信息服務基礎設施運維

第1章概述1
1.1信息1
1.1.1信息的概念1
1.1.2數(shù)據(jù)、信息與知識2
1.1.3信息的載體2
1.1.4信息的生命周期3
1.2信息服務4
1.2.1信息服務的概念4
1.2.2信息服務的內(nèi)容5
1.2.3信息服務的方式5
1.3信息服務基礎設施6
1.3.1基本概念6
1.3.2主要分類6
1.4信息服務基礎設施運維8
1.4.1基本概念8
1.4.2主要內(nèi)容8
1.4.3基本模式9
習題9
第2章信息服務構建11
2.1信息服務應用架構11
2.1.1傳統(tǒng)網(wǎng)絡應用程序結(jié)構11
2.1.2常見網(wǎng)絡應用構建14
2.2信息服務業(yè)務模式17
2.2.1分布式信息檢索服務18
2.2.2松耦合信息分發(fā)服務19
2.2.3云環(huán)境下信息基礎設施服務23
2.3信息服務構建流程26
2.3.1系統(tǒng)規(guī)劃階段26
2.3.2系統(tǒng)分析階段27
2.3.3系統(tǒng)設計階段28
2.3.4系統(tǒng)實施階段29
2.3.5系統(tǒng)運行維護階段30
習題31
第3章數(shù)據(jù)中心基礎設施運維32
3.1數(shù)據(jù)中心概述32
3.1.1基本概念32
3.1.2發(fā)展歷程32
3.1.3標準規(guī)范33
3.2數(shù)據(jù)中心基本組成33
3.2.1物理空間34
3.2.2數(shù)據(jù)中心基礎設施34
3.3基本運維組織和制度35
3.3.1基本目標35
3.3.2組織架構36
3.3.3基本制度37
3.4供配電系統(tǒng)運維39
3.4.1基本構成39
3.4.2高低壓變配電系統(tǒng)運維41
3.4.3發(fā)電機組運維41
3.4.4不間斷電源系統(tǒng)運維42
3.5空調(diào)與制冷系統(tǒng)運維42
3.5.1基本構成42
3.5.2運維管理基本內(nèi)容45
3.5.3運維管理基本要求45
目錄信息服務基礎設施運維3.6防雷接地系統(tǒng)運維46
3.6.1基本構成46
3.6.2運維管理基本要求46
3.7進線配線運維管理47
3.7.1基本構成47
3.7.2運維管理基本要求48
3.8安防系統(tǒng)運維49
3.8.1基本構成49
3.8.2運維管理基本要求50
3.9消防系統(tǒng)運維51
3.9.1基本構成51
3.9.2運維管理基本要求51
3.10動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運維52
3.10.1基本功能52
3.10.2基本構成54
3.10.3運維基本要求55
習題55
第4章計算機系統(tǒng)基礎設施運維57
4.1計算機系統(tǒng)概述57
4.1.1基本組成57
4.1.2主要分類57
4.2計算機硬件系統(tǒng)58
4.2.1中央處理器58
4.2.2主板59
4.2.3內(nèi)存儲器60
4.2.4外存儲器60
4.2.5輸入輸出設備61
4.3計算機軟件系統(tǒng)63
4.3.1BIOS系統(tǒng)63
4.3.2操作系統(tǒng)63
4.3.3數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)67
4.4計算機系統(tǒng)基礎設施運維管理68
4.4.1計算機硬件選配68
4.4.2計算機軟件選擇與安裝70
4.5計算機硬件故障排除72
4.5.1計算機提示啟動失敗72
4.5.2計算機無法開機72
4.5.3計算機頻繁重啟或死機73
4.5.4其他故障73
4.6計算機軟件故障排除73
4.6.1驅(qū)動程序故障73
4.6.2操作系統(tǒng)故障74
4.6.3應用程序故障74
習題74
第5章計算機網(wǎng)絡基礎設施運維76
5.1計算機網(wǎng)絡基礎76
5.1.1基本概念76
5.1.2主要分類76
