共情：覺醒商業(yè)的管理

定　價：￥79.00

作　者：	[美] 鮑勃·查普曼，拉金德拉·西索迪亞著，金沙浪譯
出版社：	中國廣播影視出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504387554	出版時間：	2022-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書真實(shí)記錄了一家百年企業(yè)如何商業(yè)利益之上，在組織里一堆衡量績效成功的數(shù)字之外，設(shè)立最gao的一個目標(biāo)就是“以人為本”，把員工的成長與幸福作為最gao的目標(biāo)，并因此發(fā)展出一種看起來非常與眾不同卻又符合人性的領(lǐng)導(dǎo)方式。而在這種關(guān)注員工身心幸福的企業(yè)文化下，商業(yè)利潤也隨之而來，健康的商業(yè)成功也水到渠成。作為一家價值17億美元具有百年歷史制造業(yè)公司和擁有1.1萬名員工的百威勒集團(tuán)，這本書記錄了鮑勃.查普曼尋找自己真正使命的歷程，并深入團(tuán)隊(duì)通過關(guān)懷、共情和激勵來應(yīng)對現(xiàn)實(shí)世界挑戰(zhàn)的幕后，詮釋了覺醒商業(yè)之路迸發(fā)出來的巨大力量。這本書適合很多人和很多角色，如果你是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、企業(yè)員工、人力資源工作者、教練、引導(dǎo)者、社群工作者、培訓(xùn)師、學(xué)校老師、家長等，都可以來閱讀這本書，以及用你自己獨(dú)特的視角反思與發(fā)現(xiàn)新的洞見?！耙匀藶楸尽钡男闹桥c行為不僅僅適合在企業(yè)，也同樣適合在家庭和社群里。期待這種關(guān)懷的力量就會帶來美好的改變，并交織出一個更美好的世界。

作者簡介

　　鮑勃.查普曼（鮑勃.查普曼），是具有百年歷史的機(jī)械制造和工程咨詢跨國公司百威勒集團(tuán)（Barry-Wehmiller）的主席兼首席執(zhí)行官。百威勒集團(tuán)收購了近80家公司，管理著11000名員工，分布在全球10個運(yùn)營部門，他的使命是改變企業(yè)對待員工的方式，他的愿景是利用商業(yè)力量建設(shè)一個更美好的世界。拉金德拉.西索迪亞（Raj Sisodia），是覺醒商業(yè)運(yùn)動的創(chuàng)始人之一和全球思想領(lǐng)袖，巴布森學(xué)院（Babson College）全球商業(yè)和全食超市覺醒商業(yè)研究學(xué)者和FW Olin商業(yè)研究生院杰出教授。他與全食超市聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席首席執(zhí)行官約翰.麥基（John Mackey）著《偉大企業(yè)的四個關(guān)鍵原則》《美好企業(yè)》《共贏：覺醒商業(yè)的實(shí)踐》等暢銷書。譯者簡介金沙浪國際引導(dǎo)者協(xié)會（IAF）認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)者（CPF），過程式咨詢顧問，流程數(shù)字化創(chuàng)新教練。深耕“創(chuàng)新、引導(dǎo)、視覺化”構(gòu)建的整合性科學(xué)和藝術(shù)，鉆研戰(zhàn)略創(chuàng)新與落地、組織文化創(chuàng)新、產(chǎn)品和體驗(yàn)及流程創(chuàng)新、創(chuàng)造性解決系統(tǒng)問題、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新賦能5個關(guān)鍵會議領(lǐng)域。曾為各行業(yè)的全球500強(qiáng)組織設(shè)計(jì)實(shí)施引導(dǎo)型關(guān)鍵會議、創(chuàng)新引導(dǎo)者培養(yǎng)課程等多個項(xiàng)目。倡導(dǎo)“共情”的組織對話文化，致力于讓關(guān)鍵會議和對話更美更有力量，成為組織創(chuàng)新與商業(yè)向善的關(guān)鍵杠桿點(diǎn)。公眾號：金沙浪嘿呦

圖書目錄

第一部分　旅程
第一章領(lǐng)導(dǎo)的衣缽
我父親可以信任的人
領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)
大災(zāi)變
過一天算一天
第二章開始收購之旅
倫敦意外之財(cái)
看到別人看不到的價值
商業(yè)的人性化
第三章培養(yǎng)人性的一面
發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的指導(dǎo)原則
活在暗示中：“你為什么不信任我”
留意差距
通過收購擴(kuò)大我們的影響力
平凡人也能做非凡之事
第四章領(lǐng)導(dǎo)力是照管
員工是我們的使命
領(lǐng)導(dǎo)者須鼓舞員工
照亮善意
領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)懷、鼓舞和慶祝
第五章強(qiáng)化我們的文化
精益和寧靜：為人們持續(xù)改善
關(guān)懷的漣漪效應(yīng)
第六章我們文化的考驗(yàn)
像一個有愛心的家庭那樣回應(yīng)
反應(yīng)
我們學(xué)到了什么
第二部分戰(zhàn)術(shù)
第七章展望理想的未來
為什么愿景很重要
良性循環(huán)
商業(yè)愿景和文化愿景
愿景流程
用愿景來解決問題
言行一致
第八章新的領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)力清單的想法
勇敢的耐心
員工很好
第九章使流程人性化
流程的力量
我們雇你不是讓你思考
用關(guān)愛做精益
通過精益實(shí)現(xiàn)愿景
流程比喻
提出正確的問題和聆聽
第十章培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的自由
“從”和“到”的自由
負(fù)責(zé)任的自由是什么樣子的
點(diǎn)火 vs. 滅火
負(fù)責(zé)任的自由需要信任
釋放潛能
讓自由流動
第十一章認(rèn)可和慶祝
我們最豐富的資源
文化基礎(chǔ)
為什么認(rèn)可和慶祝是至關(guān)重要的
我們認(rèn)可和慶祝什么
我們?nèi)绾握J(rèn)可和慶祝
讓關(guān)愛變得安全
認(rèn)可和慶祝的自由
第十二章培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
大學(xué)
核心理念
喂飽饑餓的人
甄選過程
從溝通開始
領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)
全人教育
蓬勃發(fā)展的組織是學(xué)習(xí)型組織
第十三章每個人都很重要
關(guān)于關(guān)懷、鼓舞和慶祝
超越自我利益：資本主義的倫理基礎(chǔ)
傾聽內(nèi)心的向?qū)?br />后記一切都與人有關(guān)
致謝
來自本書作者鮑勃.查普曼
來自本書作者拉金德拉.西索迪亞