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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　無論任何行業(yè)，任何知識(shí)背景，只要認(rèn)真閱讀本書，掌握 UX 方法，都能為用戶創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)！本書是一本 UX 領(lǐng)域少有的全行業(yè)系統(tǒng)級(jí)入門書，全面系統(tǒng)地講述了 UX 領(lǐng)域相關(guān)的 43 個(gè)主題，包括感知、認(rèn)知、情感、流程、調(diào)研、創(chuàng)意、評(píng)估、技術(shù)、服務(wù)、可用性、易用性、簡(jiǎn)約、品牌、智能、有趣、意義、接受度、團(tuán)隊(duì)和商業(yè)等。閱讀本書，有助于讀者對(duì) UX 設(shè)計(jì)形成完整且正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出更能滿足用戶需求的、體驗(yàn)更優(yōu)的產(chǎn)品。本書適合 UX 設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、工業(yè)設(shè)計(jì)師、用戶研究員、高校師生，以及任何對(duì)產(chǎn)品和體驗(yàn)感興趣的人士閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　李磊，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，企業(yè)特聘培訓(xùn)師，公眾號(hào)“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”原創(chuàng)作者，荷蘭埃因霍溫理工大學(xué)Human-Technology Interaction專業(yè)全獎(jiǎng)碩士，現(xiàn)就職于北京汽車研究總院。職業(yè)背景涉及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、人工智能、新能源、技術(shù)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等，長期致力于UX知識(shí)體系的研究，以及UX思想在傳統(tǒng)制造業(yè)的推廣，對(duì)UX理論和實(shí)踐擁有系統(tǒng)且獨(dú)到的理解。寫作和授課風(fēng)格生動(dòng)有趣、通俗易懂，廣受好評(píng)。

圖書目錄

第1部分體驗(yàn)設(shè)計(jì)六要素
第1章設(shè)計(jì)師 2
第2章體驗(yàn) 9
第3章人 19
第4章產(chǎn)品 28
第5章交互 39
第6章流程 48
第1部分總結(jié) 55
第2部分人
第7章感知 59
第8章認(rèn)知 66
第9章情感 75
第10章動(dòng)機(jī) 81
第11章行為 88
第12章社會(huì)心理 98
第2部分總結(jié) 106
第3部分流程與方法
第13章設(shè)計(jì)流程 109
第14章設(shè)計(jì)調(diào)研 128
第15章創(chuàng)意激發(fā) 142
第16章設(shè)計(jì)展示 151
第17章設(shè)計(jì)評(píng)估 161
第18章設(shè)計(jì)決策 172
第3部分總結(jié) 179
第4部分產(chǎn)品
第19章技術(shù) 183
第20章服務(wù) 193
第21章界面 201
第22章環(huán)境 211
第4部分總結(jié) 218
第5部分交互
第23章可用性 222
第24章易用性 233
第25章簡(jiǎn)約 244
第26章控制與自由 257
第27章差錯(cuò) 265
第28章微交互 276
第29章未來交互 286
第5部分總結(jié) 295
第6部分深度體驗(yàn)
第30章品牌 299
第31章智能 312
第32章有趣 323
第33章快樂 335
第34章美 347
第35章意義 354
第36章接受度 364
第37章耐用與可持續(xù) 374
第6部分總結(jié) 380
第7部分設(shè)計(jì)師
第38章團(tuán)隊(duì) 385
第39章設(shè)計(jì)溝通 396
第40章商業(yè) 404
第41章未來發(fā)展 414
第42章設(shè)計(jì)師的責(zé)任 421
第7部分總結(jié) 427
第8部分現(xiàn)在，來看看這頭大象
第43章產(chǎn)品即人品 431
尾聲結(jié)束，也是開始
參考文獻(xiàn) 437