刺激、反差刺激、可感刺激、易記刺激、可視刺激和情緒刺激。運用這6種刺激,你的信息就可以獲得最佳說服路徑。在投放信息前,你可以運用附錄中的評分工具,快速核算信息得分,并根據結果優(yōu)化信息。
第三章
神經地圖:基于大腦的說服理論 / 43
第四章
用6種刺激說服原始大腦 / 59
第三部分 107
解碼你的說服過程
要真正實現說服,你需要做四步準備:診斷痛苦,將你的產品特點主張差異化,展示收益,向原始大腦傳遞信息。這一部分針對這四個環(huán)節(jié)做了詳細闡述,并提出6 個有效信息的說服元素及7 種說服催化劑,運用它們,你能順暢地完成說服過程,取得較好的說服效果。
第五章
診斷痛苦 / 109
第六章
將你的產品特點主張差異化 / 125
第七章
展示收益 / 135
第八章
向原始大腦傳遞信息 / 158
結論 說服密碼的學習之旅 / 267
附錄 神經地圖:簡化的神經評分工具 / 273
致謝 / 279
作者介紹 / 281
參考文獻