弱品牌，強品牌：數(shù)字時代增長知與行

目錄
第 一部分
數(shù)字時代品牌新認知
強品牌是數(shù)字時代的核心增長戰(zhàn)略 /002
品牌的“賽場” /003
贏在新“賽場” /004
延伸思考 /007
第 1章
強品牌的價值
數(shù)字時代，品牌建設(shè)還重要嗎 /010
強品牌是企業(yè)的寶貴資產(chǎn) /012
強品牌推動長期增長 /013
強品牌增強效果營銷 /014
延伸思考 /015
第 2章
數(shù)字時代的品牌
大眾媒體時代，品牌是營銷的核心 /019
數(shù)字時代挑戰(zhàn)品牌經(jīng)典定義 /019
品牌體現(xiàn)企業(yè)長期價值 /020
品牌是企業(yè)的長期資產(chǎn)并能幫助消費者作出決策 /021
延伸思考 /022
第3章
品牌資產(chǎn)——消費者的共同意識
消費者的共同意識是如何形成的 /024
品牌知名度和品牌形象 /025
品牌的挑戰(zhàn) /027
延伸思考 /028
第4章
體驗是新時代品牌的資產(chǎn)
消費者體驗影響品牌價值 /030
經(jīng)典案例——金融客戶體驗的創(chuàng)新 /031
打造超預(yù)期消費者體驗 /032
延伸思考 /033
第5章
品牌資產(chǎn)生態(tài)化
從產(chǎn)品品牌到平臺品牌 /036
從平臺品牌到生態(tài)品牌 /037
經(jīng)典案例——轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌，實現(xiàn)逆勢增長 /038
生態(tài)品牌，實現(xiàn)“人的價值最大化” /039
延伸思考 /040
第6章
有意義的差異化
除了差異，更要有意義 /042
找準定位，長期運營 /043
延伸思考 /044
第7章
品牌與價格
價格之于品牌的意義 /046
高定價與低定價的抉擇 /047
比定價更重要的是價值感 /048
持續(xù)有效的價格管理 /049
經(jīng)典案例——秉承工匠精神，打造高價值品牌 /049
延伸思考 /050
第8章
重新認識品牌忠誠
情感忠誠與行為忠誠，哪個更重要 /052
品牌忠誠背后是什么 /053
讓消費者更忠誠的新思路 /053
延伸思考 /055
第9章
高覆蓋與品牌增長
企業(yè)生意基本公式 /058
三位一體高覆蓋，提升品牌滲透率 /059
延伸思考 /062
第 10章
弱品牌的細分市場強勢突破
心智細分市場中的創(chuàng)新 /064
區(qū)域市場的突破 /066
借力新渠道/平臺 /067
細分市場策略中的營銷技術(shù) /067
延伸思考 /068
第 11章
不增長，便消亡
“小而美”的品牌難以長期存活 /070
品牌價值增長的基本路徑 /071
不斷延展與拓張是強品牌的長存之道 /072
延伸思考 /073
第二部分
數(shù)字時代品牌增長新行動
摸清數(shù)字化消費者的特性 /076
品牌共創(chuàng)與品牌理想 /077
品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) /077
持續(xù)評估品牌價值和營銷投資 /078
數(shù)據(jù)資產(chǎn)與營銷技術(shù) /078
延伸思考 /079
第 12章
清晰認識消費者
數(shù)字化的消費者 /082
數(shù)字化的消費互動場景 /083
用數(shù)字化技術(shù)給消費者畫像 /084
延伸思考 /085
第 13章
與消費者共創(chuàng)品牌定義
“品牌定義”新起點 /088
看清消費者的“真面目” /089
如何與消費者共創(chuàng)品牌定義 /090
經(jīng)典案例——與消費者共創(chuàng)品牌新定義 /092
延伸思考 /093
第 14章
品牌需要有理想
品牌理想是行動的根本準則 /096
品牌理想驅(qū)動企業(yè)長效增長 /097
品牌理想要滿足消費者的五大需求 /098
在實踐中貫徹品牌理想 /098
經(jīng)典案例——引領(lǐng)國潮時尚的專業(yè)運動品牌 /100
延伸思考 /102
第 15章
品牌傳播管理
“虜獲”消費者的心 /104
規(guī)?；瘋鞑ブυ鲩L /105
依托數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)精細化廣告投放 /106
社會化傳播的價值 /106
修煉傳播力 /108
延伸思考 /109
第 16章
品牌內(nèi)容管理
內(nèi)容是品牌的重要載體 /112
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標準 /113
以內(nèi)容驅(qū)動增長 /114
延伸思考 /115
第 17章
管理渠道與購買場
傳統(tǒng)購買場以促進銷售轉(zhuǎn)化為主 /118
認知場與購買場的融合 /118
購買場的品牌建設(shè) /119
延伸思考 /121
第 18章
用戶體驗管理
用戶體驗是口號還是品牌資產(chǎn) /124
構(gòu)建用戶體驗管理閉環(huán) /125
KANO模型——品牌的體驗管理優(yōu)化工具 /127
延伸思考 /128
第 19章
品牌資產(chǎn)評估
品牌價值評估——從錦上添花到投資指南針 /130
品牌價值=財務(wù)價值+品牌貢獻 /131
所有企業(yè)都需要品牌價值評估嗎 /132
延伸思考 /133
第 20章
量化品牌投資
品牌投資回報能測量嗎 /136
品牌投資和效果量化需要長期堅持 /137
量化品牌投資，實現(xiàn)增長 /138
延伸思考 /140
第 21章
品效合一
品效作用時間的差異 /142
品效投放邏輯的差異 /143
品效投資的長短期效果 /144
品效的整合與協(xié)同 /144
延伸思考 /146
第 22章
強品牌的持續(xù)增長
強品牌面臨的挑戰(zhàn) /148
推動強品牌持續(xù)增長的5個要素 /149
延伸思考 /153
第 23章
品牌出海
全球化品牌的三大類型 /156
6條經(jīng)驗助力中國品牌出海 /158
經(jīng)典案例——TikTok，火遍世界的中國App /161
延伸思考 /162
第 24章
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值 /164
管好用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn) /165
用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應(yīng)用 /166
延伸思考 /167
第 25章
品牌增長營銷技術(shù)
洞察技術(shù) /170
全域測量技術(shù) /174
營銷歸因優(yōu)化技術(shù) /176
廣告投放優(yōu)化技術(shù) /180
內(nèi)容生產(chǎn)與管理技術(shù) /181
用戶管理與營銷自動化技術(shù) /182
自有數(shù)據(jù)整合決策平臺 /183
延伸思考 /185