網(wǎng)站策劃與運(yùn)營（第二版）

項目案例 篇引言 第1章網(wǎng)站盈利模式 1.1美國與中國網(wǎng)站運(yùn)營現(xiàn)狀 1.1.1美國網(wǎng)站運(yùn)營分析 1.1.2國內(nèi)網(wǎng)站運(yùn)營現(xiàn)狀分析 1.2常見的網(wǎng)站盈利模式 1.2.1個人交易 (C2C)模式 1.2.2在線廣告模式 1.2.3互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)模式 1.2.4企業(yè)零售商（B2C）模式 1.2.5特殊信息收費(fèi)模式 1.2.6B2B交易平臺模式 1.2.7軟件下載模式 1.2.8網(wǎng)絡(luò)游戲模式 第2章網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 2.1網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟 2.1.1明確問題與確定調(diào)研目標(biāo) 2.1.2制定調(diào)查計劃 2.1.3收集信息 2.1.4分析信息 2.1.5提交報告 2.2網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷實例 2.2.1問卷設(shè)計原則 2.2.2問卷設(shè)計的基本結(jié)構(gòu) 2.2.3私人婚禮策劃網(wǎng)調(diào)研問卷 2.2.4私人婚禮策劃網(wǎng)調(diào)研結(jié)果分析 第二篇網(wǎng)站策劃 第3章網(wǎng)站基本規(guī)劃 3.1項目選擇 3.1.1項目選擇的準(zhǔn)備  3.1.2項目選擇的原則 3.1.3初步確定項目  3.1.4確定企業(yè)類型  3.2受眾分析 3.2.1網(wǎng)絡(luò)受眾的特點 3.2.2受眾的需求等級 3.2.3網(wǎng)絡(luò)受眾的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為分析  3.2.4市場細(xì)分 3.3網(wǎng)站主題確定 3.3.1網(wǎng)站關(guān)鍵成功因素 3.3.2網(wǎng)站主題初步策劃 3.3.3業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 3.3.4域名規(guī)劃 3.4營銷渠道規(guī)劃 3.4.1營銷渠道簡介 3.4.2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類 3.4.3網(wǎng)絡(luò)營銷渠道管理分析 3.4.4網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè) 3.4.5營銷渠道系統(tǒng)設(shè)計的步驟  3.4.6渠道決策比較與評價 3.4.7渠道沖突與控制 3.4.8營銷渠道的效能 3.4.9影響網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇的因素 3.4.10營銷渠道管理的基本要素 第4章網(wǎng)站財務(wù)規(guī)劃 4.1網(wǎng)站財務(wù)可行性分析的內(nèi)容 4.1.1網(wǎng)站的財務(wù)可行性分析的內(nèi)容 4.1.2網(wǎng)站財務(wù)可行性分析的步驟 4.2網(wǎng)站的投資估算 4.2.1投資概述 4.2.2資本投資評價的基本原理 4.3網(wǎng)站的籌資方案 4.3.1籌資方式與特點 4.3.2籌資方式的選擇 4.4網(wǎng)站成本費(fèi)用和收入的估算 4.4.1預(yù)測與預(yù)算 4.4.2預(yù)算的內(nèi)容 4.5網(wǎng)站的財務(wù)評價 4.5.1盈利能力分析 4.5.2網(wǎng)站清償能力分析 4.5.3網(wǎng)站的不確定性分析 第5章其他方面規(guī)劃 5.1電子支付與物流規(guī)劃專題 5.1.1電子支付規(guī)劃 5.1.2物流規(guī)劃 5.2網(wǎng)站安全策略專題 5.2.1電子商務(wù)安全概述 5.2.2電子商務(wù)網(wǎng)站的安全需求分析 5.2.3電子商務(wù)網(wǎng)站安全設(shè)計 5.2.4電子商務(wù)網(wǎng)站安全管理 第三篇網(wǎng)站運(yùn)營 第6章網(wǎng)站運(yùn)營計劃 6.1網(wǎng)站運(yùn)營評價指標(biāo) 6.1.1商務(wù)網(wǎng)站的評價體系 6.1.2商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評價指標(biāo) 6.1.3商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用評價指標(biāo) 6.2網(wǎng)站實施計劃制定 6.3網(wǎng)站項目任務(wù)分解 6.3.1任務(wù)的分解 6.3.2任務(wù)的先后順序 6.4網(wǎng)站項目資源匹配 6.4.1確定項目成員 6.4.2確定項目完成時間 6.5網(wǎng)站項目過程事項 6.6網(wǎng)站項目風(fēng)險管理 6.6.1網(wǎng)站項目面臨的風(fēng)險 6.6.2網(wǎng)站項目的風(fēng)險抵御規(guī)劃案例 第7章商務(wù)網(wǎng)站建站 7.1獨(dú)立網(wǎng)站建站 7.1.1頁面規(guī)劃原則 7.1.2網(wǎng)站形象制作 7.1.3網(wǎng)站的開發(fā) 7.1.4網(wǎng)站的測試 7.1.5網(wǎng)站的發(fā)布 7.2依托淘寶平臺建站 7.2.1尋找貨源 7.2.2網(wǎng)上開店的注冊與認(rèn)證 7.2.3免費(fèi)開店 7.2.4店鋪管理 7.2.5促銷策略 第8章網(wǎng)站推廣 8.1搜索引擎推廣 8.1.1優(yōu)化網(wǎng)頁索引 8.1.2向搜索引擎遞交網(wǎng)頁 8.2許可Email推廣 8.2.1收集郵箱資源的途徑 8.2.2設(shè)計郵件內(nèi)容的技巧 8.2.3郵件的發(fā)送技巧 8.3網(wǎng)絡(luò)廣告推廣 8.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告的分類 8.3.2網(wǎng)絡(luò)廣告資源及選擇要素 8.3.3網(wǎng)絡(luò)廣告策劃步驟 8.4Web2.0推廣 8.4.1社會化網(wǎng)絡(luò)信息傳播及其特點 8.4.2企業(yè)博客 8.4.3企業(yè)微博 8.4.4在線百科 8.4.5問答推廣