漣漪效應(yīng)

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	[英]杰茲.格魯姆阿普麗爾.韋拉科特
出版社：	中國科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504690692	出版時(shí)間：	2021-06-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　在商店百葉窗上繪制嬰兒面孔可以減少反社會(huì)犯罪嗎？將墻壁漆成粉色可以防止建筑工人高空墜落嗎？怎樣才能改善墨西哥的國民肥胖問題呢？如何通過微小的行為變化，在現(xiàn)實(shí)世界中產(chǎn)生廣泛的影響呢？本書通過有趣的案例分析和實(shí)用的技巧展示，提供了將行為科學(xué)應(yīng) 用于現(xiàn)實(shí)世界，特別是商業(yè)領(lǐng)域的方法。使用本書中40個(gè)實(shí)用工具包，將行為科學(xué)應(yīng)用到工作生活中，你可以對(duì)你周圍的世界產(chǎn)生積極的連鎖反應(yīng)。現(xiàn)在，本書將帶你去世界各地“旅行”，讓你擁有應(yīng)用行為科學(xué)改變周圍世界的靈感。

作者簡介

　　杰茲·格魯姆（Jez Groom）英國城市大學(xué)行為科學(xué)學(xué)科的訪問研究員。通過與世界上的各大企業(yè)，包括亞馬遜、樂購等合作，踐行行為科學(xué)超過十年，曾是奧美（Ogilvy Change）公司和引擎決策（Engine Decisions）公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。2016年，他創(chuàng)立了一家領(lǐng)先的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)咨詢公司—英國考里咨詢（Cowry Consulting）公司。阿普麗爾·韋拉科特（April Vellacott）英國考里咨詢公司的行為顧問，幫助全球客戶在其組織中應(yīng)用行為科學(xué)。她研究人類行為近十年。

圖書目錄

1 緒論
9 章倫敦，兔年
12 關(guān)注行為科學(xué)的意義
14 兔年的有趣研究
19 你該怎么做：讓行為科學(xué)生動(dòng)起來的工具包
23 第二章格林尼治區(qū)的嬰兒——倫敦
25 行為科學(xué)與設(shè)計(jì)的碰撞
26 應(yīng)用創(chuàng)意方案減少犯罪
32 你該怎么做：鼓勵(lì)偶然碰撞產(chǎn)生的工具包
34 “格林尼治區(qū)的嬰兒”案例后續(xù)
35 第三章以“反扒竊”來保護(hù)轄區(qū)居民——英格蘭
37 快速測(cè)試使進(jìn)步更快
38 標(biāo)識(shí)反直覺的意外效果
39 “反扒竊”的創(chuàng)意及操作方法
41 在現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)“反扒竊”仿真模型進(jìn)行測(cè)試
43 你該怎么做：讓行為科學(xué)創(chuàng)意開花結(jié)果的工具包
47 第四章提升手機(jī)卡銷量——南非
49 利用行為科學(xué)提升手機(jī)卡銷量
50 利用行為科學(xué)解決問題的工作坊
57 你該怎么做：開展一個(gè)工作坊來解決行為問題
61 第五章通過測(cè)試扭轉(zhuǎn)偏見——巴黎與倫敦
63 P值篡改VS增長黑客
64 親身體驗(yàn)心理偏見至關(guān)重要
67 用行為科學(xué)提高氣泡水銷量
70 你該怎么做：說服行為科學(xué)搖頭族，利用“增長黑客” 干預(yù)措施，以及啟發(fā)型演講技巧的工具包
73 第六章改變傳統(tǒng)洗衣習(xí)慣——泰國
76 泰國手工洗衣傳統(tǒng)
82 你該怎么做：建立一個(gè)能力生態(tài)系統(tǒng)的工具包
85 第七章對(duì)付肥胖問題——墨西哥
87 改變?nèi)珖逝謫栴}
90 設(shè)計(jì)戰(zhàn)勝不健康的產(chǎn)品
95 你該怎么做：推進(jìn)大規(guī)模行為改變的工具包
97 第八章從起始試點(diǎn)到企業(yè)增長點(diǎn)——蘇格蘭
99 證明之梯
108 你該怎么做：大規(guī)模植入行為科學(xué)的工具包
111 第九章減少再次犯罪——英國
113 利用行為科學(xué)減少再次犯罪
121 實(shí)施干預(yù)措施后的良好效果
122 你該怎么做：對(duì)組織進(jìn)行行為科學(xué)培訓(xùn)的工具包
125 第十章改變電話腳本使人們存更多錢——英國
128 將交易性來電轉(zhuǎn)換成關(guān)系性來電
134 你該怎么做：幫助你測(cè)量真正的結(jié)果的工具包
137 第十一章設(shè)計(jì)符合道德標(biāo)準(zhǔn)的“助推”——蘇格蘭
140 從電話到屏幕：幫客戶找到Z優(yōu)選擇
145 你該怎么做：設(shè)計(jì)互惠互利且合乎道德的“助推”工具包
149 第十二章轉(zhuǎn)換客戶的價(jià)值主張——英國
151 樂購在線商店的價(jià)值主張
157 利用行為科學(xué)原理去動(dòng)員一個(gè)多學(xué)科的團(tuán)隊(duì)
161 小調(diào)整，大收益
162 你該怎么做：運(yùn)用行為科學(xué)動(dòng)員一個(gè)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的工具包
165 第十三章提高工人手部衛(wèi)生狀況——智利
167 “腌臜會(huì)診”的重要性
168 如何使屠宰場(chǎng)工人愿意洗手？
174 你該怎么做：診斷、設(shè)計(jì)和測(cè)量行為干預(yù)措施的工具包
179 印章案例后續(xù)
181 第十四章防止工人墜落的粉色墻壁——倫敦
184 利用行為科學(xué)消除建筑業(yè)不安全行為
190 你該怎么做：在你的世界里應(yīng)用行為科學(xué)的工具包
191 總結(jié)：就看你的了
195 在企業(yè)中應(yīng)用行為科學(xué)的工具包
200 參考文獻(xiàn)
208 致謝