公共關(guān)系原理與實務(wù)（第三版）

定　價：￥44.80

作　者：	朱崇嫻編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	高等職業(yè)教育財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)通識課程職業(yè)能力與素質(zhì)養(yǎng)成系列教材，“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040530551	出版時間：	2019-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	332	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《公共關(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)通識課程職業(yè)能力與素質(zhì)養(yǎng)成系列教材之一?！豆碴P(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》第三版根據(jù)“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材編寫要求，在對原教材全面梳理的基礎(chǔ)上更新、調(diào)整了部分內(nèi)容。此次修訂進(jìn)一步結(jié)合高職高專實際，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為本，把能力培養(yǎng)放在首位，將公共關(guān)系基本原理與實際應(yīng)用相結(jié)合，注重實踐技能和運用能力的培養(yǎng)，注意反映公共關(guān)系領(lǐng)域的新知識、新發(fā)展及非常有價值的經(jīng)典案例。《公共關(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》共13章，從框架上分為三大部分：公共關(guān)系基本理論、公關(guān)實務(wù)和公關(guān)藝術(shù)。公共關(guān)系基本理論部分內(nèi)容壓縮，重點突出公關(guān)實務(wù)和公關(guān)藝術(shù)?！豆碴P(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》有四個特色：一是汲取新理論研究和公關(guān)實踐成果，理念上體現(xiàn)前瞻性；二是理論闡述和典型案例相結(jié)合，設(shè)計上體現(xiàn)實踐性；三是增設(shè)危機公共關(guān)系與管理、國際公共關(guān)系、公共關(guān)系談判等專題公關(guān)實務(wù)，內(nèi)容上體現(xiàn)新穎性；四是著眼于職業(yè)人士和大學(xué)生實際，凸顯包括求職擇業(yè)在內(nèi)的各種常用公關(guān)藝術(shù)，操作上體現(xiàn)實用性。《公共關(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》既可作為普通高等院校（高職高專、應(yīng)用型本科）、成人高校、民辦高校經(jīng)濟管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用，也可供五年制高職學(xué)生使用，并可作為應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)的教材，還可作為社會從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書?！豆碴P(guān)系原理與實務(wù)（第三版）》配套開發(fā)有教學(xué)PPT、習(xí)題教學(xué)答案等數(shù)字化教學(xué)資源，具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。

作者簡介

　　朱崇嫻，教授。多年來從事公共關(guān)系、應(yīng)用寫作、大學(xué)語文、演講與口才、公關(guān)禮儀、基礎(chǔ)寫作等課程的教學(xué)實踐。主要研究領(lǐng)域：公共關(guān)系、應(yīng)用寫作。主要研究成果：近年來，共出版教材9部，其中主編6部，發(fā)表了論文21篇，一級核心期刊2篇，核心期刊8篇。先后主持和參與了省廳級教研科研課題十余項。獨立主編的由高等教育出版社出版的教材《公共關(guān)系原理與實務(wù)》被評為2008年國家精品教材。獲獎：2009年河南省教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師，2010年河南省教育廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，河南財專教學(xué)名師。

圖書目錄

第一章公共關(guān)系概論
第一節(jié) 公共關(guān)系的含義
第二節(jié) 公共關(guān)系職能與原則
第二章公共關(guān)系的三大要素
第一節(jié) 公共關(guān)系的主體——社會組織
第二節(jié) 公共關(guān)系的客體——公眾
第三節(jié) 公共關(guān)系的媒介——傳播
第三章公共關(guān)系的工作程序
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系方案實施
第四節(jié) 公共關(guān)系效果評估
第四章組織形象的分析與CIS設(shè)計
第一節(jié) 組織形象分析
第二節(jié) 組織形象策劃設(shè)計
第三節(jié) CIS創(chuàng)意戰(zhàn)略
第五章公共關(guān)系專題活動
第一節(jié) 公共關(guān)系專題活動概述
第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動的實施技巧
第六章公共火系演講
第一節(jié) 公共關(guān)系演講概述
第二節(jié) 演講者與聽眾
第三節(jié) 公共關(guān)系演講的技巧
第七章公共天系談判
第一節(jié) 公共關(guān)系談判概述
第二節(jié) 公共關(guān)系談判的技巧和策略
第三節(jié) 公共關(guān)系談判的語言藝術(shù)
第四節(jié) 談判的基本要求
第八章閑際公共火系
第一節(jié) 日臻重要的國際公共關(guān)系
第二節(jié) 國際公共關(guān)系的基本要素
第三節(jié) 國際公共關(guān)系操作方法
第九章危機公共關(guān)系與管理
第一節(jié) 危機公共關(guān)系概述
第二節(jié) 危機的處理原則
第三節(jié) 危機的處理程序
第四節(jié) 防范危機需要注意的問題
第十章公共關(guān)系禮儀
第一節(jié) 公共關(guān)系禮儀概說
第二節(jié) 公共關(guān)系基本禮儀
第三節(jié) 涉外公共關(guān)系禮儀
第十一章公共關(guān)系交際技巧與藝術(shù)
第一節(jié) 公共關(guān)系交際技巧
第二節(jié) 交際會話的藝術(shù)
第三節(jié) 人際交往的一般藝術(shù)
第四節(jié) 體態(tài)語藝術(shù)
第十二章公共關(guān)系交際語言藝術(shù)
第一節(jié) 公共關(guān)系日常交際語言藝術(shù)
第二節(jié) 接打電話與交談的藝術(shù)
第三節(jié) 跨文化溝通中的語言藝術(shù)
第十三章公共關(guān)系求職藝術(shù)
第一節(jié) 求職擇業(yè)的心理調(diào)適
第二節(jié) 求職擇業(yè)中的自我推銷
第三節(jié) 求職擇業(yè)的公共關(guān)系藝術(shù)
第四節(jié) 求職面試應(yīng)試方法與技巧
參考文獻(xiàn)