第一章 柔性領導力的源起
內在的天花板
性別的價值意識
柔性的力量
兩性領導力的同質化
第二章 柔性領導力多視角評估
領導力之性別視角
領導力之人格視角
領導力之情境視角
領導力之情商視角
領導力的兩個測評方法
第三章 柔性領導力的理論基礎
管理方格理論:關系型管理或任務型管理
路徑—目標模型:根據成員特質和環(huán)境完善行為方式
行動中心領導三維模型:平衡任務、團隊和個人
喬哈里視窗理論:領導者自我意識的發(fā)現(xiàn)與反饋
領導行為理論:績效導向或維持群體關系導向
第四章 柔性領導力之剛柔并濟
定制度是剛性領導力的根
設目標是剛性領導力的莖
樹權威是剛性領導力的花
組織文化是柔性領導力的種子
鈍感力是柔性領導力的葉子
剛柔并濟是柔性領導力的果實
第五章 柔性領導力之適當形態(tài)
“我來決定,你來做”——指令型狀態(tài)
“我們探討,我來決定”——教練型狀態(tài)
“我們探討,我們決定”——支持型狀態(tài)
“你來決定,你來做”——授權型狀態(tài)
第六章 柔性領導力之風度與格調
從錯綜復雜中發(fā)現(xiàn)簡潔之路
張弛有度的節(jié)奏,是對整體性的把握
建設積極的心理品質
自信讓你活成想要的模樣
專注于當下,戰(zhàn)勝內心的“猴子”
復盤是成就明天的筑基石
第七章 柔性領導力之自我管理
情緒穩(wěn)定,給他人積極的影響力
有效傾聽,建立與員工的情感賬戶
反觀自省,在反饋中創(chuàng)造同頻
同理共情,協(xié)助他人突破成長
表達尊重,引導并給他人選擇權
關注心聲,善待他人的情感
第八章 柔性領導力之團隊管理
對話機制,形成共識
明確目標,看見結果
反饋系統(tǒng),上下通達
有效激勵,關愛成長
人崗匹配,知人善任
上下同頻,形成合力
沖突管理,降低情感型沖突
第九章 柔性領導力之壓力管理
轉化原則:重新定義壓力
次序原則:面對、接受、解決、放下
拆分原則:重建認知,分解問題,拆分目標
并軌原則:壓力與績效的正向促進關系
第十章 柔性領導力之韌性管理
認知層:覺察自我認知模式,樹立正知正見
行動層:在規(guī)律中破局,相信無限可能性?
意識層:新思維的創(chuàng)造力,危中亦有機
導流層:看見一切背后的美善,成為美好的存在
柔性力量的工作藝術