改善4.0：用戶主導時代的大規(guī)模定制方式

　　過去提出的“改善”、“改善1.0”僅限于個人或職場層面的改善。之后的“改善2.0”以提高效率為主要目的，在各個職場之間多方合作的改善，“改善3.0”則與日產(chǎn)的戈恩改革類似，通過跨部門的知識交流達到更加深入的改善。而本書介紹的“改善4.0”將從社長等高層管理者以及現(xiàn)場工作人員的視角出發(fā)，站在相同的立場，首先挖掘現(xiàn)場、或實例中潛藏的真正問題和改善的要點。然后，點燃火種，激發(fā)所有員工的潛能，讓企業(yè)的每一名員工無一例外都能擁有改善力，并充分運用這份力量，實現(xiàn)組織全方位協(xié)作型的改善，引發(fā)經(jīng)營改革，在未來的時代里得以長存。 在作者所指導的企業(yè)中，通過生產(chǎn)現(xiàn)場的改善成功在不同領域開發(fā)出暢銷商品，或開拓全新市場的企業(yè)并不在少數(shù)。第2章將具體闡述取得此類成果的企業(yè)事例。本書介紹的改善方法簡單易懂，希望更多從事生產(chǎn)制造的中小企業(yè)能夠理解并付諸行動，提升品質，提高生產(chǎn)性，縮短交貨時間，開發(fā)新產(chǎn)品，開辟新市場，在當今時代的嚴酷浪潮中屹立不倒。

　　【日】柿內(nèi)幸夫1951年出生。畢業(yè)于東京工業(yè)大學工學部經(jīng)營工學專業(yè)，并在斯坦福大學研究生院完成了碩士課程。工學博士、工程師（經(jīng)營工學）。2004年獲得日本經(jīng)營工學會經(jīng)營系統(tǒng)獎，2018年獲得經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省先進技術大師認證。曾就職于日產(chǎn)汽車公司、改善咨詢株式會社等，現(xiàn)任株式會社柿內(nèi)幸夫技術士事務所董事長。同時擔任一般社團法人日本Kaizen Project會長、慶應義塾大學經(jīng)營管理研究科特邀教授。其著作《現(xiàn)場改善》《微改善》《工廠改善的101個要點》《成為強工廠》已由東方出版社出版。株式會社柿內(nèi)幸夫技術士事務所HPhttps：//www.kakiuchikaizen.com/日本Kaizen Project HPhttps：//www.kaizenproject.jp/