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內(nèi)容簡介

　　這是一本從實戰(zhàn)角度出發(fā)，系統(tǒng)指導(dǎo)非IT人員通過零代碼平臺搭建企業(yè)級應(yīng)用的工具書。零代碼平臺是實現(xiàn)企業(yè)全員開發(fā)的有效途徑，本書是掌握零代碼平臺的有效工具。本書作者是國內(nèi)零代碼產(chǎn)品的代表之一——明道云的核心開發(fā)與運營者，他們在本書中不僅分享了搭建企業(yè)級應(yīng)用的具體操作方法，還融入了自己指導(dǎo)企業(yè)落地時凝練的各種經(jīng)驗心得，比如準(zhǔn)確抽象業(yè)務(wù)實體的技巧、常用工具的推薦等。本書中沒有晦澀的理論介紹，所有內(nèi)容都基于實操展開，并用“非技術(shù)”的語言呈現(xiàn)。為了幫助所有企業(yè)人員，尤其是無IT技術(shù)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員快速且正確地理解、掌握通過零代碼平臺開發(fā)屬于自己的企業(yè)級應(yīng)用的方法，書中不僅配備了大量的圖片和表格，給出了詳細(xì)的應(yīng)用開發(fā)步驟，還重點呈現(xiàn)了兩個大型案例——完整構(gòu)建CRM、ERP系統(tǒng)。【本書共分為9章】：第1章和第2章主要幫助讀者透徹理解零代碼平臺進而考量自己企業(yè)是否需要引入零代碼平臺，以及如何選擇零代碼平臺。第3章和第4章重點介紹了如何通過零代碼產(chǎn)品搭建應(yīng)用，這兩章不僅分析了企業(yè)級應(yīng)用的基本構(gòu)成，還介紹了用零代碼平臺搭建企業(yè)級應(yīng)用的基本步驟。第5章針對與其他系統(tǒng)對接，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享問題進行介紹，主要從數(shù)據(jù)對接和賬戶整合兩個角度展開。第6章站在企業(yè)的角度分享信息架構(gòu)建設(shè)方法論，包括一般建設(shè)方法、RPIC方法論、應(yīng)用實現(xiàn)等重點內(nèi)容，后還分析了信息架構(gòu)的延伸價值和落地方向。第7章和第8章以案例的形式介紹了如何通過零代碼平臺中搭建的企業(yè)級CRM和ERP應(yīng)用。這兩章既是對前面內(nèi)容如何在實際環(huán)境中落地的補充，也是指導(dǎo)讀者動手操作的指引，還是讀者構(gòu)建自己的應(yīng)用時可以直接套用的模板。第9章簡述了在零代碼時代，企業(yè)內(nèi)部組織可能發(fā)生的變化，以及對于企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些新的可以利用的創(chuàng)業(yè)機會。

作者簡介

　　★李恩濤，現(xiàn)任上海萬企明道軟件有限公司（明道云）技術(shù)支持總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)和管理客戶售前和售后的技術(shù)支持工作；同時也是零代碼培訓(xùn)教育專家，并已為多家企業(yè)提供了零代碼教學(xué)服務(wù)，包括艾默生電氣、艾瑞咨詢、金科信息等多家知名大中型企業(yè)。 ★雷明燦，明道云CMO，B2B營銷和銷售實踐專家，熟悉銷售、內(nèi)容營銷、企業(yè)微信營銷以及自動化營銷?！禣KR實踐指南》聯(lián)合作者。 ★黃晟昊，明道云實施總教練。專注于客戶項目從開發(fā)到部署的交付實施，以及內(nèi)部實施顧問的教學(xué)培訓(xùn)。曾成功實施了我愛我家南京分公司、中山醫(yī)院、中鐵三局、迪卡儂等多個大型項目。 ★任向暉，明道云創(chuàng)始人，知名IT人士，騰訊SaaS加速器首期成員，零代碼/低代碼領(lǐng)域的積極開拓者、實踐者和布道者，對零代碼有深入理解。長期活躍于知乎、微信公眾號等平臺，積極宣傳零代碼相關(guān)知識，為了零代碼在中國的普及和發(fā)展做出了很多努力和貢獻。

圖書目錄

●第1章　認(rèn)識零代碼及其對于企業(yè)的意義 1
1.1　什么是零代碼應(yīng)用開發(fā)平臺 2
1.2　零代碼的演進與特點 3
1.2.1　零代碼應(yīng)用技術(shù)的演進 3
1.2.2　現(xiàn)代零代碼平臺的特點 5
1.3　企業(yè)為什么要選擇零代碼平臺 6
1.3.1　提升開發(fā)和部署效率 6
1.3.2　迎合業(yè)務(wù)快速變化 7
1.3.3　克服數(shù)據(jù)孤島問題 8
1.3.4　業(yè)務(wù)開發(fā)者的參與 8
1.4　零代碼平臺在9大行業(yè)的應(yīng)用 9
1.4.1　某知名三甲醫(yī)院的輔助系統(tǒng) 9
1.4.2　一線電器品牌的經(jīng)典項目管理 10
1.4.3　上海市靜安區(qū)某街道辦疫情監(jiān)控系統(tǒng) 10
1.4.4　零售企業(yè)的線下線上一體化 11
1.4.5　空調(diào)名企的設(shè)備一條龍服務(wù) 11
1.4.6　領(lǐng)先IT服務(wù)商的物聯(lián)網(wǎng)集成方案 11
1.4.7　養(yǎng)老行業(yè)的線上智慧化 11
1.4.8　軌道行業(yè)的零代碼實驗室 12
1.4.9　汽配行業(yè)的客戶管理系統(tǒng) 12