5.1.3園區(qū)網(wǎng)絡結(jié)構77
5.1.4網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)78
5.1.5網(wǎng)絡連接設備81
5.1.6安全防護設備84
5.2網(wǎng)絡規(guī)劃設計87
5.2.1需求分析87
5.2.2網(wǎng)絡設計88
5.3網(wǎng)絡狀態(tài)監(jiān)控91
5.3.1主要分類91
5.3.2基于代理的網(wǎng)絡狀態(tài)監(jiān)控91
5.3.3基于流量的網(wǎng)絡狀態(tài)監(jiān)控92
5.3.4基于網(wǎng)管協(xié)議的網(wǎng)絡狀態(tài)監(jiān)控95
5.4網(wǎng)絡故障診斷97
5.4.1基本流程97
5.4.2網(wǎng)絡故障分層診斷98
5.4.3網(wǎng)絡故障診斷設備99
5.4.4網(wǎng)絡故障診斷命令101
習題104
第6章數(shù)據(jù)存儲基礎設施運維106
6.1數(shù)據(jù)存儲概述106
6.2數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)106
6.2.1磁盤107
6.2.2磁帶107
6.2.3光盤108
6.3數(shù)據(jù)存儲設備108
6.3.1磁帶庫109
6.3.2磁盤陣列109
6.3.3光盤庫109
6.4存儲設備接口110
6.4.1IDE110
6.4.2SATA111
6.4.3SCSI111
6.4.4SAS111
6.4.5FC112
6.5獨立冗余磁盤陣列技術112
6.5.1概述112
6.5.2數(shù)據(jù)條帶化112
6.5.3RAID級別113
6.5.4RAID數(shù)據(jù)保護機制117
6.5.5RAID的實現(xiàn)方式118
6.6數(shù)據(jù)存儲技術118
6.6.1數(shù)據(jù)存儲需求118
6.6.2直接附加存儲119
6.6.3網(wǎng)絡附加存儲119
6.6.4存儲區(qū)域網(wǎng)絡121
6.6.5不同數(shù)據(jù)存儲技術比較122
習題123
第7章容災備份基礎設施運維124
7.1容災備份概述124
7.1.1基本概念124
7.1.2所應對的災難類型124
7.1.3二者的區(qū)別125
7.1.4二者的聯(lián)系125
7.1.5主要分類126
7.1.6衡量指標126
7.1.7相關標準126
7.2數(shù)據(jù)容災技術129
7.2.1基于主機的復制技術129
7.2.2基于應用的復制技術129
7.2.3基于存儲的復制技術130
7.2.4基于網(wǎng)絡的復制技術131
7.3應用容災技術132
7.3.1服務器負載均衡132
7.3.2數(shù)據(jù)庫高可用性134
7.4容災備份綜合方案136
7.4.1同城容災模式136
7.4.2異地容災模式136
7.4.3兩地三中心模式137
7.4.4雙活數(shù)據(jù)中心模式138
習題138
第8章大數(shù)據(jù)環(huán)境基礎設施運維140
8.1大數(shù)據(jù)環(huán)境概述140
8.1.1虛擬化環(huán)境140
8.1.2分布式計算環(huán)境142
8.1.3非關系型數(shù)據(jù)庫144
8.2Docker虛擬化技術145
8.2.1概述145
8.2.2基本框架146
8.2.3安裝與使用147
8.2.4主要優(yōu)勢147
8.3Hadoop分布式計算框架148
8.3.1概述148
8.3.2基本框架148
8.3.3安裝和使用149
8.3.4Hadoop的特性150
8.4MongoDB數(shù)據(jù)庫150
8.4.1概述150
8.4.2基本框架150
8.4.3安裝和使用151
8.4.4主要優(yōu)勢151
習題152
參考文獻153