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內容簡介

　　本書從醫(yī)療器械售后服務基本概念、國內外發(fā)展現(xiàn)狀、浙江省售后服務基本情況出發(fā)，對基于“醫(yī)工聯(lián)體”的創(chuàng)新售后服務體系從概念提出、建設過程到建設成效全過程展開介紹，包括建設背景、基本內涵、信息平臺、建設方案及應用示范情況等，以期為醫(yī)療器械售后服務領域的從業(yè)者，包括醫(yī)療器械廠家售后服務部門、第三方售后服務機構及醫(yī)院內醫(yī)療設備管理部門提供一種新的思路與解決方案，并分享實踐經驗。

作者簡介

　　馮靖祎，研究員，碩士生導師，浙江大學求是特聘科研崗，浙大一院醫(yī)學工程部主任。兼任中華醫(yī)學會醫(yī)學工程學分會副主任委員、浙江省醫(yī)師協(xié)會臨床工程師分會會長、浙江省醫(yī)療器械標準化技術委員會主任委員。

圖書目錄

第一篇總論
第一章概述
第一節(jié) 醫(yī)療器械售后服務的基本概念
第二節(jié) 醫(yī)療器械售后服務的國際概況
第三節(jié) 醫(yī)療器械售后服務的國內概況
第四節(jié) 小結
第二章基于“醫(yī)工聯(lián)體”的創(chuàng)新售后服務體系
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 創(chuàng)新售后服務體系組織架構
第三節(jié) 創(chuàng)新售后服務體系設計
第四節(jié) 創(chuàng)新售后服務體系建設
第五節(jié) 小結
第三章基于醫(yī)療“互聯(lián)網+”的創(chuàng)新售后服務平臺
第一節(jié) 搭建意義和搭建方案
第二節(jié) 模塊構建與功能實現(xiàn)
第三節(jié) 平臺展示
第四節(jié) 小結
第二篇分論
第四章基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械培訓體系
第一節(jié) 基本情況
第二節(jié) 培訓體系建設
第三節(jié) 培訓體系應用示范
第四節(jié) 小結
第五章基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械維護管理體系
第一節(jié) 維護管理體系建設背景
第二節(jié) 維護管理體系建設
第三節(jié) 維護管理體系應用示范
第四節(jié) 小結
第六章基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械質量控制體系
第一節(jié) 質量控制體系建設背景
第二節(jié) 質量控制體系概述
第三節(jié) 質量控制體系標準化建設
第四節(jié) 質量控制體系應用示范
第五節(jié) 小結
第七章示范點建設
第一節(jié) 示范點建設基本情況
第二節(jié) 國產微創(chuàng)手術醫(yī)療器械配置
第三節(jié) 國產影像類醫(yī)療設備配置
第四節(jié) 國產病理醫(yī)療設備配置
第五節(jié) 小結
第八章應用示范評價
第一節(jié) 創(chuàng)新售后服務體系應用示范評價
第二節(jié) 小結
參考文獻
附錄