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內(nèi)容簡介

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃興起，有效提升網(wǎng)絡(luò)消費，成為新發(fā)展階段增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的新挑戰(zhàn)，是疫情防控常態(tài)化下暢通國內(nèi)國際“雙循環(huán)”的新需求。本書在對心理學(xué)、行為學(xué)和社會學(xué)等領(lǐng)域的相關(guān)文獻，以及移動社交互動、初始信任、網(wǎng)絡(luò)消費的理論和模型進行系統(tǒng)分析和歸納的基礎(chǔ)上，利用對移動社交互動的行為、特征和構(gòu)成要素的分析結(jié)果，構(gòu)建了移動社交互動對網(wǎng)購意愿的影響機制模型，揭示了移動社交初始信任對移動社交互動影響網(wǎng)購意愿的中介機制和移動社交用戶個體屬性、產(chǎn)品屬性、網(wǎng)絡(luò)屬性和其他外部屬性對移動社交互動影響網(wǎng)購意愿的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果有利于精準(zhǔn)營銷的開展，并為社會化商務(wù)企業(yè)提供了交互策略和移動社交營銷策略的決策依據(jù)。

作者簡介

　　鄭瓊，江蘇師范大學(xué)副教授、管理學(xué)博士，長期從事網(wǎng)絡(luò)信任和網(wǎng)絡(luò)營銷效能領(lǐng)域的研究。先后主持國家自然科學(xué)基金、江蘇社科基金、江蘇教育科學(xué)規(guī)劃課題、江蘇高教學(xué)會課題等科研項目和多項企業(yè)資助項目。在《軟科學(xué)》、《情報理論與實踐》、《IEEE ACCESS》等CSSCI、SCI和中文核心期刊發(fā)表論文多篇。相關(guān)科研成果獲徐州市哲學(xué)社科成果獎一等獎、徐州市技術(shù)情報研究成果獎二等獎、第八屆“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽銅獎指導(dǎo)教師、“挑戰(zhàn)杯”第七屆江蘇大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽金獎指導(dǎo)教師。

圖書目錄

1 緒論
1．1 研究背景
1．2 本書的目的及意義
1．3 本書結(jié)構(gòu)
1．4 本書創(chuàng)新點
2 移動社交情境中互動、信任與消費概論
2．1 移動社交互動概論
2．2 網(wǎng)絡(luò)消費概論
2．3 移動社交初始信任概論
2．4 移動社交網(wǎng)絡(luò)概論
2．5 本章小結(jié)
3 利用信息技術(shù)介入的移動社交互動構(gòu)成要素挖掘
3．1 移動社交數(shù)據(jù)的采集與處理
3．2 移動社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建模
3．3 基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的移動社交互動行為分析
3．4 基于信任度計算的移動社交互動的構(gòu)成要素研究
3．5 結(jié)果討論
3．6 本章小結(jié)
4 基于信任理論的移動社交互動影響網(wǎng)絡(luò)消費的概念模型構(gòu)建
4．1 理論基礎(chǔ)
4．2 移動社交互動影響網(wǎng)絡(luò)消費的理論模型構(gòu)建
4．3 本章小結(jié)
5 移動社交互動對網(wǎng)絡(luò)消費影響機制的研究
5．1 移動社交互動的研究設(shè)計
5．2 移動社交初始信任的研究設(shè)計
5．3 個人屬性和網(wǎng)絡(luò)屬性的研究設(shè)計
5．4 產(chǎn)品屬性和其他外部屬性的研究設(shè)計
5．5 網(wǎng)絡(luò)消費的研究設(shè)計
5．6 調(diào)查研究的設(shè)計
5．7 本章小結(jié)
6 移動社交互動對網(wǎng)絡(luò)消費影響的驗證分析
6．1 調(diào)查對象的選擇與樣本概況
6．2 探索性因子分析
6．3 信度和效度分析
6．4 移動社交初始信任的中介作用檢驗
6．5 結(jié)構(gòu)方程模型與假設(shè)檢驗
6．6 問項對指標(biāo)的解釋力分析
……
7 移動社交互動影響網(wǎng)絡(luò)消費的內(nèi)外部邊界條件研究
8 研究結(jié)論與管理啟示
附錄1 移動社交互動對網(wǎng)購意愿的影響機制調(diào)查問卷
附錄2 微博數(shù)據(jù)采集與處理的步驟與代碼
附錄3 移動社交互動對網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響調(diào)查問卷
參考文獻
后記