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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《銀行管理要義》是對(duì)摩根大通董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官杰米· 戴蒙2005—2020年度致股東信函中的重要觀點(diǎn)進(jìn)行摘錄、編輯和翻譯而成的一部專著。本書的內(nèi)容主要突出了兩條主線：一是銀行業(yè)務(wù)管理主線，包括銀行如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社區(qū)，如何推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展、培育內(nèi)涵式增長(zhǎng)，如何保持堡壘式資產(chǎn)負(fù)債表，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、不折不扣地遵循監(jiān)管要求等；二是通用管理實(shí)踐主線，包括公司治理和管理原則、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、抵制官僚主義、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和企業(yè)文化建設(shè)等。

作者簡(jiǎn)介

　　杰米·戴蒙是一位優(yōu)秀的職業(yè)銀行家，是銀行業(yè)先進(jìn)管理思想的探索者和實(shí)踐者；他的銀行管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念對(duì)我國(guó)的金融企業(yè)家極具參考價(jià)值。如果您希望近距離感知全球頂級(jí)銀行家的視野和格局，閱讀這本書將是一條有效的途徑。吳衛(wèi)軍，德勤中國(guó)副主席、金融服務(wù)業(yè)主管合伙人；清華大學(xué)國(guó)家金融研究院兼職研究員，香港中文大學(xué)兼職教授；英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)（ACCA）資深會(huì)員。

圖書目錄

目錄

引言五問摩根大通的未來
1. 我們選擇的業(yè)務(wù)對(duì)嗎？ 5
2. 我們能作出優(yōu)異的業(yè)績(jī)嗎？ 10
3. 我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理得當(dāng)嗎？ 17
4. 我們的人才戰(zhàn)略和薪酬戰(zhàn)略有效嗎？ 22
5. 我們是一個(gè)好的企業(yè)公民嗎？ 24

第1章服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
1. 銀行與經(jīng)濟(jì)發(fā)展 31
2. 基礎(chǔ)設(shè)施投資、企業(yè)制度與公共政策 44
3. 銀行在社會(huì)中的角色與全球化 50
4. 企業(yè)的目的所在：做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民 61
5. 案例：把企業(yè)目的落到實(shí)處 65

第2章戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力
1. 四面楚歌——銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 73
2. 戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)原則 82
3. 增長(zhǎng)策略與機(jī)會(huì) 94
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 112
5. 領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng) 117
6. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的心得 122
7. 案例：跨業(yè)務(wù)條線的內(nèi)生增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 128

第3章業(yè)務(wù)管理
1. 業(yè)務(wù)組合 135
2. 實(shí)體經(jīng)濟(jì)和貨幣經(jīng)濟(jì) 144
3. 薪酬制度和員工管理 152
4. 客戶體驗(yàn) 161
5. 案例：收購(gòu)華盛頓互惠銀行 167

第4章會(huì)計(jì)政策和財(cái)務(wù)管理
1. 會(huì)計(jì)核算 175
2. 堡壘式資產(chǎn)負(fù)債表 183
3. 短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo) 193
4. 費(fèi)用控制 201
5. 股票回購(gòu) 206
6. 稅制改革 208

第5章風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 復(fù)雜環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量 221
2. 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn) 226
3. 銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與展望 230
4. 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) 245
5. 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的心得 256
6. 案例：倫敦鯨事件 260

第6章科技管理
1. 科技與創(chuàng)新 267
2. 數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全 272
3. 數(shù)字化與人工智能 277

第7章監(jiān)管與合規(guī)
1. 監(jiān)管改革及其影響 287
2. 資本監(jiān)管 294
3. 金融體系的安全 296
4. 銀行與監(jiān)管合作 301
5. 全球監(jiān)管協(xié)作 306
6. 適應(yīng)新型全球金融架構(gòu) 309
7. 監(jiān)管體系必須與時(shí)俱進(jìn) 316

第8章公司治理和投資者關(guān)系
1. 公司治理原則 327
2. 董事會(huì) 331
3. 投資者關(guān)系 334

第9章企業(yè)文化
1. 人才觀 339
2. 企業(yè)文化的培養(yǎng) 345
3. 與官僚主義做斗爭(zhēng) 352
4. 多元化和包容會(huì)使公司更強(qiáng)大 359

第10章國(guó)際金融危機(jī)的成因與應(yīng)對(duì)
1. 國(guó)際金融危機(jī)的成因 365
2. 金融體系的未來 378
3. 應(yīng)對(duì)下一次危機(jī) 385

尾篇應(yīng)對(duì)一場(chǎng)非同尋常的危機(jī)
1. 竭盡全力為客戶提供幫助 395
2. 照顧好我們的員工 399
3. 為振興社區(qū)付出努力 401
4. 對(duì)股東保持透明 404
5. 與各級(jí)政府展開密切合作 407
6. 制訂安全的復(fù)工計(jì)劃 409
7. 擼起袖子加油干 411
8. 案例一：在新冠肺炎疫情中支持實(shí)體經(jīng)濟(jì) 414
9. 案例二：從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)——美國(guó)犯了什么錯(cuò) 417

附錄1 威廉·哈里森的卸任感言 /423
附錄2 摩根大通的商業(yè)原則 /429
附錄3 “管理者不是什么都知道” /433
附錄4 摩根大通關(guān)鍵績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 /445
附錄5 主要金融詞匯中英文對(duì)照表 /463
附錄6 檢索表 /469
致謝 /473