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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　無(wú)論你在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外工作，在如今越來(lái)越全球化和虛擬化的世界，想取得商業(yè)成功，必須具有跨越文化差異的能力。著名學(xué)者艾琳·梅耶是你的向?qū)В瑤愦┻^(guò)這一微妙，有時(shí)甚至是危險(xiǎn)之境——人們背景顯著不同，但他們需要在一起和諧工作。即使有英語(yǔ)這一全球通用語(yǔ)言，陷入文化陷阱、危害職業(yè)生涯和脆弱合作的事情也常有發(fā)生。在《跨文化溝通力》中，艾琳·梅耶提供了一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證有效的模型，破解了跨國(guó)企業(yè)管理的文化障礙難題。她將一個(gè)智慧的分析框架和實(shí)踐性、易上手的行動(dòng)指導(dǎo)融于一體，教你如何在全球化的世界中取得成功。

作者簡(jiǎn)介

　　艾琳·梅耶（Erin Meyer），歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）教授。INSEAD是世界的國(guó)際商學(xué)院。她的研究聚焦于世界企業(yè)家是如何處理跨文化環(huán)境中復(fù)雜的文化差異。艾琳·梅耶在非洲、歐洲、美洲的生活和工作經(jīng)歷激發(fā)她去研究世界各地的溝通模式和商業(yè)體系。她的研究成果發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》《紐約時(shí)報(bào)》及美國(guó)有線新聞網(wǎng)等媒體。2015年，她被全球管理思想家排行榜（Thinkers50）列入未來(lái)世界商業(yè)思想家重點(diǎn)關(guān)注名單。

圖書(shū)目錄

引言文化差異導(dǎo)航：來(lái)自陳先生的見(jiàn)解 … 001 傾聽(tīng)空氣：跨文化溝通 … 025 禮貌的多面性：評(píng)價(jià)績(jī)效和提供負(fù)面反饋 … 055 為什么與怎么做：多元文化世界中的說(shuō)服藝術(shù) …081 你想得到多少尊重？領(lǐng)導(dǎo)、等級(jí)和權(quán)力 … 105 大寫(xiě)字母 D 還是小寫(xiě)字母 d：誰(shuí)來(lái)決策，如何決策… 131 大腦與內(nèi)心：兩種信任以及其發(fā)展 … 149 是針不是刀：有效反對(duì) … 179 多晚算晚？時(shí)序與時(shí)間的跨文化知覺(jué) … 201 結(jié)語(yǔ) 將文化地圖投入工作 … 223
致謝 … 233
注釋 … 237
譯后記文化導(dǎo)航，幫助更多企業(yè)走出去 … 241