小團(tuán)隊(duì)高效管理手冊(cè)：讓共情力成為團(tuán)隊(duì)合作的核心動(dòng)力

定　價(jià)：￥52.00

作　者：	[日] 中田仁之著，肖輝，鄒宜珂譯
出版社：	中國(guó)友誼出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787505754836	出版時(shí)間：	2022-08-01	包裝：
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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，帶領(lǐng)員工朝著目標(biāo)干勁十足地工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)，作者中田仁之認(rèn)為，想要提高團(tuán)隊(duì)能力，最重要的一點(diǎn)就是要有共情力。在本書中，他聚焦于打造真正的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，從表達(dá)感謝、相信一切可能性、批評(píng)錯(cuò)誤的行為、交流情感、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神5個(gè)步驟出發(fā)，提出了54條領(lǐng)導(dǎo)者修煉技巧，手把手教你做真正的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，幫你破解領(lǐng)導(dǎo)難題，打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。

作者簡(jiǎn)介

　　中田仁之，1969年出生于大阪。株式會(huì)社S.K.Y董事長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)顧問（中小企業(yè)診斷員）。自童年時(shí)期就專注于打棒球，在關(guān)西大學(xué)上學(xué)期間被選為大學(xué)選拔成員，有著穿著“JAPAN”字樣制服在海外演唱《君之代》的經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后進(jìn)入一家上市公司工作，作為咨詢顧問活躍了20年后，2012年2月成立了株式會(huì)社S.K.Y。提出“為喜歡的人提供真心的支持”的企業(yè)理念，在提供促進(jìn)銷售相關(guān)的策劃和咨詢的同時(shí)，在東京大阪舉辦培訓(xùn)講座，教授“共情力”的主題。

圖書目錄

準(zhǔn)備階段好的領(lǐng)導(dǎo)者，都這樣修煉基本功
做團(tuán)隊(duì)管理者，必須重視共情力 / 002
理想的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者形象，原來是這樣 / 006
任用員工，領(lǐng)導(dǎo)者如何優(yōu)先考慮 / 010
設(shè)定最高目標(biāo)，將“意義”置換成“故事”/ 013
達(dá)成行動(dòng)目標(biāo)，需要戰(zhàn)勝“自己內(nèi)在的惰性”/ 017
交予工作之前，清晰地說明意義 / 022
有意識(shí)地贈(zèng)送“話語的禮物”/ 026
導(dǎo)致事業(yè)失敗的 12 條原因 / 029
戰(zhàn)勝內(nèi)心的領(lǐng)導(dǎo)者，是員工勇氣的源泉 / 032
培養(yǎng)員工的正確姿態(tài) / 035

第yi步表達(dá)感謝，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
經(jīng)常表達(dá)感謝，改變團(tuán)隊(duì)氛圍 / 040
具備感恩之心，團(tuán)隊(duì)更上一層樓 / 044
寫封感謝信，提振團(tuán)隊(duì)精神 / 048
怎樣讓團(tuán)隊(duì)變成一家人 / 052
帶上禮物，表達(dá)關(guān)注 / 056
3 個(gè)要點(diǎn)，激發(fā)員工自信 / 059
秉持“公眾精神”，享受領(lǐng)導(dǎo)者角色 / 064
為什么有的員工只會(huì)等待指令做事 / 068
與其追求成果，不如定向培養(yǎng) / 073

第二步相信一切可能性，用真誠給團(tuán)隊(duì)賦能
打開自己的“可能之窗”/ 078
賦予動(dòng)力，相信員工的可能性 / 082
認(rèn)真對(duì)待，切忌忽視小事 / 086
以身作則，促進(jìn)員工成長(zhǎng) / 090
兩種表達(dá)，讓員工恢復(fù)干勁 / 093
毫無作用的一句“加油”/ 097
不要讓你的抱怨，傳進(jìn)員工的耳朵 / 101
提高員工自我肯定感的“需求層次理論”/ 104
提升員工工作效率，只要做到兩個(gè)字 / 109
坦誠地傳達(dá)優(yōu)點(diǎn)，增加員工自信心 / 113

第三步正確批評(píng)，將失誤變成成長(zhǎng)資源
員工犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該當(dāng)下批評(píng)嗎 / 118
批評(píng)完就結(jié)束了，沒有任何效果 / 121
認(rèn)同改正后的成果，你做到了嗎 / 124
用“正確言論”批評(píng)，很危險(xiǎn) / 127
將指示轉(zhuǎn)化為自己的語言，讓員工聽話 / 130
掌握真實(shí)信息，敢于接受“沾著泥的洋蔥”/ 135
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有“愛嚴(yán)精神”/ 138
給予批評(píng)時(shí)，注意兩個(gè)要點(diǎn) / 142
及時(shí)原諒，給員工信任的感覺 / 145

第四步共享心情，提升員工行動(dòng)力
提高感動(dòng)敏感度，讓員工積極工作 / 150
有效溝通，讓對(duì)方的腦海浮現(xiàn)圖畫 / 153
與員工分享喜悅，增強(qiáng)工作動(dòng)力 / 157
展示“下一目標(biāo)”，讓想象具體化 / 161
如何認(rèn)真地給員工“加油”/ 164
重視“非日?？臻g”，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 / 169
展示永不言棄的姿態(tài)，感染團(tuán)隊(duì)氛圍 / 172

第五步強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，是怎樣煉成的
化零為整，打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì) / 178
組建真正的團(tuán)隊(duì)，讓成效加倍 / 182
所謂團(tuán)隊(duì)合作，并不是關(guān)系好 / 185
團(tuán)隊(duì)共情，就會(huì)互相成就 / 189
正確地信賴，能聯(lián)結(jié)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì) / 193
你的團(tuán)隊(duì)，能否讓客戶參與進(jìn)來 / 197
團(tuán)隊(duì)討論難題，應(yīng)當(dāng)愉快還是沉重 / 200
學(xué)會(huì)營(yíng)造氛圍，改變團(tuán)隊(duì)氣氛 / 203
認(rèn)真地積累小事，讓團(tuán)隊(duì)脫胎換骨 / 206
后記 / 209