●第2章　零代碼產(chǎn)品選型實踐 14
2.1　零代碼平臺和低代碼平臺如何選擇 14
2.2　零代碼平臺如何選型 15
2.2.1　選擇零代碼平臺的6大維度 15
2.2.2　市面上主流零代碼/低代碼產(chǎn)品簡介 16
2.3　結(jié)合企業(yè)所涉細(xì)分領(lǐng)域進行選型 25
2.3.1　RPA 25
2.3.2　搭建網(wǎng)站 25
2.3.3　小程序 27

●第3章　企業(yè)應(yīng)用概述 28
3.1　企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)能力 28
3.2　企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)構(gòu)成 30
3.3　零代碼平臺搭建企業(yè)應(yīng)用的原理 31
3.4　案例：利用明道云搭建企業(yè)應(yīng)用的方案 32

●第4章　用零代碼平臺搭建應(yīng)用的步驟 36
4.1　需求分析 37
4.1.1　什么是需求分析 37
4.1.2　如何進行需求分析 38
4.2　應(yīng)用搭建 51
4.2.1　準(zhǔn)備工作 52
4.2.2　數(shù)據(jù)的采集和存儲—工作表 53
4.2.3　數(shù)據(jù)的不同場景呈現(xiàn)—視圖 69
4.2.4　用戶的角色和權(quán)限—用戶權(quán)限 78
4.2.5　數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析—統(tǒng)計圖表 80
4.2.6　流程的控制和自動化—工作流 86
4.3　使用文檔 92

●第5章　與其他系統(tǒng)的對接集成 94
5.1　數(shù)據(jù)對接 94
5.1.1　API 95
5.1.2　Webhook 103
5.1.3　第三方應(yīng)用對接 114
5.2　賬戶整合 116
5.2.1　基于OAuth 2.0的身份認(rèn)證 116
5.2.2　基于LDAP用戶目錄的認(rèn)證 117

●第6章　信息架構(gòu)建設(shè)及案例解析 118
6.1　企業(yè)信息架構(gòu)的一般構(gòu)建方法 118
6.1.1　Zachman框架 119
6.1.2　TOGAF框架 119
6.2　一個簡化的信息架構(gòu)方法—RPIC 121
6.3　結(jié)合案例解析RPIC方法論 123
6.3.1　案例背景 123
6.3.2　案例目標(biāo) 123
6.3.3　架構(gòu)設(shè)計過程 124
6.3.4　架構(gòu)產(chǎn)出物與藍(lán)圖完善 130
6.4　應(yīng)用實現(xiàn) 130
6.5　探索更多的數(shù)字化運營機會 134
6.5.1　延伸到更完整的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 134
6.5.2　以客戶為中心的服務(wù)延伸 134
6.5.3　自動化 135
6.5.4　洞察 135
6.5.5　業(yè)務(wù)擴展 135

●第7章　實踐：怎樣搭建一個ERP應(yīng)用 137
7.1　確定數(shù)據(jù)對象，建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 138
7.1.1　庫存管理模塊 138
7.1.2　采購管理模塊 147
7.1.3　銷售管理模塊 155
7.1.4　賬務(wù)管理模塊 162
7.2　運用工作流 167
7.3　設(shè)計統(tǒng)計看板 170
7.4　設(shè)置用戶和權(quán)限 175
7.4.1　視圖配置 175
7.4.2　設(shè)置用戶的角色權(quán)限 180
7.5　使用環(huán)節(jié) 183

●第8章　實踐：怎樣搭建一個CRM應(yīng)用 185
8.1　CRM與零代碼平臺 185
8.2　創(chuàng)建數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 187
8.3　運用工作流 203
8.4　設(shè)計統(tǒng)計看板 206
8.4.1　成員看板 206
8.4.2　經(jīng)理看板 210
8.5　創(chuàng)建視圖 212
8.6　設(shè)置用戶和權(quán)限 216

●第9章　零代碼工作和創(chuàng)業(yè)機會 219
9.1　所需要的技能組合 219
9.2　零代碼相關(guān)的崗位 220
9.2.1　業(yè)務(wù)部門承攬自己的應(yīng)用搭建工作 220
9.2.2　IT部門將為應(yīng)用治理負(fù)責(zé) 221
9.2.3　零代碼小組 222
9.3　創(chuàng)業(yè)機會 222
9.3.1　平臺產(chǎn)品 222
9.3.2　ISV 223
9.3.3　服務(wù)提供者 226
附錄　國內(nèi)外廠商列表 228