用企業(yè)文化提升經營績效

目錄 導讀................................................................................................................................. 1
目錄................................................................................................................................. 2
篇 洞見篇................................................................................................................ 7
一、企業(yè)管理當局應是道義集團................................................................................. 7
二、面向未來，洞悉領導力本質................................................................................. 9
（一）領導者的特質：高情商、有情懷、懂人性................................................. 10
（二）能否突破權力舒適區(qū)，是領導者面臨的考驗...................................... 11
（三）會畫餅、能做餅的領導人有追隨者............................................................ 12
（四）互聯(lián)網時代需要打造團隊領導力................................................................ 13
三、文化和企業(yè)文化再認識...................................................................................... 27
（一）文化本質：人類習慣.................................................................................. 28
（二）文化內核：假設與價值觀........................................................................... 29
（三）文化結果：“人化”之世界............................................................................ 30
（四）企業(yè)文化：“高效率地創(chuàng)造價值”的假設、價值觀及習慣............................ 31
（五）華夏基石的企業(yè)文化觀點及建設關鍵......................................................... 31
四、企業(yè)家的活法................................................................................................ 16
（一）“三盡”與“創(chuàng)新”.................................................................................. 16
（二）把握確定性，以不變應萬變....................................................................... 17
（三）“換芯、換維”，學以致用....................................................................... 18
.............................................................................................................................. 19
（四）組織變賦能為聚能...................................................................................... 19
五、管理者的六維認知模式...................................................................................... 20
（一）一維層次知：先做與再做........................................................................... 20
（二）二維方向知：做大與做久........................................................................... 21
（三）三維定位知：向上、向前與向外................................................................ 22
（四）四維預測知：洞察與假設........................................................................... 24
（五）五維生態(tài)知：生態(tài)與生存...................................................................... 25
（六）有與無....................................................................................................... 26
六、領導力瓶頸是供給不能滿足需求....................................................................... 34
（一）領導由被領導者定義.................................................................................. 34
（二）領導者的責任與變革領導力....................................................................... 36
（三）情境權變：對機制和管理的平衡掌控......................................................... 38
七、企業(yè)文化及企業(yè)文化變革.................................................................................. 40
（一）文化為什么要變革...................................................................................... 40
（二）文化變革變要變什么.................................................................................. 44
（三）企業(yè)文化變革怎么變.................................................................................. 50
第二篇 方法篇.............................................................................................................. 57
.................................................................................................................................. 57
一、以頂層設計和系統(tǒng)思維打破成長瓶頸................................................................ 57
（一）如何破除成功經驗陷阱............................................................................... 57
（二）怎樣為板結的文化松土............................................................................... 60
（三）................................................................................................................... 61
喚醒再次創(chuàng)業(yè)精神................................................................................................. 61
（四）突破單要素式成長...................................................................................... 62
（五）解決組織能力恐慌...................................................................................... 63
（六）體系建設不再折騰...................................................................................... 64
（七）打破企業(yè)人才瓶頸...................................................................................... 65
（八）避免低績效型循環(huán)...................................................................................... 66
二、如何打造“打勝仗”的領導力........................................................................... 67
（一）打勝仗的業(yè)務能力：管理者的核心能力..................................................... 68
（二）目標管理：管理者的核心方法論................................................................ 73
（三）敢于管理:管理者的關鍵素質...................................................................... 75
（四）不自私：管理者的關鍵素質....................................................................... 77
三、企業(yè)文化建設的本質.......................................................................................... 79
（一）企業(yè)文化是組織的靈魂............................................................................... 79
（二）基于頂層設計的企業(yè)文化本質上是組織變革.............................................. 81
.............................................................................................................................. 82
（三）文化的背后是組織？企業(yè)轉型過程中的問題分析...................................... 82
（四）有效、有用的文化怎么在組織轉型中產生作用.......................................... 88
四、 從價值提煉推導企業(yè)系統(tǒng)變革......................................................................... 96
（一）提煉核心理念............................................................................................. 96
（二）價值觀引領企業(yè)系統(tǒng)變革的要點.............................................................. 100
（三）企業(yè)文化管理的關鍵點............................................................................. 102
五、從經營場景看企業(yè)文化的兩個維度.................................................................. 106
（一）互聯(lián)網企業(yè)場景：這個時代需要什么樣的文化價值觀信條...................... 106
（二）新業(yè)務培育場景：持續(xù)增長的企業(yè)有著怎樣的文化氛圍？...................... 109
六、 如何實現(xiàn)“人的激活”和“組織優(yōu)化”......................................................... 118
................................................................................................................................. 118
（一）為什么提倡“文化管理”而摒棄“文化建設”........................................ 118
（二）在“基于價值觀的文化管理系統(tǒng)”中，“企業(yè)文化”是什么.................. 119
（三）系統(tǒng)思考、頂層設計，誰來實現(xiàn)，如何實現(xiàn)............................................ 122
（四）“人的激活”是基于價值觀的文化管理的主旨，如何分層實施............... 123
（五）從“人的激活”到“干部的激活”........................................................... 128
（六）“基于價值觀的文化管理系統(tǒng)”如何“激活員工”................................. 131
（七）“激活人”，在“組織”層面又怎么著力................................................ 135
第三篇 研討篇（這篇里是討論，關于我的人稱都保留。）....................................... 141
一、今天，我們怎樣拼搏奮斗................................................................................. 141
（一）姚宇：我們不提倡無謂的拼搏，而是有價值的創(chuàng)造................................. 143
（二）丁嶸：我們不提倡不創(chuàng)造價值的拼搏....................................................... 145
（三）彭劍鋒：時代賦予拼搏奮斗以新的含義................................................... 146
（四）楊杜：從個人、時代、環(huán)境三方面看待奮斗............................................ 154
（五）張建國：機制牽引，建設身心健康的奮斗者隊伍..................................... 161
（六）訪談：楊衛(wèi)東——拼搏者，為客戶價值而“拼”..................................... 165
（七）苗兆光 ：管理的正確姿勢不是“996”................................................... 170
二、 不確定時代，如何堅守確定........................................................................... 172
（一）不確定時代，經驗是否終結...................................................................... 173
——如何理解不確定與確定，經驗與創(chuàng)新的關系................................................ 173
（二）變革時期，企業(yè)家如何保持戰(zhàn)略定力....................................................... 180
三、 企業(yè)文化重塑的挑戰(zhàn)與希望........................................................................... 188
（一）.................................................................................................................. 189
討論一：中國傳統(tǒng)文化與大工業(yè)組織的沖突....................................................... 189
（二）討論二：互聯(lián)網為傳統(tǒng)文化帶來機遇與活力............................................ 193
四、未來領導者與領導力........................................................................................ 218
（一）回顧三代民營企業(yè)家，探尋領導力本質................................................... 219
（二）未來領導者與領導力................................................................................. 228
第四篇 案例篇............................................................................................................. 247
一、現(xiàn)象與本質：華為經驗與華為哲學.................................................................. 247
（一）華為經驗： “三支柱”與“十要件”..................................................... 247
（二）企業(yè)哲學：華為成功密碼......................................................................... 250
二、華為的英雄觀變遷與管理進化......................................................................... 257
（一）1987年-1997年：呼喚英雄...................................................................... 257
（二）1998年-2013年：消滅英雄..................................................................... 258
（三）2013年：呼喚群體英雄  .......................................................................... 260
三、OPPO持續(xù)增長：文化競爭力與終端掌控力..................................................... 262
（一）文化競爭力............................................................................................. 263
二、 （二）強大的終端.................................................................................... 264