親子溝通的正確姿勢

PART 1 親子溝通的核心要素
Chapter 1 沖突—— 溝通的“起跑線” 002
沖突是關(guān)系的必然產(chǎn)物 003
處理沖突的錯(cuò)誤方式 004
用溝通解決沖突 006
Chapter 2 情緒—— 溝通的“天然障礙” 013
情緒失控阻礙了溝通 014
情緒失控下的防御行為 016
溝通前先疏通情緒 017
Chapter 3 共情—— 溝通的“連接器” 023
共情是情緒的協(xié)調(diào) 024
這些行為不是共情 027
感受他人的感受 029
Chapter 4 平等—— 溝通的“驅(qū)動(dòng)器” 034
平等是對人格的尊重 035
親子關(guān)系不需要絕對平等 036
有些事最好不要平等溝通 038
Chapter 5 語言—— 溝通的“輸出管道” 043
言語化是心智成熟的重要標(biāo)志 044
言語化的多種表達(dá)方式 046
培養(yǎng)孩子的言語化能力 050
Chapter 6 游戲—— 溝通的“糖外衣” 056
游戲是溝通的極好機(jī)會(huì) 057
游戲的形式 060
如何利用游戲進(jìn)行溝通 062
Chapter 7 共贏—— 溝通的“目的地” 068
帶著共贏的期待協(xié)商 069
如何協(xié)商共贏 071

PART 2 溝通進(jìn)行時(shí)—— 聽
Chapter 8 親子溝通為什么從“聽”開始 078
滿足孩子心理的需求 079
全面了解孩子 080
傾聽，說起來容易做起來難 082
Chapter 9 怎么聽懂孩子想表達(dá)的情緒 088
孩子只是在表達(dá)情緒 089
非語言信息更值得關(guān)注 090
接納了才是真的聽懂了 091
Chapter 10 孩子語言背后的需求到底是什么 098
孩子的語言在表達(dá)某種需要 099
家長為什么聽不懂孩子的需要 100
Chapter 11 如何聽懂孩子的“話外音” 108
孩子說“不公平”其實(shí)是說“我想?yún)⑴c其中” 109
孩子說“你”其實(shí)是在說“我” 111
孩子說“不”其實(shí)是在說“是” 113
Chapter 12 孩子的觀點(diǎn)值得聽 118
觀點(diǎn)的形成是思考的過程 119
否定孩子表達(dá)觀點(diǎn)會(huì)怎樣 120
捕捉觀點(diǎn)，了解、拓展和糾正 121
Chapter 13 傾聽過程中怎樣給反饋 126
傾聽必須要有反饋 127
正確反饋的方法 128
非語言反饋同等重要 132

PART 3 溝通進(jìn)行時(shí)—— 說
Chapter 14 家長的“需求”怎么說給孩子聽 138
父母也有需求 139
尋找自己的需求 141
表達(dá)父母的需求 142
Chapter 15 家長的“情緒”怎么說 148
爆發(fā)和隱忍 149
情緒與邊界 151
從覺察到表達(dá) 152
Chapter 16 家長怎樣描述客觀事實(shí) 158
事實(shí)還是評(píng)價(jià) 159
描述性語言—— 白描 161
描述加評(píng)價(jià)的表達(dá) 163
Chapter 17 家長怎樣表達(dá)不同意見 168
家庭需要不同意見 169
錯(cuò)誤的表達(dá)異議 170
正確表達(dá)異議 172
Chapter 18 家長不應(yīng)該跟孩子說哪些話 178
0～1.5歲，嬰兒期 179
1.5～3歲，幼兒期 180
3～6歲，學(xué)齡初期 182
6～12歲，學(xué)齡期 183
12～18歲，青春期 184

PART 4 必備的親子溝通技巧
Chapter 19 家長要不要跟孩子道歉 192
道歉不等于承認(rèn)錯(cuò)誤 193
道歉是力量而不是自責(zé) 194
理智的道歉 196
Chapter 20 家長為什么要說感謝的話 201
每個(gè)成員都值得感謝 202
感謝是一種激勵(lì) 204
懷揣一顆感恩的心 206
Chapter 21 家長怎樣鼓勵(lì)孩子 211
夸聰明還是夸努力 212
鼓勵(lì)要講究方法 213
Chapter 22 家長怎樣正確批評(píng)孩子 221
長大需要批評(píng)的聲音 222
正確批評(píng)孩子 225
批評(píng)要適時(shí)適度 227
Chapter 23 家長怎樣提出合理化建議 232
提建議者的角色定位 233
提建議的幾個(gè)坑 234
提出建議的四原則 236
Chapter 24 家長怎樣拒絕孩子 241
拒絕對成長有益 242
拒絕需要清醒 244
溫和而堅(jiān)持地說“不” 246
Chapter 25 家長怎樣和孩子做反思 251
反思比成敗更重要 254
有效反思 255
反思的最佳時(shí)機(jī) 257
反思的內(nèi)容和方式 258
愛是親子溝通的唯一出發(fā)點(diǎn) 263