高速鐵路動車乘務(wù)實務(wù)

定　價：￥38.80

作　者：	隋東旭
出版社：	北京交通大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787512145559	出版時間：	2021-09-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：	160	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　高速鐵路動車乘務(wù)實務(wù)

作者簡介

　　隋東旭，男，英語本科，發(fā)展經(jīng)濟學(xué)碩士，長春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院旅游管理教研室主任，具有國外留學(xué)背景，主編教材多本，參與省級課題3項，發(fā)表論文多篇。

圖書目錄

項目一高速鐵路客運工作概述
任務(wù)1 國內(nèi)外高速鐵路概況
任務(wù)2 高速鐵路技術(shù)簡介
任務(wù)3 高速鐵路旅客運輸基本要求
任務(wù)4 鐵路旅客運輸法律法規(guī)
項目二對高速鐵路乘務(wù)人員的基本要求
任務(wù)1 高速鐵路乘務(wù)服務(wù)工作概述
任務(wù)2 高速鐵路列車乘務(wù)人員日常禮儀規(guī)范
任務(wù)3 高速鐵路乘務(wù)工作技巧
項目三高速鐵路運輸及動車組設(shè)備設(shè)施運用
任務(wù)1 動車組列車概述
任務(wù)2 CRH1型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
任務(wù)3 CRH2型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
任務(wù)4 CRH3型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
任務(wù)5 CRH5型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
任務(wù)6 CRH6型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
任務(wù)7 CRH380型動車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施的運用
項目四高速鐵路旅客運輸組織工作
任務(wù)1 乘務(wù)管理概述
任務(wù)2 動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
任務(wù)3 高速鐵路動車組列車乘務(wù)
任務(wù)4 列車運輸收入管理
任務(wù)5 客運記錄及電報
任務(wù)6 列車信息傳遞與補票設(shè)備的使用