管理者之鑒

第1 章　理論與方法 // 001
1.1　學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí) // 001
1.2　問(wèn)題就一個(gè)字：空 // 004
1.3　你知道當(dāng)“大兵”與做“小將”的區(qū)別嗎 // 008
1.4　哪個(gè)人可以在這樣的老板手下“安逸”地工作 // 009
第2 章　企業(yè)文化 // 015
2.1　企業(yè)精神長(zhǎng)成記 // 015
2.2　“超越自我”的故事 // 019
2.3　“相親相愛(ài)的一家人” // 023
2.4　業(yè)績(jī)是我們對(duì)人對(duì)事評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn) // 029
2.5　商標(biāo)的“變臉” // 033
第3 章　戰(zhàn)略管理 // 037
3.1　企業(yè)定位與自身發(fā)展休戚相關(guān) // 037
3.2　在戰(zhàn)略的指引下 // 041
3.3　它會(huì)變成“白天鵝”嗎 // 045
3.4　從兩篇《致股東》中傳遞出來(lái)的戰(zhàn)略思想 // 047
3.5　是要“怒放的生命”，還是要“經(jīng)典永流傳” // 057第4 章　組織架構(gòu) // 075
4.1　對(duì)一個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)的解析 // 075
4.2　問(wèn)題的關(guān)鍵 // 079
4.3　是設(shè)一個(gè)車(chē)間，還是建一個(gè)子公司 // 083
4.4　因?qū)ｍ?xiàng)工作集結(jié)起來(lái)的團(tuán)隊(duì) // 088
第5 章　行政管理 // 093
5.1　當(dāng)負(fù)面輿情來(lái)臨…… // 093
5.2　禮品管理的學(xué)問(wèn) // 098
5.3　梁向清的無(wú)奈 // 099
5.4　要像戰(zhàn)士執(zhí)行命令一樣 // 103
第6 章　人力資源管理 // 107
6.1　人力資源管理的基石 // 107
6.2　“知天命”很重要 // 112
6.3　企業(yè)最看重的員工品質(zhì) // 114
6.4　碰上了“不本分”的員工 // 118
6.5　考核激勵(lì)中的那些事兒 // 128
6.6　“我不走了” // 139
第7 章　財(cái)務(wù)管理 // 143
7.1　擱淺的海外上市計(jì)劃 // 143
7.2　投，還是不投 // 158
7.3　參與PPP 項(xiàng)目投資，你敢嗎 // 168
7.4　財(cái)務(wù)總監(jiān)的“三板斧” // 181
7.5　本—量—利和邊際貢獻(xiàn)，預(yù)算編制中的“勝負(fù)手” // 185
7.6　財(cái)務(wù)報(bào)表可以告訴你什么 // 188 第8 章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) // 213
8.1　劃過(guò)天際的一顆流星 // 213
8.2　我們是被代理商“?！绷藛?// 219
8.3　直銷(xiāo)，效率與利潤(rùn)的天梯 // 227
8.4　從推銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) // 230
第9 章　產(chǎn)品研發(fā) // 235
9.1　產(chǎn)品研發(fā)模式，是跟隨還是領(lǐng)跑 // 235
9.2　由合作開(kāi)發(fā)成果的權(quán)屬爭(zhēng)議，看“巨龍”威風(fēng)不再 // 239
9.3　一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理辦法 // 253
9.4　只有設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，才有未來(lái)的產(chǎn)業(yè)化 // 260
第10 章　生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) // 263
10.1　擺在老施面前的問(wèn)題 // 263
10.2　讓“流程再造”的旗幟高高飄揚(yáng) // 267
10.3　過(guò)多的存貨往往會(huì)成為自己的“死穴” // 271
10.4　生產(chǎn)體系該如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求多樣化帶來(lái)的挑戰(zhàn) // 275
10.5　這樣做就可以保證不再發(fā)生傷亡事故了嗎 // 279
第11 章　信息化系統(tǒng) // 287
11.1　就像一只啄木鳥(niǎo) // 287
11.2　我們真的需要這樣的ERP 嗎 // 291
11.3　用“桌面云”來(lái)構(gòu)建企業(yè)的IT 用戶(hù)終端系統(tǒng) // 300
11.4　為何E-Learning 幾乎無(wú)人問(wèn)津 // 304