第一章 慧眼識珠:教你識別真正的人才
如何快速識別有用之才002
學歷是否是衡量人才的唯一標準004
人才都有強大的自我驅動力006
誠實守信是永不過時的品質009
真正的人才經得起考驗011
高情商是絕對加分項013
第二章 用人不苛:優(yōu)勢、短板的權衡與取舍
人無完人,用人切勿追求完美018
敢于雇用比自己更優(yōu)秀的人020
不以個人喜好挑選人才022
人才鑒別三步法025
員工的幾個價值層次027
獨具慧眼,人人都是“潛力股”030
不翻舊賬,原諒下屬的過錯032
第三章 合理構建團隊:人才效能最優(yōu)化
以目標為導向,統(tǒng)一步伐036
提高協(xié)作,避免形成“深井式”團隊038
打造具備一流執(zhí)行力的團隊040
像園丁一樣領導你的團隊043
從全局出發(fā),以制度為重045
合理競爭是團隊進步的加速劑047
第四章 以身作則:管理者不可小覷的榜樣力量
想要什么樣的員工,就做什么樣的管理者052
杜絕浮躁,腳踏實地做事054
注重實效,不做表面文章056
積極主動,勇于擔當059
幫下屬承擔錯誤是一種智慧061
低調做人,謙遜處事063
把不怕失敗的勇氣傳遞給員工066
第五章 抓住員工的心:做會說話、會辦事的管理者
傾聽員工心聲,保持良好溝通070
從情感出發(fā)的管理更能收服人心072
禮貌待下,拒絕“語言暴力”075
輕松應對不擅長社交的員工077
適當幫助員工解決生活困難080
與不同性格員工相處的訣竅082
真誠相待,充分尊重員工085
第六章 人盡其才:放對地方才是寶貝
管理的失敗源于用人的錯誤090
了解員工興趣,安排擅長位置093
看人看優(yōu)點,用人用長處095
了解員工特性,讓合適的人做合適的事097
協(xié)調合作,人才互補100
人才搭配的三個技巧102
留心關注,奇才往往出奇效104
第七章 做高效管理者:那些不可不知的管理秘籍
留意你遇到的“有心人”110
摒棄錯誤管理觀念112
保持寬大胸懷,凡事留有余地115
謹防“人才過剩”118
團隊越帶越順的幾個技巧120
第八章 規(guī)避危害:良好的團隊需要不斷優(yōu)化
警惕那些華而不實的人才124
警惕總是關注負面信息的人127
留心喜歡當“少數(shù)派”的員工129
缺少團隊精神的人留不得131
別讓“懶惰病”在辦公室蔓延133
慎用有這幾種缺陷的員工136
不自律的人不可重用138
經不起挫折的員工難成大器141
第九章 挖掘潛力:讓員工熱情加倍的管理秘籍
信任放權,你會收獲意外之喜146
不做控制欲強的領導148
用人不疑,信任讓員工干勁十足151
御下有方,用多不如用好153
由“掃廁所”得來的管理哲學155
高級的管理是要激發(fā)員工的善意158