管理溝通 理念·技能·案例 第4版

　　《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》特色：首先，貫徹誠懇溝通的價值觀。在快節(jié)奏的社會，管理容易走向技術主義，價值觀被忽略，《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》內(nèi)容遵循成功溝通的根本規(guī)律：各方彼此誠懇溝通。第二，內(nèi)容自成體系?！豆芾頊贤?理念·技能·案例 第4版》邏輯清晰、結構完整，主要從三個模塊組織內(nèi)容：溝通原理打基礎；組織內(nèi)外溝通側重解決企業(yè)實際中的溝通問題；溝通技能注重對聽說讀寫能力的訓練。第三，中西結合并兼容大小企業(yè)實際?！豆芾頊贤?理念·技能·案例 第4版》內(nèi)容豐富、框架合理，既有西方管理溝通的基本原理，也有中國文化背景下的溝通理念；既有世界500強公司的案例，也有本土中小企業(yè)的故事，還有職場流行小說的場景。第四，吸納新知識。如何在新媒體、新技術下優(yōu)化溝通機制，在海量的信息環(huán)境中與自己的內(nèi)外部溝通對象互動，是組織溝通面臨的新問題。《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》吸納新知識、研究新成果和企業(yè)新案例，對這些問題進行探索。

　　謝玉華，博士，湖南大學工商管理學院教授、博士生導師，湖南大學企業(yè)社會責任及勞動關系研究中心主任。2006年7月-2007年7月及2009年1-6月兩次赴澳大利亞迪肯大學（Deakin University）進行學術訪問；2014年12月-2015年3月在美國羅格斯大學（RutgersUniversity）做高級訪問學者。在國內(nèi)外學術刊物上發(fā)表論文120余篇，獨立和合著出版專著及教材13部，其中英文合著1部。11篇智庫報告分別被中國人民政治協(xié)商會議全國委員會、中國民主同盟中央委員會、教育部、湖南省政府采納，獲省委書記、副省長批示，以及在《決策參考》等智庫刊物刊登；10篇教學案例被中國管理案例共享中心案例庫收錄，其中3篇為“全國百篇優(yōu)秀管理案例”。為MBA、EMBA、EDP及本科生講授“管理溝通”課程達22年，經(jīng)驗豐富，深受學生喜愛，被評為湖南大學“優(yōu)秀教師”。李亞伯，博士，湖南大學工商管理學院副教授，主講MBA“高級管理溝通”等課程，研究方向為企業(yè)管理。近年來發(fā)表論文20多篇，出版專著及參編著作3部，主持或參與縱向和橫向課題多項。