透過決策看組織：解讀西蒙《管理行為》

前   言    2
章 一臺織布機看懂西蒙的組織理論    6
一、老式織布機和織布活動... 6
二、來自織布機的啟示... 11
三、回到組織理論中來... 14
第二章 決策“軌跡”的完整掃描    17
一、決策終點的回眸... 17
二、決策起點的溯源... 19
三、發(fā)生在組織中的決策... 22
四、對決策活動的總體畫像... 24
五、中國機長的故事：一個由決策“組裝”起來的組織圖景... 25
第三章  決策活動中的三重“螺旋”  30
一、決策問題是價值要素和事實要素的“螺旋”扭結... 30
二、決策判斷是價值判斷與事實判斷的“螺旋”演繹... 34
三、組織充當著對價值和事實進行渾成的“螺旋編碼器”. 37
四、67厘米的視差：完全不一樣的事實     39
五、管理研究中的科學之路... 42
第四章  決策“加工廠”與“加工能力”  44
一、理性：功利色彩與價值偏好... 44
二、有限理性：內(nèi)在制約與外在限制... 48
三、有限理性對決策的影響... 49
四、理性的現(xiàn)實尺度與組織化構建... 52
五、搭起通向組織的橋梁... 55
第五章 組織均衡的全景透視    57
一、組織誘因與個體理性的互動匹配... 57
二、作為誘因均衡點的組織目標... 61
三、組織“理性”的共創(chuàng)與達成... 64
四、西蒙與巴納德組織理論的總體比較... 68
第六章 權威：圍繞決策前提的加密與解密    72
一、解析組織決策系統(tǒng)的邏輯... 72
二、權威的本質與內(nèi)涵... 75
三、權威的運用及其結果... 80
四、非正式組織的存在... 82
五、權威與權力的再認識... 84
第七章 溝通：組織密碼的輸入與輸出    90
一、溝通在組織決策體系中的定位... 90
二、正式溝通與非正式溝通... 92
三、輔助決策與調查研究... 96
四、信息技術及其影響... 100
第八章 效率：甄選決策方案的客觀準則    104
一、效率準則的本質及其適用... 104
二、基于效率準則的成果衡量... 107
三、與效率有關的職能化... 111
四、效率準則與預算管理... 112
第九章  認同：判斷決策目標的價值立場    116
一、什么是正確的決策... 116
二、組織認同及其形成機制... 119
三、組織認同影響的辯證性... 123
第十章 管理：決策與組織的共生    128
一、決策乃組織之結... 128
二、組織乃影響之網(wǎng)... 129
三、計劃與審查：兩種編織技巧... 132
四、管理者：網(wǎng)絡的編織者和維護者... 135
第十一章 為什么是西蒙    143
一、西蒙的人生抱負... 143
二、穿越多模式的迷宮探索... 145
三、站在前人的肩膀上眺望... 147
四、《管理行為》的科學品格... 148
后 記... 153