高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定機(jī)制及戰(zhàn)略研究

定　價(jià)：￥86.00

作　者：	毛中明著
出版社：	中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787520354752	出版時(shí)間：	2020-05-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定機(jī)制及戰(zhàn)略研究》基于轉(zhuǎn)移成本的量化開(kāi)展高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定戰(zhàn)略研究，并認(rèn)為量化轉(zhuǎn)移成本的諸多因素對(duì)客戶(hù)鎖定效應(yīng)的影響，可以為高科技企業(yè)將有限的資源按不同比例投入到各類(lèi)轉(zhuǎn)移成本的構(gòu)建之中提供決策依據(jù)。通過(guò)建立轉(zhuǎn)移成本下的高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和客戶(hù)鎖定效果評(píng)價(jià)模型，運(yùn)用多案例分析法進(jìn)行實(shí)證研究，揭示了轉(zhuǎn)移成本、客戶(hù)鎖定與商業(yè)模式創(chuàng)新三者之間的內(nèi)在聯(lián)系，根據(jù)理論研究和實(shí)證研究的結(jié)果，從轉(zhuǎn)移成本的視角給出了促進(jìn)高科技企業(yè)開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)路徑。

作者簡(jiǎn)介

　　毛中明，女，1972年9月生，湖北省仙桃市人，中共黨員，畢業(yè)于武漢理工大學(xué)管理學(xué)院，獲得管理科學(xué)與工程博士學(xué)位?，F(xiàn)任中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系副教授，主要研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組織政策與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，主持1項(xiàng)國(guó)家社科基金項(xiàng)目，發(fā)表論文20余篇。包括1篇《人民日?qǐng)?bào)·理論版》文章，6篇CSSCI中文核心期刊論文，出版合著6部，獲國(guó)家民委社會(huì)科學(xué)研究成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)。

圖書(shū)目錄

章導(dǎo)論
節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究目的及意義
一研究目的
二研究意義
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
一國(guó)外研究動(dòng)態(tài)
二國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
第四節(jié) 主要內(nèi)容、基本思路與研究方法
一主要內(nèi)容
二基本思路
三研究方法
第五節(jié) 創(chuàng)新之處
一轉(zhuǎn)移成本領(lǐng)域研究方法的創(chuàng)新
二微觀主體戰(zhàn)略行為視野的創(chuàng)新
三理論邏輯鏈條遞進(jìn)延伸的創(chuàng)新
四客戶(hù)鎖定戰(zhàn)略制定范圍的創(chuàng)新
第二章高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定理論基礎(chǔ)及實(shí)踐
節(jié) 轉(zhuǎn)移成本和客戶(hù)鎖定概念界定
一轉(zhuǎn)移成本的定義
二轉(zhuǎn)移成本的類(lèi)型
三客戶(hù)鎖定的定義
四客戶(hù)鎖定的形成過(guò)程
第二節(jié) 轉(zhuǎn)移成本和客戶(hù)鎖定相關(guān)理論
一路徑依賴(lài)一鎖定效應(yīng)理論
二客戶(hù)忠誠(chéng)理論
三網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論
四報(bào)酬遞增理論
五非摩擦經(jīng)濟(jì)理論
第三節(jié) 轉(zhuǎn)移成本與客戶(hù)鎖定理論在高科技企業(yè)中的運(yùn)用
一轉(zhuǎn)移成本與客戶(hù)鎖定實(shí)踐起步晚發(fā)展快
二運(yùn)用轉(zhuǎn)移成本和客戶(hù)鎖定理論瞄準(zhǔn)客戶(hù)
第三章轉(zhuǎn)移成本對(duì)高科技企業(yè)商業(yè)模式的重要影響
節(jié) 客戶(hù)鎖定效應(yīng)的表現(xiàn)
一沉沒(méi)成本
二機(jī)會(huì)成本
三轉(zhuǎn)移成本
第二節(jié) 轉(zhuǎn)移成本與客戶(hù)鎖定息息相關(guān)
一轉(zhuǎn)移成本與客戶(hù)鎖定的關(guān)系
二轉(zhuǎn)移成本與客戶(hù)忠誠(chéng)度的關(guān)系
第三節(jié) 高科技企業(yè)商業(yè)模式正在發(fā)生根本改變
一傳統(tǒng)商業(yè)模式觀念的轉(zhuǎn)變
二高科技企業(yè)面臨新的商業(yè)模式
……
第四章轉(zhuǎn)移成本與高科技企業(yè)的客戶(hù)鎖定機(jī)制
第五章醫(yī)藥制造企業(yè)：客戶(hù)轉(zhuǎn)移成本構(gòu)建與客戶(hù)鎖定策略
第六章共享單車(chē)：轉(zhuǎn)移成本和客戶(hù)鎖定視角下的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
第七章高科技企業(yè)客戶(hù)鎖定戰(zhàn)略制定
第八章研究結(jié)論與展望
附錄
參考文獻(xiàn)